商务礼仪课程体系
房地产销售形象塑造与商务礼仪培训 课时：18H
课前热身：从一口痰毁了一千万的合同的真实案例看：礼仪是什么？礼仪之与销售人员的作用。一、“首轮效应开始的礼仪”——销售人员职业化形象的塑造。1、职业化形象的概念及其作用。1）印象效应（首轮效应）与55387定律。2）何为职业化的形象。3）职业化形象的作用。2、从头到脚塑造销售人员的职业化形象。1)男女员工发型要求。2）男女员工面容要求。3）女员工日常妆容与化
讲师：安娜在线咨询下载需求表
篇：职业形象塑造与微笑训练■形象的功能——任何一个美好的形象，其价值与功能都是双向的——对外的尊敬，对内的自我约束、心理暗示、珍惜与保护、自我价值的实现与展示……仪态言行态度…■“什么人出现在什么地方”——“阶层论”是人们心中无法逾越的心理障碍■一个穿得好的人并不出众，优雅让他脱颖而出视频欣赏与失败举止点评■分析：我们在跟谁打交道？——目标人群的背景与心理分
讲师：王雅波在线咨询下载需求表
培训大纲】讲：医护人员职业形象塑造——“空姐”的职业形象深入人心1、尽显专业的外在形象发型发式标准要求男士修面要领及女士面部妆容要求工作服饰的规范及和谐配搭女士饰物的选择和搭配原则第二讲：医护人员行为举止礼仪提升——举手投足展现“空姐”般的自信1、健康自信的形体训练1）自信站姿2）端正坐姿3）优雅行姿4）标准蹲姿5）规范手势第三讲：医护人员的微笑服务礼仪——
讲师：檀娴颖在线咨询下载需求表
篇商务魅力提升概述1.为什么要商务礼仪2.职场魅力提升5大要求第二篇个人素养形象提升训练个人职业形象——提升商务形象魅力一、“仪容”力1.TPO原则2.男士仪容：七要点3.女士仪容：发型——美容——化妆技巧二、“服饰”力1.男士服饰-男士正式场合着装：1)西装：色彩、款式、面料选择，好西装的五个细节2)衬衫：穿着“五”原则3)领带：搭配原则和禁忌4)腰带、皮
讲师：胡小华在线咨询下载需求表
本培训安排从“两大思路”、“九大课程模块”进行：一、两大思路l思想上重新认识自我l专业行为上提升个人形象二、课程模块l模块：重新认识自我（礼仪的作用）l第二模块：涉外交往个人形象塑造l第三模块：涉外接待仪表礼仪l第四模块：涉外商务接待礼仪l第五模块：涉外接待交谈沟通礼仪技巧l第六模块：涉外商务宴请礼仪l第七模块：国际交往与礼尚往来l第八模块：涉外接待礼仪五步
讲师：薛巍在线咨询下载需求表
一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员形象四原则3、商务人员着装六不准4、商务着装的场合及要素5、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项6、男商务人员的形象要求A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带的搭配原则和禁忌D、商务休闲服装的定义E、走出商务
讲师：陈一影在线咨询下载需求表
绪论礼仪与企业的关系课程特点课程内容对不同国家文化的理解什么是涉外交往五不问？讲专业形象塑造——职场魅力对形象的理解6秒钟印象个人形象六要素头发男士职业装礼仪、公务活动女士职业装礼仪指甲香水化妆第二讲对外交往打造——优雅生活一、介绍、称呼、致意自我介绍介绍的内容：公司名称、职位、姓名。给对方一个自我介绍的机会。介绍他人讨论：顺序的把握？国际惯例敬语（姓名和职
讲师：华英雄在线咨询下载需求表
一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员形象四原则3、商务人员着装六不准4、商务着装的场合及要素5、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项6、男商务人员的形象要求A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带的搭配原则和禁忌D、商务休闲服装的定义E、走出商务
讲师：庞丽在线咨询下载需求表
一，礼仪的基本概念“礼”与“理”二、仪容礼仪商务场合社交场合重大事件场合三、服饰礼仪着装原则：常见商务场合服饰礼仪四、办公室礼仪五、坐、站、走、蹲姿礼仪女士坐姿礼仪女士站姿礼仪女士走姿礼仪女士蹲姿礼仪男士坐姿礼仪男士站姿礼仪男士走姿礼仪男士蹲姿礼仪六、介绍、握手、接递名片礼仪介绍的肢体语言？介绍时间？介绍的次序？介绍用语？握手的肢体语言？接递名片的肢体语言接
讲师：侯海伦在线咨询下载需求表
课程类别课程名称课程对象课程收益TTT培训TTT培训（金融、烟草、旅游、医疗、邮政、速递行业定制）企业内训师、人力资源部及其他部门主管构建内训体系强化专业技能提升培训实效会展接待会展接待策划及实施培训企业办公室、参与接待工作的各部门人士规范流程及方案提升素质及形象礼仪培训“十全十美”商务礼仪将礼仪培训升华为素质教育全面精彩互动演绎礼仪规范面向各行业及所有乐于
讲师：王旭在线咨询下载需求表
单元：礼仪是爱和尊重-礼者，敬人-礼本于仁-礼之用，和为贵-内心的尊重及美好-礼强调敬和爱，仪强调美和善。礼仪强调内心的尊重和爱，同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。-赢在举手投足间第二单元：礼仪的作用？（视频带来的思考）1、从个人修养的角度：礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现；2、从交际角度看：礼仪是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或方法，是人际
讲师：贾倩在线咨询下载需求表
单元：商务礼仪基本概念1、商务礼仪的定义2、商务礼仪的核心---内强素质、外塑形象3、商务礼仪的原则—尊重为本，善于表达、形式规范第二单元：商务形象设计1、首轮效应---这是一个两分钟的世界2、外在形象及服饰的重要性---你就是你所穿的3、商务人员形象四原则4、商务着装的场合和要素---增加你的职场自信而不是看起来漂亮5、商务女性的外在形象要求场合着装---
讲师：褚立欣在线咨询下载需求表
【课程大纲】单元：中高层领导内外融合提升魅力与客户互动，形象是基本功，是打开社交的扇窗，如果你外在形象不能让客户在你身上停留3秒钟，客户一定不会花更多的时间了解你的专业内涵，因此让我们一起开始形象塑造之旅！一、社交气质管理---从“知其然”到“知其所以然”形象美、气质美、表情及肢体语言管理提升气质规范四姿(站、立、行、蹲)见面鞠躬招呼礼不仅鞠身，更要鞠心真诚
讲师：葛静在线咨询下载需求表
一、四大主题思想上重新认识自我，重塑自信着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范掌握现代社会交往中的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重提升待客沟通技巧，树立良好的企业口碑二、七大课程课程模块模块：职场人士修炼的三重境界——树立自信是事业成功的起点第二模块：职场人士的着装礼仪——视觉美学在礼仪中的运用第三模块：职场人士的仪容礼仪——职业风范的个性化展现第四模
