门店销售课程体系
门店销售、路演销售技能提升 课时:6H
《门店销售、路演销售技能提升》课程背景:所有的销售活动都围绕一个动作——签单。不管前期准备如何好,和客户沟通如何通畅,没有高效的签单能力依然是镜花水月。因此,提高门店销售人员的签单能力是每个家居门店销售人员的必修课程。签单达成受很多因素影响,一些基本的销售素养不是本课程要讲解的内容,本课程根据家居门店销售人员在销售过程中不容易把握的,容易失手的地方进行归纳总
讲师:薛旭亮在线咨询下载需求表
卓越的门店销售人员顾客服务与销售实战技能训练内训 课时:1H
章新形势下营销趋势(1小时) 一、思考:许多企业经营为什么赚不到钱 二、市场营销发展的几个阶段 1.工厂导向型 2.产品导向型 3.品牌导向型 案例:海信与海尔的较量 三、看看今天的营销环境发生的变化 1.产能过剩、产品同质化让消费者有了更多选择和选择的困惑 2.决定市场竞争优势的关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、顾客
讲师:闫治民在线咨询下载需求表
部分:专卖店员工个人素养形象提升训练 一、专卖店工作人员仪容要求——每一个细节都是你素养的展现 1.个人仪容的塑造 2.如何修饰你的发型、指甲、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛 3.香水的使用 4.女士日常工作化妆 二、着装礼仪——衣着代表着你的品位 1、工服选定技巧、工牌佩带标准 2、鞋袜穿着技巧、饰物佩带技巧 3、工作淡妆与着装的协调 三、
讲师:李培英在线咨询下载需求表
单元:如何让自己天天保持颠峰销售心态?1、抱怨只会毁掉我们的潜能2、成功者找方法,失败者找借口3、每天进步一点点就是业绩倍增的开始4、切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边5、首先要转变打工心态,明白出力长力的道理6、老板欣赏解决问题的人,讨厌解释问题的人7、越感恩越富有第二单元:如何让不说话的顾客快速打开心门?1、嘴巴不说话不等于眼睛不说话2、判断眼球信息的
讲师:马坚行在线咨询下载需求表
1.对企业而言,大的成本,不是广告和推广费用,而是没经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户;2.教育不等于训练,教育告诉你什么是对,训练才能让你把事情做对。教育可改变观念,训练能改变行为,培训是企业回报率高的投资,越是小企业培训越重要,薪资所限企业招不到高手,但至少也要尽快把自己招来的新手变成熟手。基础薄弱的销售人员没经过任何培训,直接投入战斗,仅靠销量压
讲师:王延臣在线咨询下载需求表
卓越的门店销售人员顾客服务与销售实战技能训练 课时:1H
章新形势下营销趋势(1小时)一、思考:许多企业经营为什么赚不到钱二、市场营销发展的几个阶段1.工厂导向型2.产品导向型3.品牌导向型案例:海信与海尔的较量三、看看今天的营销环境发生的变化1.产能过剩、产品同质化让消费者有了更多选择和选择的困惑2.决定市场竞争优势的关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、顾客3.信息的透明化和注意力分散让消费者更加难
讲师:闫治民在线咨询下载需求表
讲:门店营销模式演进与门店人员角色定位新认识1.门店营销模式演进与功能定位变化-谁是店铺重要的人?我们的业绩来自哪里?是什么影响到我们的业绩?-零售营销模式演进-门店功能定位新变化2.门店销售人员的积极心态、角色定位与职责-门店销售人员应具备的积极心态-顾客是上帝,“客户满意”才是店铺业绩提升的关键-我是谁?我给客户传递的是价值!-门店销售人员的分工与角色定
讲师:余尚祥在线咨询下载需求表
一、门店销售基础——了解顾客购买心理1、顾客:销售的基础2、顾客购买的基本知识3、顾客购买的动机:实用、经济、健康、舒适、安全、喜爱、声誉、消遣。4、顾客的类型:决定要买、想买而犹豫、随意浏览。5、顾客购买的心理变化:注视留意——感兴趣——联想——产生欲望——比较权衡——决定行动——获得满足。二、门店销售操作步骤1、待机:正确的待机姿势,正确的待机位置。2、
讲师:闫治民在线咨询下载需求表
1暖场与破冰: 1.1破冰与游戏 1.2团队分组 1.3学员与老师的期望 1.4技巧培训的学习与习惯 2门店销售人员的角色认知 2.1门店销售人员的工作角色 2.2衡量销售员的ASK模型 2.3店面销售人员的基本训练 2.4销售员的4项基本技能 3门店销售十步骤 3.1售前准备 3.2初步接触 3.2.1初步接触服务标准 3.
讲师:陈代友在线咨询下载需求表
讲:门店营销模式演进与门店人员角色定位新认识1.门店营销模式演进与功能定位变化零售营销模式演进门店功能定位新变化2.门店销售人员的积极心态、角色定位与职责门店销售人员应具备的积极心态;门店销售人员的分工与角色定位门店销售人员的基本职责要求了解客户引导需求推荐产品异议处理达成交易售后服务门店销售人员应聚焦门店业绩提升的关键技能引导提高进店人数提高顾客成交率提高
讲师:余尚祥在线咨询下载需求表
讲:门店营销模式演进与门店人员角色定位新认识1.门店营销模式演进与功能定位变化-零售营销模式演进-门店功能定位新变化2.门店销售人员的积极心态、角色定位与职责-门店销售人员应具备的积极心态-门店销售人员的分工与角色定位-门店销售人员的基本职责要求-了解客户-引导需求-推荐产品-异议处理-达成交易-售后服务-门店销售人员应聚焦门店业绩提升的关键技能-引导提高进
讲师:余尚祥在线咨询下载需求表
★ 马坚行:门店销售业绩倍增实战班 课时:12H
★马坚行:门店销售业绩倍增实战班一、直面挑战:在产品同质化条件下,同类门店的竞争越来越激烈,消费者都喜欢货比三家,面临消费习惯的挑战,我们应当如何应对?一进门还是一句欢迎光临,接下来就是猛夸咱家产品如何的好,遇到顾客杀价就会举白旗投降,顾客说没兴趣时只会干瞪眼。没有套路,也没有策略。静下心来,先想想下面的问题:影响顾客购买的因素是什么?如何提高进店率?提高了
讲师:马坚行在线咨询下载需求表
★ 马坚行:打造金牌店长特训营 课时:12H
★马坚行:打造金牌店长特训营---由销售型到管理型再到经营型店长的三级跳一、直面挑战:你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗?你是否听说过一个门店更换店长后,三个月内业绩就达到原来的三倍。产品一样,价格一样,店员一样,什么都一样,只是换了一个店长而已。为什么?因为他们的思维不一样,管理方法不一样,员工激励模式不一样,其他都一样。我们知道,店长
讲师:马坚行在线咨询下载需求表
卓越门店销售训练营课程大纲 课时:12H
卓越门店销售训练营课程概要这些是不是你所困惑的呢?1专卖店没客人2专卖店业绩不好3导购员没激情4导购技巧不够好这些是不是你想知道的呢?1销售的关键是什么?什么是煽动式销售?2如何找到更多的顾客?3如何与顾客快速建立信赖感?5如何找到顾客真正的需求点?6如何有效介绍产品?7如何解除顾客刁钻的反对意见?8如何在关键时刻要求成交?9如何跟踪意向顾客?建立跟踪档案?