门店销售课程体系
部分:建材导购综合素养修炼与诊断建材导购人员个人定位建材导购人员的自画像建材导购个人形象：印象建材店面商品形象：陈列体现建材店面形象：视觉形象建材导购自我形象检查建材店面早会和晚会如何开建材导购人员心态调整建材导购人员心态不好时怎么办建材导购销售人员的职业发展规划诊断销售业绩不好的几个原因分析？优秀导购人员应具备的能力要素建材导购员如何建立正确的意识建材导购
讲师：江猛在线咨询下载需求表
讲：讲故事的六个目的1、我是谁2、我为什么在这里3、教育4、想象5、行动价值6、我知道你的想法第二讲：讲故事的四个角度1、一次成功（荣耀）的销售经历2、一次失败（糟糕）的销售经历3、销售路上的良师、益友4、一首歌、一部电影……的启发第三讲：导购必讲的五个故事1、如何有效讲述你的“品牌故事”2、如何有效讲述你的“产品故事”3、如何有效讲述你的“个人故事”4、如
讲师：李治江在线咨询下载需求表
门店销售运营管理 课时：6H
【王子璐课程大纲】单元：销售管理者认知篇章：销售管理模型的建立一、管理者的状态认知1、【互动】：课堂互动了解学员作为管理者现有的状态2、【案例分析】：XX管理者的一天3、【互动】建立以终为始的管理思路二、销售管理者的角色认知1、管理者与非管理者的本质区别2、管理要达到的目标3、【互动】：互动测试学员的管理意识4、管理者的管理模型的建立第二单元：客户资源管理篇
讲师：王子璐在线咨询下载需求表
引子：什么样的导购才叫“好”？节、店面销售人员职业心态构建一、驻店销售员常见的不良心理表现：自私心理、贪婪心理、攀比心理、补偿心理、吝啬心理、空虚心理、压抑心理、浮躁心理……二、驻店销售员不良心理的危害三、销售服务人员职业心理构建1.位置端：销售服务人员的角色定位2.会沟通：学会换位思考，你能看到更多本来面目3.可信任：客户先相信你的人，再相信你的产品4.人
讲师：王同在线咨询下载需求表
章销售运营管理解读1.何谓销售运营管理1.1销售管理人员的角色分析1.2销售管理的目标分析1.3提升成交率的模型分析第二章客户运营管理篇2.来店/来电客户管理2.1来店/来电客户登记表管理2.2来店/来电客户统计表管理3.意向客户管理3.1意向客户回访管理3.2意向客户倒三角形管理3.4意向客户外促管理3.5意向客户邀约管理4.休眠客户管理4.1休眠客户判断
讲师：王子璐在线咨询下载需求表
《门店销售“九大环节”》（课纲）1D-2D 课时：12H
门店销售“九大环节”课程背景顾客越来越挑剔，产品同质化越来越严重，市场竞争越来越激烈，在电商的不断冲击下，实体店的生意越来越难做，对导购人员的要求也越来越高，连锁行业面临一系列头疼的问题：导购员缺乏积极性和主动性，优秀员工越来越难招；门店业绩主要靠主卖手，新员工成长速度慢，销售能力无法提升；顾客进店后，导购笑脸相迎，顾客却转一圈就走，无法沟通；导购介绍产品时
讲师：班红亮在线咨询下载需求表
《高盈利门店销售实战套路》（1天） 课时：6H
《高盈利门店销售实战动作》课纲（1天）第一、销售关键时间阶段【思考】客户从来店到成交走人有哪些关键时间阶段？【结论】客户来店→客户进店→客户购买→客户离店第二、门店实战销售动作一、客户来店完美迎宾：把好三个关口表情+动作+语言【现场演练】完美迎宾的整个过程二、客户进店客户购买三大行为应景开场放轻松s8个常见场景s5种应对方式寒暄掌握客户背景信息黄金六问初探客
讲师：杨星在线咨询下载需求表
《销售沟通与客户谈判》（含门店销售提升）培训大纲 课时：12H
销售沟通与客户谈判【课程背景】专业和灵活的销售沟通与谈判能力是优秀营销人所应具备的核心技能之一。是实现销售业绩达成的同时和客户真正意义的长期合作的重要基础。对于营销管理人员更是获得重要客户和大额项目的利器。【课程课时】1-2天（6-12学时）【课程形式】60导师讲授+30案例解析实战演练+10研讨式学习【课程收益】1、销售谈判的计划和策略2、掌握关键的销售沟
讲师：王晓飞在线咨询下载需求表
《销售沟通与客户谈判（含门店销售提升）》 课时：12H
销售沟通与客户谈判【课程背景】专业和灵活的销售沟通与谈判能力是优秀营销人所应具备的核心技能之一。是实现销售业绩达成的同时和客户真正意义的长期合作的重要基础。对于营销管理人员更是获得重要客户和大额项目的利器。【授课课时】1-2天（6-12学时）【课程形式】60导师讲授+30案例解析实战演练+10研讨式学习【课程收益】1、销售谈判的计划和策略2、掌握关键的销售沟
讲师：王晓飞在线咨询下载需求表
营业厅门店销售技巧提升【课程背景】在营业厅销售中人员是创造品牌竞争优势的主要来源之一。然而人员并非生而优秀，只有通过强有力地培训才有可能成为优秀，追求卓越。【课程收益】通过培训提高销售导购员销售意识；通过培训使学员完善自己的销售技巧，提高业务水平；营业厅终端操作和实战培训提升的完美结合，助企业几何级销量增长；【课程大纲】引言开场：你看到什么？（看视频，引出培
讲师：王晓飞在线咨询下载需求表
课程大纲第一章高绩效营销呼唤狼道回归一、一切都从认识狼开始1.案例：羊为何会被狼吃掉？2.令人爱恨交织的狼！3.提起狼为何有恐惧感？视频：动物世界中真实的狼二、高绩效营销为何呼唤狼道回归1、狼性的误区2、什么是真正的狼道三、狼道团队的六大特征1、雄心壮志，目光敏锐，思路清晰2、勇于竞争，主动出击，先入为主3、超强自信，永不言败，坚忍不拔4、停止空谈，立即行动
讲师：闫治民在线咨询下载需求表
门店销售：连锁店面的销售管理 课时：3H
门店销售：连锁店面的销售管理课程收益:1、掌握洞悉顾客消费心理、购买动机、成交心理2、分辨不同顾客类型及其特点，见招拆招，巧妙应对3、成长为会说话，懂沟通，会提问撬动顾客需求神经的高手4、用赞美拉近与顾客距离，赢得顾客信任，快速实现购买5、塑造商品价值，把好处说够，坏处说透，强化顾客购买行为6、四两拨千斤，巧妙化解顾客异议，让顾客快乐消费7、临门一脚，大胆成
讲师：刘华鹏在线咨询下载需求表
工程车门店销售提升 课时：1H
商用车市场营销创新与实务第一部分现代市场营销创新方向（1小时）现代商用车市场营销的现状分析商用车市场营销的困境与难点行业市场与营销特点解读汽车营销创新方向与策略建立现代营销理念与原则现代营销创新的方向与要点相关案例分享与互动分小组研讨与互动沟通，答疑解惑第二部分商用车品牌管理与整合传播（2.0小时）现代品牌认识与设计正确理解品牌的概念品牌定位原则与具体策略商
讲师：程绍珊在线咨询下载需求表
门店销售技能提升 课时：6H
《门店销售技能提升》课程背景：在产品同质化条件下，同类门店的竞争越来越激烈，消费者都喜欢货比三家，面临消费习惯的挑战，我们应当如何应对？一进门还是一句“欢迎光临”，接下来就是猛夸“咱家产品如何的好”，遇到顾客杀价就会“举白旗投降”，顾客说没兴趣时只会“干瞪眼”。没有套路，也没有策略。静下心来，先想想下面的问题：影响顾客购买的因素是什么？如何提高进店率？提高了
讲师：薛旭亮在线咨询下载需求表
门店销售管理者管理技能提升 课时：6H
《门店销售管理者管理技能提升》课程背景：为什么？家居门店管理者在做业绩时以一当十，升任管理后却不能所向披靡？为什么从基层提拔上来的家居门店管理者，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么家居门店管理者自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？为什么家居门店管理者可以率先士卒，却不能激励团队
