市场营销课程体系

部分:市场营销导入篇一、关于市场营销1、明确市场营销的角色和范围2、市场营销的主要原理和术语3、不同的市场营销技巧二、几个新的概念:1、E-marketing2、Benchmarking3、关系营销三、了解市场与客户1、使用质和量的市场调查2、使用市场分类3、明确客户需求和利润4、竞争对手分析四、了解混合营销:4P1、明确与发展新产品2、选择与发展相应促销手

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实战营销的理解·营销工作的主体内容 1、解析营销中的工作配合关系 2、说明推广的位置和作用点 3、说明推广和销售的推拉互动节奏 问题思考·解析市场和产品的距离决定推广的策略改变·解析产品的属性不同决定推广策略的不同·对销售和推广的方式衔接进行说明 1、销售方式 2、推广方式 3、销售和推广的接口 问题思考产品的定位策略企划·了解推广的产品 1、消费者购买产品

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一、收集信息和测量市场需求Ø现代营销信息系统的构成Ø内部报告系统Ø营销情报系统Ø营销调研系统Ø营销决策支持系统Ø市场预测和需求衡量二、营销环境扫描Ø宏观环境分析Ø主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析Ø消费者购买行为模式Ø影响消费者购买行为的主要因素Ø组织购买行为Ø组织购买的特点四、SWOT分析Ø识别机会与风险Ø识别自身的优势与劣势Ø谋求顾客导向和竞争导向

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课程大纲一、收集信息和测量市场需求Ø现代营销信息系统的构成Ø内部报告系统Ø营销情报系统Ø营销调研系统Ø营销决策支持系统Ø市场预测和需求衡量二、营销环境扫描Ø宏观环境分析Ø主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析Ø消费者购买行为模式Ø影响消费者购买行为的主要因素Ø大客户购买行为Ø大客户购买的特点四、竞争者分析Ø识别公司主要竞争者Ø分析竞争者Ø谋求顾客导向和竞争

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章绪论节市场营销的核心概念1.市场营销:2.需要:3.欲望:4.需求:5.价值:6.交换:7.市场:8.营销者:第二节营销观念的发展1.生产观念2.产品观念3.推销观念4.营销观念营销观念的四个支柱----目标市场----顾客需要----协调营销----盈利取向5.社会营销第三节营销过程管理1.关于营销过程分析市场机会调研设计营销战略计划营销方案组织,执行,

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一、收集信息和预测市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量二、营销环境分析宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映不同区域不同时期的营销环境分析三、购买行为分析零售市场消费者购买行为模式分析影响消费者购买行为的主要因素组织购买(大客户市场)行为分析组织购买(大客户市场)的特点分析四、竞争者分析识别公司主

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现代市场营销解决问题的总体思路——十大基本概念一.寻找赢利机会——市场分析,培养市场。二.营销战略制定和选择1.顾客如何选择供应商2.市场细分的工具3.竞争优势的建立与保持4.竞争压力来自何方5.竞争的态势及战略方向6.竞争对手对比图及改进7.六大成功要素8.克敌制胜的营销战略9.营销战略设计形式三.组织是取胜的保证——营销管理体系的设计与运作1.营销组合的

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部分认识市场营销和营销的管理过程一、变化世界中的市场营销1、市场营销的基本概念2、营销管理3、营销管理理念4、新世纪的营销挑战二、战略规划及市场营销过程1、战略规则2、设计业务组合3、市场营销过程4、管理营销活动第二部分分析市场营销机会一、市场营销环境1、公司微观环境2、公司宏观环境3、营销环境的对策二、营销调研及信息系统1、营销信息系统2、营销调研程序三、

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1、近年来中国营销回顾及特点2、营销创新的亮点3、营销创新的困惑与问题4、近年来中国营销回顾5、“赢”的释义讲实战营销之营销战略(一)营销战略的步骤 (二)市场定位的三步曲 ——STP1、市场细分(市场聚类)常用的三大因素2、关于Positioning理论(定位理论)3、定位的诉求点(三)市场竞争位置与营销战略1、市场领先者(主导者)战略2、市场挑战者(进攻

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n酒店市场营销的概念sup2;现代酒店产品的国际化概念sup2;饭店产品的特殊性sup2;酒店市场营销的概念(基于消费者层面)sup2;目标市场营销中的误区n目标营销理论回顾sup2;市场细分sup2;目标市场选定sup2;市场定位sup2;旅游行业市场细分的类型sup2;细分酒店客源市场的程序n营销方法的应用:销售sup2;酒店销售的内容sup2;推销程序

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章国际市场情报收集和调研的作用和意义中小企业的经验式决策方式现代大企业情报式决策方式各个阶段的企业采用的不同决策方式市场销售预测的来源竞争对手的运营状况第二章如何展开国际市场情报收集和调研一.国际市场情报收集和调研的范围二.展开行业国际市场情报收集和调研前的关键词获取如何获取准确的产品英文名称和专用术语掌握准确的产品海关商品编码掌握详尽的产品行业分类和相关连

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【课程大纲】一、市场调研与行业分析1.产业研究1.1宏观环境研究1.2行业竞争格局研究1.3企业自身能力研究诊断2.产业链分析与前景预测;2.1产业链信息流研究2.2产业链渗透模式2.3行业发展趋势研究2.4商业模式研究3.抑制行业客户发展的障碍有哪些?4.行业客户需求该如何把握?5.针对行业需求,我们该如何运筹帷幄?二、竞争优势分析--六步法选择合适的目标

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课程大纲:  一、到底什么是营销和营销策划的本质?  二、企业营销策划的流程怎么安排?  三、企业的营销机会在哪里?如何寻求企业营销机会?  1、怎样调查市场状况  2、如何寻求市场机会  3、确定企业营销机会  四、优选企业目标市场  1、市场如何细分?  2、优选企业目标市场的方法?  3、影响企业选择目标市场营销策略的因素是什么?  五、市场定位策划 

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讲华为精神与华为文化1.什么是华为奇迹2.全面解读华为愿景、使命3.全面剖析华为核心价值观a)华为核心价值观的形成与变迁b)全面解读华为核心价值观4.华为如何看待过去的成功第二讲华为的市场战略1.华为如何做市场战略分析a)PEST分析b)SWOT分析c)BCG矩阵的四象限分析案例分析:华为在独联体市场策略华为在墨西哥市场策略2.华为如何把握市场机会点a)点、

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课程大纲■单元一经济新常态与新营销变革(一)企业为什么赚钱越来越难?1.1企业本质:创造价值,实现利润1.2市场低迷加速第二次经济转型1.3经济转型中的市场机会分析1.4新营销变革的方向案例:经济发达地区的营销模式分析(二)经济新常态催生新营销变革2.1变革一:价值营销2.2变革二:服务业2.3制造企业的服务转型2.4经济转型中的商机2.5创业机会分析案例:

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