高效沟通课程体系
《兴企有为：高效沟通与高效执行》 课时：6H
兴企有为：领导干部的责任与担当高效沟通与高效执行主讲老师：丁云峰【课程收益】理解高效沟通的意义价值和基本信念；掌握高效沟通的技巧和方法；掌握打开沟通通路提高跨部门沟通效果的方法；系统掌握提升执行力的方法；系统掌握高效执行力的切入点；系统理解高效执行力对组织目标和个人目标实现的重要意义；系统理解什么是真正的负责任，什么是负责到位。【课程特色】实战，一线经验；实
讲师：丁云峰在线咨询下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：12H
高效沟通技巧主讲老师：丁云峰【课程背景】在职场当中，沟通无处不在。任务的委派、指令的下达、异议的处理、工作的协调需要沟通，请示工作、汇报工作、接受指令也需要沟通。但很多人在沟通技巧和方法上还很欠缺，不能做到高效沟通，经常会有这样的困惑：为什么自己认为已经把话说的很明白了但别人还是不理解？为什么自己的话经常被别人误解导致同事之间相处不和谐？为什么明明做了很多工
讲师：丁云峰在线咨询下载需求表
《高效沟通与执行》 课时：12H
高效沟通与执行主讲老师：丁云峰【课程收益】理解高效沟通的意义价值和基本信念；掌握高效沟通的技巧和方法；掌握在不同情境下的沟通策略；系统掌握提升执行力的原则；掌握提升执行力的四个有效步骤。【课程特色】实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、储备干部、业
讲师：丁云峰在线咨询下载需求表
《高效沟通与有效表达》 课时：12H
高效沟通与有效表达主讲老师：丁云峰【课程背景】在职场当中，沟通无处不在。任务的委派、指令的下达、异议的处理、工作的协调需要沟通，请示工作、汇报工作、接受指令也需要沟通。但很多人在沟通技巧和方法上还很欠缺，不能做到高效沟通更无法达成有效表达，经常会有这样的困惑：为什么自己认为已经把话说的很明白了但别人还是不理解？为什么自己的话经常被别人误解导致同事之间相处不和
讲师：丁云峰在线咨询下载需求表
《金字塔原逻辑思维与高效沟通表达》 课时：12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景：如果你有这样的困扰：汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白,不想看；项目汇报讲不清楚；开会发言很难一语中的；下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行；希望给人留下观点鲜明
讲师：刘钰在线咨询下载需求表
金字塔原逻辑思维与高效沟通表达 课时：12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景：如果你有这样的困扰：汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白,不想看；项目汇报讲不清楚；开会发言很难一语中的；下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行；希望给人留下观点鲜明
讲师：刘钰在线咨询下载需求表
《成为工作场景的沟通高手——中层管理者高效沟通技巧》 课时：12H
《成为工作场景的沟通高手》————中层、基层管理者高效沟通技巧主讲：唐丽华【课程背景】在工作中，您和团队是否遇到：为什么我说的，员工并不能很好接收到，做出结果并不是我想要的？为什么我跟这个人沟通很顺畅，可是和另一个人沟通时就障碍重重？和上级沟通的时候总是有顾虑，担心被批评？跨部门沟通时，如何让相关部门能够通力协作，而不是互相推诿？《工作场景下的高效沟通》这门
讲师：唐丽华在线咨询下载需求表
《新工作职场的高效沟通能力提升》——管理者高效沟通训练主讲：唐丽华【课程背景】作为管理者进入新工作职，面对新环境，您是否遇到：开始带新下属，甚至其中是非常资深专业的老员工，我如何进行有效沟通？面对新的团队文化，新的上级主管理，我如何进行有效沟通？沟通的相关方，包括平级部门，我又如何进行有效沟通？《新的工作职场的高效沟通》这门课程就是专门针对新加入的管理人员设
讲师：唐丽华在线咨询下载需求表
创造柔性服务－高效沟通能力与客户抱怨投诉的化解【课程背景】：保险对于所有客户来讲是一个特殊的产品，保险条款复杂，概念很多。它可能既包含客户的健康，意外或者财产多方面的保障。一份保险少则几千，多则上万或几万。因此客户显得非常谨慎，再加上民众对于保险工作的一些偏见认识，导致很多客户在购买前后都会带着很多的问题甚至质疑而来。而客服人员除了需要具备专业的保险知识以及
讲师：陈知一在线咨询下载需求表
《管理者高效沟通》 课时：6H
《管理者高效沟通》专为中基层管理者打造的沟通法宝主讲：梅晓霞老师【课程背景】你的企业是否也存在信息传递不清晰导致的时间、资源浪费，团队和客户争议你的企业是否出现内部冲突,不和谐导致的员工满意度不高，工作效率低下，也损害客户体验你的企业是否也存在上传下达不畅，导致的员工迷茫、困惑，导致降低了士气，降低进取心？这些问题不仅直接影响了我们的绩效，还降低了员工和客户
讲师：梅晓霞在线咨询下载需求表
《职场人高效沟通技巧》 课时：6H
《职场人高效沟通技巧》助力员工沟通以达成有效工作关系主讲：梅晓霞【课程背景】企业中，常常由于职场沟通的误解和不顺畅，导致员工工作缺乏动力和互相难以合作。无效的沟通既浪费了时间和资源，降低了员工的工作满意度，也容易引发员工之间的冲突和不和谐关系，以此导致不愉快的工作环境。这些冲突可能由于误解、沟通问题或不尊重他人的观点而产生。许多员工可能没有接受过有效的沟通培
讲师：梅晓霞在线咨询下载需求表
高效沟通 课时：6H
高效沟通主讲：冯进课程背景：美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25，其余75决定于良好的人际沟通。而每一天，我们无数次地同他人打交道，与人进行沟通，其实都是在影响他人：影响他人的决策、要求他人改变看法、希望他人纠正某些行为。同一个想法，从不同人嘴里说出来效果非常不同。在影响别人的过程中，
讲师：冯进在线咨询下载需求表
打造高效沟通专家 课时：6H
打造高效沟通专家【课程背景】1、服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户，需求先见能力而征服客户、傲视群雄；打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点；2、随着人们消费心理的日益成熟，市场机制的日益完善，产品市场的日益丰富，市场的天平已经由卖方向买方倾斜，能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争中脱
