TWI课程体系

课程大纲章TWI之角色转换一.班组长的成长背景二.班组长的类型三.班组长角色转换四.基层主管应有的心态和观念五.班组长的职责与一日管理六.班组长的角色认知七.构建班组管理模式第二章TWI之工作教导(JI)一.OJT概述二.OJT岗位训练计划的建立三.标准化与经验传承四.OJT的四阶段五.如何做好学习和回馈六.OJT成果评估七.掌握作业分解技术八.掌握四阶段的

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天部分班组长的角色认知与定位一、班组长的角色认知1.班组长在企业中的位置与作用2.一般企业班组长的现状与问题3.现代企业对班组长的客观要求4.班组长的多重角色扮演5.互动体验:你来谈谈担任班组长的心路历程上午二、班组长的素质能力要求1.优秀班组长的心态要求2.优秀班组长的素质要求3.优秀班组长的技能要求4.班组长的五项条件5.班组长取得成功的六大法则6.打造

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1、龟兔赛跑给我们启示:团队合作就是这么回事2、主管人员的管理绩效3、管理者技能结构4、管理的概念与管理理论的发展5、班组长的作用与存在价值6、班组长的自身角色7、管理的技能需求8、班组文化建设的四大功效——人本管理n变“管理人”为“引导人”n变“约束人”为“规范人”n变“改造人”为“塑造人”n变“满足人”为“激活人”9、管理者常见问题与对策10、班组长执行

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1.序言1)什么是一线主管2)一线主管的角色认知3)管理者必备的2种知识,3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指导的技能JI4)现场管理应具备的管理意识①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问题的优先顺序⑤现场问题的预防及处理⑥重视过程解决现场问题的思想5)现场管理之屋2.JI部分(指

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单元一:工作教导与日常指导(JobInstructionCoach)一、工作教导四阶段法1.训练的需要性2.几种教导方法的比较3.教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)二、工作分解1.工作分解的需要性2.示范工作分解(实务案例研讨)3.工作分解的摘要(实务案例研讨)三、训练预定表1.训练预定表的制作2.教导方法实习四、特殊教导方法1.冗长教导方法2.感觉性的工

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章现场管理者的角色认知◇现场管理的问题和管理者的角色定位◇现场管理者课程-TWI简介◇管理者的立场、职责与态度◇问题意识与问题解决◇基层干部必备的五个条件第二章现场工作教导与作业辅导◇案例:苦恼的老张◇为什么员工执行得不好◇现场出现问题的原因◇工作教导的重要性—-执行力的基础◇正确工作教导方法演示◇工作教导四阶段方法建立--制作训练预定计划表--工作分解表的

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一、 TWI-JI工作教导1.何谓督导人员2.员工教导(OJT)3.新员工的培训4.岗位员工的培训5.多能工的培育6.工作教导应有的理念7.工作教导四阶段法8.教导前的准备事项9.冗长的工作教导10.感觉的教导11.吵杂环境教导原则12.督导人员应有的潜力13.TWI—JI评价表14.工作教导对工厂现场会有哪些效果?15.录像带观赏学习督导人员训练的重要和由

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1.生产一线主管管理范围与角色定位-一线主管的角色与职责-一线主管的技能要求-一线筑主管管理范围与内容-一线日常管理步骤化2.产品品质、效率、交货期-质量意识-生产效率意识-及时交货意识-内部客户服务意识3.现场管理范围-4M目视化日常管理-人(新人、支援者、身体不适……)-机(设备保养后、修理后、新设备……)-料(原材料、在制品、成品……)-法(作业手顺、

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  讲TWI概述  现赤组长的武功心法-TWI  TWI的目的和作用  TWI的主要内容  第二讲工作教导(JI,JOBINSTRUCTION)  督导人员必备的五个条件  班组长若没有实施「正确的工作教导」现场日常工作会发生什  么问题  工作教导是现场实施改善的步  工作教导的准备方法  工作教导的4阶段  工作教导的基本想法  工作教导方法的自我反薯 

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【课程大纲】一、TWI的准备知识1、什么是TWI:即为督导人员训练,或一线主管技能培训;是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,被欧、美与日本等先进国家广泛应用。2、制造业领袖对TWI的评价3、TWI的产生背景与发展4、TWI培训的重要性与内容5、TWI的特点6、工作督导对现场有什么作用7、工作分解法的应用和演练8、培训计划9、案例分享二、基层管理者角色的定位

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单元---基层主管的角色认知1.管理的基本定义2.基层主管的五大使命与九重角色3.基层主管的权力和管理原则4.TWI发展背景第二单元---JI:工作教导JobInstruction1.培训基层员工的重要性2.管理人员对培训的基本观念3.培训的四大步骤与方法4.培训的五大技巧第三单元---JM:工作方法(工作改善)JobMethod1.PDCA的含义与衍生2.

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【课程大纲】单元班组长的角色认知与职业化心态l老板为什么是“老是板着脸”l班组文化与班组建设l没有落后的员工,只有落后的班组长。l班组长的地位与界定l正确理解班组管理的内涵-----从“自己做”到“带领别人做”l班组长的职位特点:“兵头将尾”l企业班组长的五种负面典型l班组长的三大核心职责n劳务管理n现场生产管理:从4M1E到QCDSPMn辅助上级,提升班组

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一、序言1)什么是班组长2)班组长的处境如何转变成顺境3)班组长的角色认知及主要业务联系4)管理者必备的2种知识,3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能JM、管理人的技能JR、指导的技能JI5)TWI的定义及开展TWI的重要意义6)TWI的课程体系7)现场管理应具备的管理思维①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问

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壹、工作教导与日常指导(JobInstructionCoach)一、工作教导四阶段法1.训练的需要性2.几种教导方法的比较3.教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)二、工作分解1.工作分解的需要性2.示范工作分解(实务案例研讨)3.工作分解的摘要(实务案例研讨)三、训练预定表1.训练预定表的制作2.教导方法实习四、特殊教导方法1.冗长教导方法2.感觉性的工作教

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1.序言1)什么是一线主管2)一线主管的角色认知3)管理者必备的2种知识,3个技能工作的知识、职责的知识、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指导的技能JI4)现场管理应具备的管理意识①顾客的思想②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程④解决现场问题的优先顺序⑤现场问题的预防及处理⑥重视过程解决现场问题的思想5)现场管理之屋2.JI部分(指

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