TWI课程体系
部分一线主管管理的基本认知一职场上常见的问题二什么是管理1、管理的基本概念2、什么是主管3、主管必备的五个条件第二部分工作指导一如何做好指导的准备工作1、工作指导面对的问题2、制定培训计划表3、对工作进行分解（案例与表格）4、准备好一切所需物品5、整顿工作现场二工作指导的四阶段法1、学习准备阶段及准备的五个注意事项2、传授工作阶段及四项基本要点3、尝试阶段及
讲师：于玢在线咨询下载需求表
TWI一线（班组长）督导人员管理才能研习班 课时：3H
章、管理角色与TWI认知一、基层管理人员的3大困扰二、困扰原因分析三、管理者的10种类型四、管理的基本定义五、从“（竹管）（法理情）”如何理解管理六、管理者的5大权利与应用法则七、管理者5项的使命八、管理者的9重角色九、管理者应具备的4大条件与能力十、基层管理人员应具备的职业心态十一、管理者的32项管理原则十二、案例分析：小吴的烦恼十三、TWI产生的背景与发
讲师：李坚在线咨询下载需求表
一、基层管理人员的意识1.客户的要求：PQCDSMF2.如何设定有效的现场管理目标3.现场管理人员所面临的五个问题4.现场中的四种人才分类5.现场管理人员在现场中的行为指南二、角色定位与现场日常管理1.什么是管理2.什么是现场3.现场管理者的角色定位4.现场管理：QCDS与4M管理5.现场日常六大管理6.人员管理7.案例讨论：如何针对工作意愿和工作能力不同的
讲师：陆君伟在线咨询下载需求表
TWI基层干部管理技能提升 课时：1H
课程大纲：篇角色篇基层干部角色应遵循的十三项法则u信誉：按照自己所说的去做；u认识：干部角色功能与价值；u习惯：如何控制情绪及表现；u知识：建立合理知识结构层；u能力：自我完善与价值体现；u目标：如何规划成长里程碑；u时间：如何管理进步的速度；u创新：走出定势思维的误区；u汇报：上行交往基础与艺术；u说不：掌握理性的叛逆技术；u失败：自己走出挫折的阴暗；u参
讲师：宋志军在线咨询下载需求表
生产一线主管能力训练——TWI 课时：3H
部分、一线主管角色认知与定位纠正一线主管的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。◆一线主管自我角色认知◆一线主管的多重角色◆一线主管的重要作用◆现场管理到底管什么◆一线主管日常管理事务探究◆一线主管权限◆优秀一线主管的心态要求◆优秀一线主管的素质要求◆优秀一线主管的技能要求◆一线主管与执行力◆对督导的技能要求
讲师：蔡林在线咨询下载需求表
TWI基层干部管理技能提升（宋志军） 课时：1H
篇角色篇基层干部角色应遵循的十三项法则u信誉：按照自己所说的去做；u认识：干部角色功能与价值；u习惯：如何控制情绪及表现；u知识：建立合理知识结构层；u能力：自我完善与价值体现；u目标：如何规划成长里程碑；u时间：如何管理进步的速度；u创新：走出定势思维的误区；u汇报：上行交往基础与艺术；u说不：掌握理性的叛逆技术；u失败：自己走出挫折的阴暗；u参谋：辅助上
讲师：宋志军在线咨询下载需求表
TWI现场督导人员的工作教导与工作改善实践演练内训 课时：12H
天：基层督导人员的基础能力、培训准备及工作教导1.基层督导人员应具有的五项能力1.1计划1.1.1计划的目的1.1.2计划的层次1.1.3计划的种类1.2组织1.2.1组织结构设计1.2.2组织权力与义务1.2.3组织的创新1.2.4组织的灌能1.2.5组织的说服力1.3领导1.3.1领导的四要素1.4协调1.4.1人际关系的基本原理1.4.2人际关系的八不
讲师：陶树令在线咨询下载需求表
TWI现场督导人员的工作教导与工作改善实践演练 课时：12H
天：基层督导人员的基础能力、培训准备及工作教导1.基层督导人员应具有的五项能力1.1计划1.1.1计划的目的1.1.2计划的层次1.1.3计划的种类1.2组织1.2.1组织结构设计1.2.2组织权力与义务1.2.3组织的创新1.2.4组织的灌能1.2.5组织的说服力1.3领导1.3.1领导的四要素1.4协调1.4.1人际关系的基本原理1.4.2人际关系的八不
讲师：陶树令在线咨询下载需求表
课程大纲：单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格，顺畅沟通7.3、高效沟通，实现说服工作关系：士气会严重影响现场纯净。此课程部分
讲师：刘有林在线咨询下载需求表
章现场管理者的角色认知◇现场管理的问题和管理者的角色定位◇现场管理者课程-TWI简介◇管理者的立场、职责与态度◇问题意识与问题解决◇基层干部必备的五个条件第二章现场工作教导与作业辅导◇案例:苦恼的老张◇为什么员工执行得不好◇现场出现问题的原因◇工作教导的重要性—-执行力的基础◇正确工作教导方法演示◇工作教导四阶段方法建立--制作训练预定计划表--工作分解表的
讲师：鲁鹏在线咨询下载需求表
壹、工作教导与日常指导(JobInstructionCoach)一、工作教导四阶段法1.训练的需要性2.几种教导方法的比较3.教导方法四阶段的确立(实务案例研讨)二、工作分解1.工作分解的需要性2.示范工作分解(实务案例研讨)3.工作分解的摘要(实务案例研讨)三、训练预定表1.训练预定表的制作2.教导方法实习四、特殊教导方法1.冗长教导方法2.感觉性的工作教
讲师：简富临在线咨询下载需求表
2017年TWI基层干部管理技能提升 课时：1H
篇角色篇基层干部角色应遵循的十三项法则u信誉：按照自己所说的去做；u认识：干部角色功能与价值；u习惯：如何控制情绪及表现；u知识：建立合理知识结构层；u能力：自我完善与价值体现；u目标：如何规划成长里程碑；u时间：如何管理进步的速度；u创新：走出定势思维的误区；u汇报：上行交往基础与艺术；u说不：掌握理性的叛逆技术；u失败：自己走出挫折的阴暗；u参谋：辅助上
讲师：宋志军在线咨询下载需求表
TWI现场督导人员培训 课时：12H
TWI现场督导人员培训讲师：何余雄或柳荣2天共12小时一、TWI定义1.1TrainingWithinIndustries现场班组长管理技巧训练1.2MTPManagementTrainingProgram管理培训1.3工作专业知识培训二、管理工具2.1TQM2.25S2.3TPM2.4N5S2.5BPM2.6统计分析2.7日报表2.8QC三、思考：每次调整
讲师：何余雄在线咨询下载需求表
《TWI 督导人员管理训练》 课时：1H
学员将能够掌握以下知识与技能：1.提升干部分析问题、解决问题能力2.提升观察、判断、整合力及表达力3.减少意外的灾害和减少浪费的产生4.提高组织气氛和达成企业良好共识四、培训内容单元：建设理想的工作状态1.企业问题产生原因2.工作状态的四内容3.什么是问题预防法4.全面以及自我诊断第二单元：工作分析与诊断工具1.分门别类法2.5M1E内容3.柏拉图应用4.特
讲师：顾樾在线咨询下载需求表
班组长核心管理能力训练（TWI） 课时：24H
班组长核心管理能力训练（TWI）（初级版：12hrs）///(中级版:18hrs)（高级版：24hrs）-课程对象制造型企业班组长、工段长、车间主任。-课程目标1、树立教导理念，掌握工作教导技法。2、培养改善意识,掌握工作改善工具。3、训练沟通技巧，创造和谐工作关系。4、培养安全意识，杜绝现场安全隐患。-课程大纲NO.单元名称内容与要点单元目标一、工作教导（
