商务谈判课程体系

  一:商务谈判的原则及挑战  1、什么是高效率的商务谈判?  2、谈判的基本原则  3、商务谈判中常见的几大误区  4、识别商务谈判中的经典黄金铁三角  5、案例分析:客户经理商务谈判中的常见错误  二:商务谈判的准备  1、分析客户利益需求  2、获取客户谈判需要的信息  3、确立和客户谈判的基础——认识BATNAs、谈判底线  4、谈判资料准备  5、

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  1.有高度、有深度、有广度  2.深度剖析,创新思维,实效策略  3.案例丰富,生动化教学  4.前瞻性、可操性、实效性  课程大纲:  章 谈判概论  1、谈判的涵义  2、商务谈判的一般考查  第二章商务谈判过程  1、谈判前的准备  2、商务谈判程序  3、商务谈判协议的起草和履行  第三章谈判人员的素质  1、心理素质  2、文化素质  3、能力

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讲:谈判的原则及行动纲领一、谈判的基本原则二、谈判的两种类型及战略三、谈判风格与应对方法四、谈判认识上的五大误区五、谈判的十大行动纲领六、利益分歧导致谈判七、商务谈判的五大特征八、商务谈判的六个阶段案例分析与讨论第二讲:各自议价的技巧与方法一、各自议价模型二、开价的五大技巧三、了解并改变对方底价1、打探和测算对方底价2、影响对方底价的三大因素3、改变对方底价

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二十七、提问谈判中的应用应做到:提前准备开场的问题    --确保你不会遗漏重要的信息问一些反映感情的问题不该做:在问题中表现出偏见一次问许多的问题提出模棱两可的问题连续问过多刺探性的问题二十八、谈判中提供信息技巧应做到:尽量用一个问题来结束陈述简洁--只说需要说的话诚实--不要夸张语言要简单、平实需要清楚表达的时候,一定不能含糊其辞不应该:转变话题被吓住,

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一,谈判人才的培训方法1.建立积极的观念2.谈判高手的12项基本才能3.中西方谈判风格差异4.如何建立优质的心理素质5.谈判高手的全方位口才技巧二,谈判能力测验及双赢概念启发1.谈判能力测验2.双赢谈判的观念启发三,谈判的定义与基本理论1.谈判四阶段的发展历史2.谈判的内涵和传统谈判的迷思3.加值谈判的新观念和商业谈判的模型四,谈判的理论和基本技巧1.谈判的

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一、关键岗位外销人才的选拔性格 营销知识和理念(行业知识)管理能力和手段外贸知识产品知识语言能力电脑操作技巧二、启动外销工作时的顺序和节奏控制短期目标的确定硬件方面的准备软件方面的准备资料方面的准备其它方面的准备中期目标的确定长期目标的确定三、成为外销工程师的培训内容生产实习的要求生产流程的英文描述产品的卖点的提炼和描述相关联产品与行业清楚产品成本构成及报价

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上午单元商务谈判的基本要素(一)商务谈判的阶段划分(二)商务谈判的原则(三)谈判成功的前提(四)谈判方案内容设计(五)商务谈判发问的技巧(六)商务谈判回答的技巧(七)商务谈判表达的要领(八)商务谈判中的技巧(九)商务谈判中的策略第二单元商务谈判能力建设(一)商务谈判环节的主要风险(二)把好谈判关的要义(三)谈判班子的能力要求(四)谈判成功案例分析(五)谈判失

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单元:全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判谈判的5W(谈判的时间、地点、人员安排等)l请描绘你心中的谈判情景l谈判的4类典型定义,展示不同的谈判风格l谈判时间的选择技巧l谈判地点的选择技巧l谈判座位的摆放策略l随着谈判进程的深入,安排谈判人员的出场次序认识你的谈判风格l规避式谈判l竞争式谈判l让步式谈判l妥协式谈判l双赢谈判从“XO游戏”看成功谈

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  实战商务谈判技巧课程大纲:  单元:全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判  谈判的5W(谈判的时间、地点、人员安排等)  请描绘你心中的谈判情景  谈判的4类典型定义,展示不同的谈判风格  谈判时间的选择技巧  谈判地点的选择技巧  谈判座位的摆放策略  随着谈判进程的深入,安排谈判人员的出场次序  认识你的谈判风格  规避式谈判  竞争式谈

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部分、营销困局突破-----当前营销环境分析一、行业当前营销环境现状分析二、行业当前市场营销存在的问题三、竞争手段的同质化四、营销模式的同质化五、新的销售环境,市场竞争更为激烈六、现在,我们遇到了更多的竞争对手,七、不断威胁我们的市场八、不断抢夺我们的客户第二部分、了解大客户营销规律---大客户的销售特点一、知己知彼---商界的百战百胜法宝1、我们销售的是什

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部分商务谈判技巧和交易成功条件1.对等原则2.专业能力3.情报信息4.交易技巧5.控制风险6.竞争策略7.外部影响8.资金安全9.专业主义第二部分投资并购商务谈判专业能力运用1.交易谈判核心-确定交易标的2.并购交易谈判技巧-剥离附属业务和高风险资产3.设计交易架构1)专业考量基础。2)价值评估。3)交易价格。4)设计交易架构。5)文件准备。4.商业谈判的时

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1、全案例教学全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。每个案例都是真实的,100对接实战,教学效果非常好!2、诊断式教学课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。对诊断式教学的评价,所

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一、导言:利益切换――谈判实质(情景模拟案例分享)二、开篇:有备无患――谈判前三大准备  1、人的准备  A、谈判个体应具备素质  (1)“T”型知识结构  (2)“Y”型谈判能力  (3)“A”型职业品质  (4)“S”型形象准备(课堂互动)  B、谈判班子构成原则  2、信息的准备  A、信息的收集(案例分享)  B、方案的准备  3、接洽的准备  A、

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部分:市场拓展一、市场拓展前的的基础修炼1.客户未必是行业讲师,但你却要成为行业金融讲师2.3H技能打造--做个好用的人3.位置:市场拓展中你是谁?4.不可缺少的习惯a)学习--先成为行业金融讲师再说b)交际:业绩来自于--你认识多少潜在客户和多少潜在客户认识你;建立有效的圈子。c)敏感:修炼出火眼金睛和顺风耳二、如何找到客户1.策略和技巧2.传统渠道3.现

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一、认知商务谈判1、谈判的内涵与特征——企业并购谈判案例——谈判的基本概念——谈判的基本特征:行为目的的明确性、标的主体的特定性、主体关系的非平等性、行为策略的混同性、过程结果的复杂性。Ø【案例】解读——2、商务谈判的基本类别——强势地位与弱势地位的谈判;——竞争型、合作型与对抗型谈判;——长期或持续合作与短时或一次交易型谈判Ø【案例】解读——3、商务谈判的

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