商务谈判课程体系
成功的商务谈判（1-2天） 课时：12H
【课程大纲】1.营销谈判，兴业之道（D1：上午）--营销谈判者的心态调整--营销谈判者的习惯建立--营销谈判的工作重点--营销谈判的时间管理--营销谈判人员成功的五项修炼--应用案例分析2.关系营销谈判策略与技巧（D1：上午）--客户关系种类--亲近度关系--信任度关系--人情关系--提升客户关系四种策略建关系（目的建立良好沟通气氛）做关系（目的加深良好关系
讲师：金井露在线咨询下载需求表
《商务谈判与客户开发》课纲模块：商务礼仪素质训练1.现代人为什么学礼仪2.印象效应的重要性3.礼仪的核心是什么？4.如何树立个人职业形象5.商务人士形象的基本要求6.如何建立礼仪和仪表建立良好印象7.商务礼仪－言谈举止礼仪8.如何树立仪表礼仪9.如何树立微笑礼仪10.如何树立握手礼仪11.如何树立接待礼仪12.如何树立坐姿礼仪13.如何树立电话礼仪14.如何
讲师：刘云在线咨询下载需求表
企业盈利保障---大客户营销与商务谈判 课时：2H
部分、营销困局突破-----当前营销环境分析一、行业当前营销环境现状分析二、行业当前市场营销存在的问题三、竞争手段的同质化四、营销模式的同质化五、新的销售环境，市场竞争更为激烈六、现在，我们遇到了更多的竞争对手，七、不断威胁我们的市场八、不断抢夺我们的客户第二部分、了解大客户营销规律---大客户的销售特点一、知己知彼---商界的百战百胜法宝1、我们销售的是什
讲师：刘云在线咨询下载需求表
《项目商务谈判与投标管理技能提升》 课时：2H
部分、软件大客户项目商务谈判实战营销“七步技能工作法”步：怎样寻找软件大客户项目商务谈判—客户项目商务谈判信息开发12种策略1、媒体广告2、展会3、亲友介绍4、老客户项目商务谈判转介绍5、关系网络6、俱乐部7、网上论坛8、异业联盟9、名单电话10、促销活动11、同行介绍12、电话接听第二步：怎样了解软件大客户项目商务谈判----软件大客户项目商务谈判类型分析
讲师：刘云在线咨询下载需求表
（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于沟通、谈判等问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、商务沟通技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、影响电话沟通效果的因素二、营造沟通氛围沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿烂笑容、赞美肯定、情绪调整三、沟通
讲师：樊付军在线咨询下载需求表
商务谈判技 课时：2H
一、什么是谈判1.谈判的类型2.谈判的基础原则二、谈判的准备阶段1.如何确定谈判目标2.怎样对谈判对手进行评估3.谈判团队的五种角色4.如何拟订谈判议程5.如何营造良好的谈判氛围6.专业的谈判行为表现7.正确的交往体态8.谈判的专业礼仪三、谈判的开始阶段1.如何开始进行谈判2.如何解读对方的身体语言3.怎样提出建议4.怎样回应对方的提议5.打破谈判僵局三个方
讲师：王家尧在线咨询下载需求表
大客户营销与商务谈判 内训 课时：2H
部分、营销困局突破-----当前营销环境分析一、行业当前营销环境现状分析二、行业当前市场营销存在的问题三、竞争手段的同质化四、营销模式的同质化五、新的销售环境，市场竞争更为激烈六、现在，我们遇到了更多的竞争对手，七、不断威胁我们的市场八、不断抢夺我们的客户第二部分、了解大客户营销规律---大客户的销售特点一、知己知彼---商界的百战百胜法宝1、我们销售的是什
讲师：刘云在线咨询下载需求表
大客户营销与商务谈判 课时：2H
部分、营销困局突破-----当前营销环境分析一、行业当前营销环境现状分析二、行业当前市场营销存在的问题三、竞争手段的同质化四、营销模式的同质化五、新的销售环境，市场竞争更为激烈六、现在，我们遇到了更多的竞争对手，七、不断威胁我们的市场八、不断抢夺我们的客户第二部分、了解大客户营销规律---大客户的销售特点一、知己知彼---商界的百战百胜法宝1、我们销售的是什
讲师：刘云在线咨询下载需求表
一、谈判的种类和要素 1．谈判的种类 2.显性要素 3.隐性要素 二、商务谈判六步曲 1．准备 2．入题 3．申明利益和立场 4．交换利益 5．创造价值 6．双赢成交 三、谈判技巧和策略 1．增加互信 2．提高报价 3．拒绝首次报价 4．避免对抗 5．做不情愿的卖家 6．钳子策略 7．增加筹码 8．突破僵局 9．红
讲师：崔士光在线咨询下载需求表
l课程大纲：一、商务谈判的理念策略1、谈判无处不在1）什么是谈判2）什么是商务谈判²课堂体验：红蓝游戏2、谈判的6种风格结果3、商务谈判的目的4、达成双赢的谈判策略二、商务谈判的前期准备1、我方的准备1)目标的准备2)筹码的准备3)流程的准备4)让步的准备5)人员的准备6)环境的准备²工具练习：商务谈判准备表2、对方的准备1)收集对方的信息2)对方的谈判人员
讲师：劳慧明在线咨询下载需求表
一、了解谈判的基本要领 1.谈判的基本概念 2.双赢的态度 3.何为成功的谈判 4.谈判的成功的要素二、把握谈判策略制定的要领 1.谈判的战术准备——知己知彼 2.寻找共同点外部因素影响——对市场宏观及微观形势的分析 3.如何确定谈判的目标谈判计划——计划在谈判中使用的策略三、谈判的主线 1．如何设定你的谈判底线 2．怎样拟订谈判议程 3
讲师：赵大勇在线咨询下载需求表
部分：理念和策略本节要点：方向对了，每前进一步才是新高度，掌握正确的谈判策略是谈判胜利的基础。谈判过程势的目的是为了不战而屈人之兵，兵刃交锋的目的在于取得胜利，但是达到胜利的手段却不止短兵相接一种形式。很好的利用时间、空间、人文等因素，为我方设计出良好的布局Q751529900，使得我们在不利情况下可以同对方保持统一的心理优势位置，或在我们平等的情况下，让我
讲师：高海友在线咨询下载需求表
一、商务谈判的认知1.谈判是一种沟通模式2.谈判技能的重要性：同样的事情为什么不同的人结果不同？3.背景：弱势谈判：什么是弱势谈判4.谈判的境界和目标：高低差别在哪里？5.商务谈判类型认知a)竞争性谈判的核心要素（一次性、项目谈判、阵地式）b)合作性谈判的核心要素（长久性、双赢性谈判）二、高效的商务谈判1.谈判类型2.谈判的境界3.谈判的核心技能4.谈判高手
讲师：高海友在线咨询下载需求表
部分：传统文化一、孝弟：儒家文化的基础二、名节：儒家文化的追求三、太极：道家文化的象征四、玄：道家文化的衍生物五、古代经典谈判：三顾茅庐第二部分：谈判原则一、双赢二、快乐第三部分：谈判心锚一、顾客签单的三个抗拒心锚1、怀疑的心锚2、比较的心锚3、底价的心锚二、破解顾客抗拒的五个心锚1、给顾客建立责任感2、让顾客牢牢记住你3、适合才是好的4、让顾客感觉占便宜5
