商务谈判课程体系
《实战销售与商务谈判》 课时：12H
实战销售与商务谈判训练【课程背景】在销售谈判过程中，正确掌握有效的沟通谈判原则和技巧，不但使企业销售业绩明显增长，供应商的供货速度和质量也大大可以得到提升，能增强企业的长期经营稳健的信心。谈判——已经成为商场、企业、商业为解决顾客价值投资、进场等重要的沟通手段与客户谈判的前奏是礼仪要得体，这是尊重客户的基础，只有在这个基础上，我们才能做更多的谈判动作。在学习
讲师：徐良柱在线咨询下载需求表
部分高效沟通 章沟通的概述 语言 外在形象 肢体语言 沟通中的障碍 常见的沟通障碍 对方对你说出来的话不感兴趣 一件简单事,往往要重复说上许多遍 对方习惯性的反驳,总是找碴 当时沟通效果不错,事后无动于衷 沟通障碍带来的问题 得不到别人的认可 恶化同事及客户关系 演化成冲突 巨大的内耗 团队的瓦解 沟通障碍带来的好处
讲师：潘文富在线咨询下载需求表
（一）、商务谈判的定义及要点1.1、互动游戏：7个谈判能力测验；1.1.1、测验1：挑战或顺从苛刻的要求；1.1.2、测验2：降价的五种让步方法；1.1.3、测验3：兵临城下的案例；1.1.4、测验4：大客户倚老卖老；1.1.5、测验5：谈判对手故意忽视你；1.1.6、测验6：客户坚持主帅出面谈判；1.1.7、测验7：面对强势客户造成僵局。1.2、自我测试一
讲师：曹建明在线咨询下载需求表
前言，思考一些基本的问题1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势3.我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4.在客户与市场开发过程中，大的的障碍时什么★案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓一、渠道建设与管理中的常见问题：Ø市场竞争激烈，经销商没有忠诚度；Ø经销商区域间的“窜货”造成价格管
讲师：鲍英凯在线咨询下载需求表
前言，思考一些基本的问题1.除了价格，我们与对手的差异，还有哪些？2.在这些区别与不同之中，我们有哪些特点与优势3.我们如何利用这些特点与优势打击对手，赢得客户？4.在客户与市场开发过程中，大的的障碍时什么★案例讨论：美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓单元：项目及大客户的开发前言：大客户的不同类型及其不同贡献：一、大客户的定义以及核心开发策略：1.合
讲师：鲍英凯在线咨询下载需求表
课程大纲： 讲前言 1．优秀谈判人员的特质 2．成功高手的三个要素 3．成功的法则 4．成功的心态 5．沟通的技巧（听说） 6．双赢谈判金三角 第二讲谈判的准备阶段(一) 1．商务谈判的基本原则 2．商务谈判的主要内容 3．如何确定谈判的目标 4．怎样评估谈判对手 5．如何收集竞争对手的情报 第三讲谈判的准备阶段（二） 1．谈判
讲师：鲍英凯在线咨询下载需求表
讲前言1．优秀谈判人员的特质2．成功高手的三个要素3．成功的法则4．成功的心态5．沟通的技巧（听说）6．双赢谈判金三角第二讲谈判的准备阶段(一)1．商务谈判的基本原则2．商务谈判的主要内容3．如何确定谈判的目标4．怎样评估谈判对手5．如何收集竞争对手的情报第三讲谈判的准备阶段（二）1．谈判对象，时空，方案，底线的选择2．谈判中的角色以及策略的制定3．怎样拟订
讲师：鲍英凯在线咨询下载需求表
讲前言1．优秀谈判人员的特质2．成功高手的三个要素3．成功的法则4．成功的心态5．沟通的技巧（听说）6．双赢谈判金三角第二讲谈判的准备阶段(一)1．商务谈判的基本原则2．商务谈判的主要内容3．如何确定谈判的目标4．怎样评估谈判对手5．如何收集竞争对手的情报第三讲谈判的准备阶段（二）1．谈判对象，时空，方案，底线的选择2．谈判中的角色以及策略的制定3．怎样拟订
讲师：鲍英凯在线咨询下载需求表
一、前言1．优秀谈判人员的特质2．成功高手的三个要素3．成功的法则4．成功的心态5．沟通的技巧（听说）6．双赢谈判金三角二、谈判的准备阶段(一)1．商务谈判的基本原则2．商务谈判的主要内容3．如何确定谈判的目标4．怎样评估谈判对手5．如何收集竞争对手的情报三、谈判的准备阶段（二）1．谈判对象，时空，方案，底线的选择2．谈判中的角色以及策略的制定3．怎样拟订谈
讲师：李锋在线咨询下载需求表
国际商务谈判策略与涉外销售沟通策略 课时：1H
一、涉外商务谈判的PLAM模式与销售谈判人员管理A、海外销售与国内销售的异同分析B、PLAM模式1、PLAN2、RELATIONSHIP3、AGREEMENT4、MAINTENANCEC、涉外销售谈判人员管理二、国际商务谈判注意事项1、国际商务谈判与定价权2、国际商务谈判中的团队协作3、国际商务谈判中的跟单与流程管理4、国际商务谈判中的系统管理5、国际商务谈
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
一、谈判前先了解双方的形势1谈判的天平向唧方倾斜——实力，还是心理2如何判断谈判的形势3谈判中的八个重要筹码4你有没有对方想要的东西二、准备谈判的七大要件1处理好你的关系2选择合适的沟通渠道3分清利益层次，把握谈判结果4让你的要求具有正当性5方案要为利益服务6谈判结束前要对方一个承诺7找好退路三、谈判的结构安排1谈判的实质结构2谈判队伍的人员组成3如何出牌—
讲师：武文红在线咨询下载需求表
国际营销商务谈判 课时：1H
一、涉外商务谈判的PLAM模式A、涉外谈判PLAM模式1、PLAN2、RELATIONSHIP3、AGREEMENT4、MAINTENANCEB、涉外谈判人员管理1、健全谈判团队2、协调上下关系3、平衡人员关系4、明确相互职责5、分工明确到位6、方案集思广益7、利益关系透明8、控制谈判进程9、尊重成员意见10、团结互助支持二、涉外商务谈判中的国别特征分析及相
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
单元：国际商务谈判PLAM模式-PLAN-RELATION-AGREEMENT-MAINTAINANCE第二单元：客户开发与开发谈判策略-客户开发的手段-客户开发之沟通与决策性谈判-海外客户跟单的策略-如何计划跟单和将客户的购买意向变为现实的订单-客户分析-出口产品属性分析-客户层级分析及客户层级对客户开发与选择的影响-各种采购特点、关注要点和应对策略第三单
讲师：陈硕在线咨询下载需求表
一、谈判的核心与要素1.谈判的核心是需求与满足需求，2.其三大要素是力量、信息、时间。3.什么是谈判？4.是什么阻碍了我们成为谈判高手？1）缺乏谈判常识2）缺乏成熟的文化5.建筑行业原材料采购的注意事项二、谈判前的准备（一）前期资料的收集1.形成踏实的工作作风2.注重竞争情报方面的积累关键点：深入研究对手，将要求上升到完整的利益，搞清楚对手想要什么1）价格数
讲师：徐良柱在线咨询下载需求表
国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧 内训 课时：1H
一、涉外商务沟通中的战略思想与沟通技巧1、涉外商务沟通的战略要点一------关注点碰撞2、涉外商务沟通的战略要点二------思维一致性3、涉外商务沟通的战略要点三------过程、氛围与节奏4、涉外商务沟通的战略要点四------一揽子谈判与多方案5、涉外商务沟通的战略要点五------利益与立场6、涉外商务沟通的战略要点六------谈判方式的合理选择
