高效沟通课程体系

《高效沟通与场景化应用技巧》课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通,沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。那么:

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《高效沟通与冲突管理》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地

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《高效沟通与公文写作技巧》课程背景:沟通和公文写作能力从来没有像现在这样成为个人职场与生活成功的必要条件!一个人职场成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;

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高效沟通及公关技巧   课时:3H

高效沟通及公关技巧模块学习活动介绍时间分教学方法课程导入开场(客户方)破冰活动研讨公约课程介绍讨论:学员面临的挑战是什么?30分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元沟通的基本概念以客为尊认同差异改变行为合作⧧关系改变习惯事实对意见沟通心法45分内容讲解引导活动个人活动第二单元建立正向的跨部门合作氛围小聪明式想法本能的反应本能反应的信号理性的介入成功跨部门合作的原则

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《职场高效沟通能力打造》课程大纲课程背景:无论是在社会环境中、家庭环境中、还是职场当中,沟通都是每个人、每个组织都会遇到的问题,在实际沟通中,普遍存在着知道很多道理,却仍然不能很好沟通的情况大家都深知沟通的重要性。那么究竟问题出在哪呢?其实主要还是很多人基础沟通能力不过关,高效沟通课程就是通过工具化、公式化的沟通技巧训练,帮助学员切实提高沟通技巧。课程对象:

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《中层高效沟通与执行》课程概况:1.课程时数:2-3天2.课程对象:中层管理干部3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练课程提纲:第一单元沟通基本理念探讨✓沟通基本理念分享——达成思想、意识、情感上的一致性✓沟通的概念分析←什么是沟通←什么是有效沟通?←什么是建设性沟通?←沟通的两大原则和三大纪律•探讨:我们如何

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团队管理与高效沟通应用【课程目的】1、提升团队负责人领导能力2、学会团队建设中的高情商沟通3、学会沟通技巧,提升沟通协调能力【课程内容】领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术,也就是管理者的情商能力,只会使用管理力(权力)的人,不可能打造出高绩效的团队,而只有领导力,没有管理力的人,也不能使管理职能得到充分发挥,可以说,二者缺一不可。情商即EQ

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领导能力提升与高效沟通应用【课程目的】1、提升团队负责人领导能力2、学会团队建设中的高情商沟通3、学会沟通技巧,提升沟通能力4、学会沟通中最基本的商务礼仪,提升谈判能力【课程内容】领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术,也就是管理者的情商能力,只会使用管理力(权力)的人,不可能打造出高绩效的团队,而只有领导力,没有管理力的人,也不能使管理职能得

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《基层高效沟通力及职业心态提升训练》课程概况:1.课程时数:2天,6小时/天2.课程对象:基层员工3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练等等课程简介:据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9;2、半数的经理人

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《管理层高效沟通力提升》课程概况:1.课程时数:2天,6小时/天2.课程对象:管理干部3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练等等课程简介:据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9;2、半数的经理人和30﹪的高

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《高效沟通与执行》【课程目的】通过沟通提高团队凝聚力与执行力【课程内容】执行力一直是目前国内大多数企业所关注的重点,最终的效果往往差强人意,这其中的原因也各不相同,有很多原因是管理者自身执行意愿不强和沟通能力欠缺导致的。如果企业的管理者对于执行力理解不够,甚至存在误区,那么必将导致下属工作意愿不足,抱怨不断、能力素质提升缓慢,团队发展缓慢、工作中无法高效率的

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《高效沟通力》1天   课时:6H

《高效沟通力提升训练》课程概况:1.主讲老师:许晋2.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练等等培训时间:1天,6小时/天课程简介:据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9;2、半数的经理人和30﹪的高阶主管都有与人相处的困难问题

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“执行力提升与高效沟通”培训方案培训目标:  近年来,越来越多的企业意识到,执行力提升和沟通提升是决定企业决策成功与否的一个重要因素,是21世纪企业核心竞争力形成的关键。    员工执行力和上下级沟通是个复杂的问题,这里面包含着素养、管理、文化层面的相互影响,但就操作层面来讲是可以通过提升员工执行意识和大局意识,帮助员工提升执行技巧和沟通技巧,合理建立执行标

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3D领导力:领导者高效沟通精要3DLeadership:TheImprovementofInfluencingOthers课程进行方式:课前调研、训前学员访谈、训前发送学员主管指南、训前发送学员课前作业、翻转课堂教学与配套工具刻意练习、配套线上课程碎片化复习、在线辅导与即时答疑、课后作业及学习日志跟踪与反馈课程编号:LJ-NT-02(可根据企业实际情况定制化

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高效沟通与表达引言:管理就是沟通沟通是最基本的职业技能有效沟通的实质与方式有效沟通的渠道与障碍沟通核心技术之精确表达如何批评赞美的艺术如何向上级进行汇报如何下达工作任务如何进行解释练习:就某个内容向听者进行表达,其他人观察并点评沟通核心技术之设身处地的倾听倾听的5个层次倾听的注意点用同理心去解码积极倾听的技巧沟通核心技术之运用非语言沟通非语言沟通的原则肢体语

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