高效沟通课程体系

职场高效沟通---高情商职场沟通力|课程收益|•掌握职场情商,能够提高自我情绪觉察力以及处理好与他人沟通中的负面情绪•掌握职场沟通的理法,了解沟通的基本原理并可以灵活运用在不同沟通场景中•掌握职场沟通的功法,做到能够清晰表达,有效倾听,善于引导•掌握职场沟通的技法,自如运用多种有效的沟通工具,实现组织内部的高效能沟通。|课程时间|6课时|课程大纲|小组讨论:

 讲师:张梅双在线咨询下载需求表


《高效沟通:提升组织效能》[课程背景]沟通是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具。管理工作中70的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将50以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。透过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。国内外事业有成的名企,无不视沟通为管理的真谛。  企业实现高效率和

 讲师:杜良鹏在线咨询下载需求表


银行客户经理高效沟通能力提升随着移动互联网技术的不断完善,发展和向传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。最近五年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以前所未有的速度去思考,创新和变革。在金融市场的激烈竞争大环境下,银行从业人员的压力也逐年增强,作为银行营销人员的您是否有过情绪难以控制、压力无法承受

 讲师:班红亮在线咨询下载需求表


高效沟通与场景化应用技巧课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通,沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。那么:★如

 讲师:班红亮在线咨询下载需求表


《高效沟通实战训练工作坊》一、课程背景课程涵盖沟通基础与重要性,深入剖析有效沟通的核心要素,助力应对日常沟通挑战。学习设定目标与期望、确保信息准确传递与接收、掌握反馈技巧。重点介绍聆听技巧与实践,建立信任与理解。还教授谈判式、说服式和辩论式沟通策略,提升沟通效果。课程助您全面提升沟通能力,实现共赢,展现卓越人际交往能力。本课程需要结合企业/组织实际情况加以调

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《九型人格与高效沟通》一、课程背景课程旨在培养学员的高效沟通能力、阐述了高效沟通的基础知识和九型人格理论,课程还通过实战演练和案例分析,让学员掌握快速识人技巧,提升沟通效率,课程价值:●了解个人性格的核心价值观和注意力焦点●训练并掌握与不同性格的上级、下级、平级以及客户的沟通策略及技巧●快速识别沟通对象的个性,掌握与不同性格类型人的沟通策略●增强对人的洞察力

 讲师:赵亮在线咨询下载需求表


高效沟通与采购谈判   课时:12H

【课程背景】□采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、服务和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。从某种意义上来说,拥有丰富的谈判经验和高超的谈判技巧是采购与合同管理专家的财富和利器。但实际情况是,大多数采购与合同管理人员经验缺乏、谈判技巧欠缺,影响了个人、部门和公司绩效。□本课程讲解谈判的

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《经理人高效沟通--向上汇报与跨部门共赢沟通》【课程背景】沟通是经理人最重要的工作之一,根据经理人工作时间分布的研究表明,在经理人一天的工作中,有80的时间用于沟通。本课程将引领经理人从向上汇报与沟通的思维构建到实操技巧逐步深入谈及经理人在日常工作中对上与跨部门的沟通策略,以“应用心理学--高效问题解决SF+”理论体系为核心,分享可以即学即用的工作技巧。通过

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高效沟通   课时:6H

《职场高效沟通》课程大纲【课程背景】企业的管理离不开沟通,沟通渗透于企业运作的方方面面。松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”杰克.韦尔奇说过:“管理就是沟通、沟通再沟通。”无论对于管理者还是执行者,沟通能力都是个人成功的必要条件。个人成功的主要因素75靠沟通,25靠天才和能力。职业人必须建立沟通意识,理解沟通理论、运用沟通技巧。职

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高效沟通与协调技能   课时:6H

高效沟通与协调技能培训目的:深入认识沟通在管理中的重要性、营造主动和谐沟通氛围;掌握与不同个性、不同层级的同事进行沟通的策略和技巧。培训课时:6小时培训对象:银行中基层管理干部课程概要:讨论:和什么样的下属沟通最困难?第一部分、沟通深度认知1、德鲁克:两个702、什么是有效的沟通?游戏:折纸3、为何沟而不通:沟通中常见的四大障碍4、克服障碍的九大策略5、沟通

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职场高效沟通技巧课程背景:沟通是管理者最重要的工作之一,管理界对管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80的时间用于沟通。在企业管理中,很多绩效的低下,通过研究发现很多都是组织各阶层沟通有障碍。如果沟通不畅通,管理者不能正确的理解上司的指示,导致行动力低下;作为管理者如果不能了解下属的想法,导致下属士气低下,茫然;管理者不能与同级有效的沟

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高效沟通—管理者必修课课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题”。确实,很多企业的工作差错都是源于沟通不足和沟通不良。那么,对上沟通如何提高效率和效度?对下沟通如何更精准与同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何提高共识,降低冲突,促进合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,减少本位思维,有效处理意见分歧?好的沟

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《高效沟通修炼》   课时:12H

主讲:张朝辉【课程背景】员工希望与团队沟通顺畅,团结协作,并与大家建立起良好的人际关系,展示自己的工作能力,但由于社会经验和沟通能力的缺乏,以及个人性格的差异,往往感觉到与领导、与同事、与客户在沟通中总是不顺畅,不能实现自己想要的结果,如不能清晰的理解领导交代的工作、不知道何时该去向领导汇报工作以及如何汇报、与本部门同事或其他部门同事在沟通中总是出现一堵“墙

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主讲:张朝辉反向思考——在竞争中认知合作和沟通亲身体验——在体验中学习技能和工具自我思考——在反思中总结成果和收获【课程背景】员工希望与团队沟通顺畅,团结协作,并与大家建立起良好的人际关系,展示自己的工作能力,但由于社会经验和沟通能力的缺乏,以及个人性格的差异,往往感觉到与领导、与同事、与客户在沟通中总是不顺畅,不能实现自己想要的结果,如不能清晰的理解领导交

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商务礼仪与高效沟通——培训课纲——一、课程背景:现代社会礼仪是与人进行友好交际往来的重要前提和基础,而沟通则是礼仪的补充和延伸,没有良好的沟通能力,即使外在形象和礼仪规范都到位,那么也无法达到理想的交流和沟通效果。因此,无论在生活中还是工作中,礼仪、沟通两者缺一不可。在商务活动中,交易的成败与得失,蕴藏在商场人士熟悉的交易谈判之中。任何人想要在商务场合中表现

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