管理技能课程体系
引用工具：1、规章制度2、管理看板3、任务列表4、节点计划5、责任清单6、工作跟踪表7、个人目标管理卡8、个人绩效承诺书9、会后工作执行表10、挂起来的备忘录11、思维导图12、工作日记13、个人行动方案表14、培训落地“531”执行表15、授权交接表16、九型人格17、甘特图18、ABC法则19、PMP20、鱼刺图课程大纲：引言：管理的本质1.中层管理者的
讲师：沈丹阳在线咨询下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么？ 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例：三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升：能力成长力模型 现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题
讲师：王琛在线咨询下载需求表
中层管理者基础－经营观与定位 企业经营环境分析 管理者的角色定位 中层管理者应具备的素质 管理能力基础－管理理论与实践应用 管理理论演进与发展 管理能力与领导能力 管理的基本环节 管理核心－计划、组织、领导与控制 管理能力提升－执行力 管理者领导力培养要素 人格影响力修炼 有效授权 领导能力：善用十二种知名 处理与领导关系与做
讲师：丘磐在线咨询下载需求表
一、班组长的责任及角色定位 1.1何谓一流的生产现场 1.2班组长（主管）的职责 （1）对组织整体目标的理解，结合岗位订立自己的目标 （2）与工作有关的人员的日常沟通 （3）激励下属 （4）员工训练 （5）对自身管理职责范围内问题的决策和工作计划 （6）现场异常情况的处理及现场改善 （7）自身领导技能的塑造 1.3班组长日常管理要点
讲师：吴海东在线咨询下载需求表
现代企业中高层领导管理技能提升培训课程 课时：1H
引言部分：1、管理角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位2、管理者的素质模型与技能模型——6项素能3、中层管理者的金字塔能力结构模型——36项技能训练概览1）基础技能——基本的领导技能2）核心技能——核心的领导技能3）高阶技能——迈向高级的领导艺术案例：职业队的素能#游戏互动：基业成功——搭建高楼一、基础技能——轻松驾驭团队的管理技能1.自我诊断，管理自
讲师：李大志在线咨询下载需求表
章中高层对形势的认知讲中高层应有的危机意识中高层强，则企业恒强外来企业的巨大挑战1.本土企业的巨大厮杀2.新中层如何应对企业发展的瓶颈3.“中层危机”：当前中国企业的痛楚4.集中体现：可怕的人才断层第二讲新中高层如何建设企业的核心竞争力1、自我突破，心有多高，舞台就有多大2、创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力3、企业必须有核心的口号4、“快”和
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
《实效销售过程管理技能提升训练营》 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心
讲师：崔自三在线咨询下载需求表
中层管理者基础－经营观与定位企业经营环境分析管理者的角色定位中层管理者应具备的素质管理能力基础－管理理论与实践应用管理理论演进与发展管理能力与领导能力管理的基本环节管理核心－计划、组织、领导与控制管理能力提升－执行力管理者领导力培养要素人格影响力修炼有效授权领导能力：善用十二种知名处理与领导关系与做好下属管理能力提升－沟通、激励、团队有效沟通：方式与技巧激励
讲师：丘磐在线咨询下载需求表
一、管理技能篇新时代主管应具备“四大管理能力”：²何谓主管？何谓领导？²管理技能训练一：目标管理²为何要有工作目标²目标理的要点²目标管理的原则²案例分析²实施目标管理的步骤管理技能训练二：时间管理²关注重要的事情²判定重要事情的依据²时间管理的模型²小组讨论﹕四个向度的事件管理技能训练三：有效沟通²沟通的定义²沟通的模式²沟通的障碍与困难²有效沟通的基本原
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
人力资源综合管理技能提升 课时：1H
一、目前企业普遍存在的人力资源管理问题1、对人力资源管理的战略地位认识不足2、缺乏完善的人力资源规划3、忽视基础的工作分析4、“救火式”的招聘，而且普遍存在“招人难，人难留”的现象对策：掌握吸引人才的核心命脉，有效增强应聘者加入公司的高度意愿5、对员工的培训构不成体系，而且培训效果难以转化为生产力6、绩效考核流于形式，薪酬制度对员工难以起到真正的激励作用7、
讲师：裴宏伟在线咨询下载需求表
讲：用十八大精神指导企业党建一、深刻领会党的十八大精神及关键词1、学习领会十八大精神核心2、掌握理论创新和突出亮点3、抓住闪光点，领会“关键词”4、全面提高党的建设八项要求二、深刻认识党的群众路线重要性1、全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求2、教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点3、切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护4、夯实党的执
讲师：夏国维在线咨询下载需求表
讲：中层经理的自我管理思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己3、角色分析A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事（1）、三个代表（2）、一个中心两个基本点1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则2、坚持以三个核心思维开展工作第二讲：中高层紧迫的职业化1、新中
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
人才选拔、梯队建设与管理技能提升（1-2天） 课时：12H
【课程大纲】单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析：人才缺失与断代危机2、思考：企业战略实现的核心是什么？3、思考：团队大的风险是什么？4、思考：管理者如何实现能力突破？二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制；2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障；3、有利于优化人才素质结构，提升企业核心竞争力
讲师：张剑在线咨询下载需求表
部分从目标管理到领导力提升（课时1－1.5天）sup2;管理的基本认知；管理者角色定位；管理者工作任务sup2;正确设定目标，正确编制目标计划，有效进行目标管理sup2;如何在实战中快速提升领导力第二部分用标准化打造可持续的执行力（课时1－2.5天）sup2;企业缺少执行力就会丧失竞争力sup2;没有依据的管理是不讲道理的管理sup2;如何用标准化管理打造可
讲师：袁军在线咨询下载需求表
实效销售过程管理技能提升训练营 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心
