心理学课程体系
时间主题内容09:00-10:00引子沟通对管理者的意义sup2;游戏：钉子谜题sup2;管理者做什么？sup2;一般管理者和优秀管理者是如何安排时间的sup2;管理者的核心能力是人际沟通能力10:00-12:00Lesson#1沟通的前提——理解人与人的差异sup2;人际沟通中的冲突根源sup2;心理剧：鳄鱼河sup2;游戏：强盗与小偷sup2;心理学实验
讲师：孙彦在线咨询下载需求表
部：职场之心一、礼仪与个人魅力——高端商务人士必修课1、礼仪内涵2、职场礼仪的主要内容、特点、基本原则3、职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面二、七彩人生与阳光心态——礼由心生，从容淡定1、礼仪的高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养2、培养良好的工作意识3、我为什么而工作4、我为谁而工作5、我应该怎么做6、从色彩看职场心态第二部：
讲师：郭弈翎在线咨询下载需求表
课程纲要单元电力安全形势分析1飞机误点引发的管理思考1、飞机误点愿意分析2、导入管理存在漏洞3、我们安全的管理现状如何1现场安全管理综述1、触目惊心的数字2、安全生产形势严峻的原因和对策3、电力安全生产的重要意义1安全生产责任制1、安全生产的管理目标2、安全生产责任制3、安全活动促生产第二单元电力企业安全生产现场管理基础1班组安全生产现场管理1、现场管理的标
讲师：成永亮在线咨询下载需求表
一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格决定的。2、张王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？延伸：（1）不同性格的人，面对同一事情，会有不同的判断和反应；（2）四个主人公，分别代表四种不同的
讲师：吴立国在线咨询下载需求表
管理心理学与跨文化管理培训 课时：12H
天：管理心理学的内容部分：管理心理学基础一、管理心理学概说1、什么是管理心理学2、管理心理学的发展历程3、管理心理学的研究方法4、西方管理心理学的理论与实践二、管理离不了心理学1、个性心理：一把钥匙开一把锁2、群体心理：一荣俱荣一损俱损3、行为心理：举止之间暴露内心4、情绪把握：减少奖金也感人5、心理测定：你是否适合做管理三、自我之个人行为风格分析1、顺逆境
讲师：谭小芳在线咨询下载需求表
章管理学与心理学1，何谓“管理”2，为什么说管理学与心理学密不可分2.1，管理人——即组织中的人力资源——曾经是、现在是、将来仍然是企业或组织面临的重大挑战和可能拥有的关键竞争优势2.2，管理活动中以人为本的需要2.3，知彼知己，攻心为上3，管理者为什么需要心理学3.1，更好地理解人们的心理与行为，提高管理者的人际技能3.2，更好地理解群体或团队的动态作用过
讲师：毕春秋在线咨询下载需求表
引子：日常消费行为背后的怪异现象 -现象1：穿NIKE会比穿回力跑得更快吗？ -现象2：可口和百事之争背后的脑科学发现 -现象3：看乔布斯在卖什么？ -现象4：4S店和菜市场的差别 -现象5：价格和成本无关 -反思与总结 解释1新经济时代的变化 -科技发展对工作和生活方式带来的影响 信息化 全球化 多元化 -体验经济的特征 -体
讲师：孙彦在线咨询下载需求表
章绪论1，心理学概述1.1，心理学的概念1.2，心理现象与心理实质1.3，心理学的研究方法2，心理学主要学派及基本观点2.1，心理学主要学派2.2，心理学的基本观点3，第三节 学习心理学的意义3.1，有助于适应医学模式的转变3.2，有助于全面提高医疗质量3.3，有助于培养良好的心理素质第二章心理过程1，认识过程1.1，感觉1.2，知觉1.3，记忆1.4，注意
讲师：毕春秋在线咨询下载需求表
单元：高端客户营销心理分析与销售技巧一.快速变化的市场（商业地产）二.高端客户销售的特点三.客户的购买环境客户销售的关键四.知识经济时代的专业销售人才n营销人必须具备的四只眼n销售的三个Cn与企业建立“营销关系”五.销售人员良好心态的标志六.高端客户销售心理与行为分析n客户为什么会购买？n了解顾客的两大购买动机是什么？n如何发觉客户的问题，揭开他们真正的需求
讲师：刘成熙在线咨询下载需求表
一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格决定的。2、张王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以统一的么？（2）价值观，一定是你的行为标准么？（3）你作出判断的依据是什么？延伸：（1）不同性格的人，面对同一事情，会有不同的判断和反应；（2）四个主人公，分别代表四种不同的
讲师：吴立国在线咨询下载需求表
课程大纲一、破冰游戏——学习，你准备好了吗？1、“心在哪里，收获就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格决定的。2、张王李田的故事——反思：n思想，真的是可以统一的么？n价值观，一定是你的行为标准么？n你作出判断的依据是什么？延伸：n不同性格的人，面对同一事情，会有不同的判断和反应；n四个主人公，分别代表四种不同的性格。二、性
讲师：吴立国在线咨询下载需求表
单元电力安全形势分析1飞机误点引发的管理思考1、飞机误点愿意分析2、导入管理存在漏洞3、我们安全的管理现状如何1现场安全管理综述1、触目惊心的数字2、安全生产形势严峻的原因和对策3、电力安全生产的重要意义1安全生产责任制1、安全生产的管理目标2、安全生产责任制3、安全活动促生产第二单元电力企业安全生产现场管理基础1班组安全生产现场管理1、现场管理的标准和管理
讲师：成永亮在线咨询下载需求表
引子日常消费行为背后的怪异现（09:00-10:00）现象1：穿NIKE会比穿回力跑得更快吗？现象2：可口和百事之争背后的脑科学发现现象3：看乔布斯在卖什么？现象4：4S店和菜市场的差别现象5：价格和成本无关反思与总结解释1新经济时代的变化（10:00-10:30）1.科技发展对工作和生活方式带来的影响sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.体验
讲师：孙彦在线咨询下载需求表
天：高效营销沟通技巧 训练内容授课手法 一.高效沟通对营销工作的重要性 沟通能力强的人更善于营销; 成功营销人员的三大能力 沟通 协调 信任 二.高效沟通的意义，障碍和原则 认识沟通 高效沟通的真谛 高效沟通的种类 沟通的目的 高效沟通的基本程序 高效沟通的障碍分析 有效的高效沟通应注意的要点 高效沟通的基本技巧 倾听的
