心理学课程体系
《目标成就心理学——管理者的执行思维与心理战略》 课时：12H
《目标成就心理学》管理者的执行思维与心理战略讲师：刘寻【课程背景】在当今竞争激烈的职场环境中，管理者面临着巨大的挑战，如何将企业的战略目标转化为实际业绩？如何有效地领导和激励团队？以及如何应对不断变化的工作压力和情绪挑战？然而，实际情况是，管理者需要不断进化和成长，以适应快速变化的挑战。这不仅限制了他们的个人职业发展，还对整个团队和组织的成功产生了负面影响。
讲师：刘寻在线咨询下载需求表
《解锁管理之谜：你的团队可以更卓越——心理学在企业管理中的应用》主讲：刘寻【课程背景】随着全球化和技术的快速发展，企业管理模式从科学管理演变到现代管理，越来越注重满足员工的心理需求。自20世纪20年代以来，企业员工援助计划（EAP）的兴起显示了心理学在促进企业管理中的重要作用。然而，在当今竞争激烈的市场环境中，许多企业面临前所未有的压力和挑战。员工的心理健康
讲师：刘寻在线咨询下载需求表
银行创新营销与双脑理论实战运用 课时：6H
培训目标：1．培养一套思路：从心出发的创新思维，借力用力的整合营销思维2．学会一套方法：分析需求，挖掘需求，共创方案，沟通方案3．掌握一套工具：客户需求调研工具、客户网格化分析工具，客户营销规划工具课程对象：柜员、大堂经理、理财经理、客户经理、网点负责人课程时间：2天授课方式：翻转课堂／行动学习：讲师讲授+小组研讨+群策群力+情景模拟+视频研讨
讲师：周生豪在线咨询下载需求表
银行全年红计划--淡旺季场景化营销 课时：6H
课程收益：•深刻了解银行淡旺季对客户、网点、自己的战略意义•全面掌握银行淡旺季过程中的实施要点和关键要素•清晰了解工作方向和定位，找准自己的角色，全身心投入•学习掌握淡旺季营销中的营销技巧和方法并学以致用•掌握系统的营销工具和方式方法运用到实战营销当中课程时间：1-2天，6小时/天参训人数：24-48人课程方式：案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教
讲师：周生豪在线咨询下载需求表
培训目标：1．培养一套思路：整合资源，与客户共创共赢2．学会一套方法：分析需求，挖掘需求，共创方案，沟通方案3．掌握一套工具：客户网格化分析，营销规划，复盘总结授课对象：银行客户经理、柜员、大堂经理等业务营销相关人员授课方式：翻转课堂／行动学习：讲师讲授+小组研讨+群策群力+情景模拟+视频研讨参训人数：60人以内
讲师：周生豪在线咨询下载需求表
客户营销心理学及销售人员压力释放 课时：6H
第一讲、客户经理角色定位与心态提升1．客户经理诊断：营销封闭症1）客户的需求是永恒的产品是迭代更新的案例分析：巨星陨落之柯达2）客户以自我为中心，银行以客户为中心案例分析：百事的竞争对手是谁？银行的竞争对手是谁？2．客户经理的角色定位1）教师：把复杂的事情简单化；2）舵手：把简单的事情复杂化；3）医生：望闻问切，对症下药；4）朋友：顾客户不是上帝是朋友。案例
讲师：周生豪在线咨询下载需求表
商业银行营销实战核心课程 《营销心理学应用》 课时：12H
《营销心理学应用》课程简介课程简介有的客户，为什么会背离？有的客户，为什么会死心塌地？这一个一个疑问，背后都隐藏着消费心理学的实战踪迹。争取客户是起点，以恰当的姿态持续赢得客户才是营销的本事。被网络连接的用户正在改变着商业世界，被网络连接的银行更应该快速找到客户的新需求。移动互联网时代对金融行业的影响正在逐步浮出水面，快速洞悉客户的隐性需求成为银行销售精英的
讲师：万海勇在线咨询下载需求表
客户经理营销心理学沟通技巧 课时：12H
《客户经理营销沟通心理学》【课程讲师】兰洁【课程对象】客户经理等。【课程时间】2天完整版。1天精华版【课程背景】 在金融市场竞争日趋激烈下，银行客户经理们的工作压力日趋增大，他们工作能力的好坏，不仅影响着业务的发展，而且还反映出整个银行的工作效率、服务质量和业绩水平。在工作中，有的心理负担过重，从而恐惧懒散，销售和服务效率下降；有的没有做好案头准备，就急于
讲师：兰洁在线咨询下载需求表
客户行为侧写与服务沟通心理学技巧提升 课时：6H
-687070268605服务岗位人员版本Marketingcommunicationpsychologicalskillspromotion客户行为侧写与服务沟通心理学技巧提升讲师：兰洁【课程效果】：——了解客户沟通心理学，掌握识别客户心理技巧；——通过侧写客户行为，分析其喜好，预测其下一步，掌握客户满意心理——客户服务过程中，更好的利用行为，引导成为正面
讲师：兰洁在线咨询下载需求表
幸福心理学第一部分：幸福感与自我了解1、自我了解的MPS模型2、自我了解的九宫格3、自我了解与幸福的关系第二部分：目标与幸福1、目标是价值和意义的尺子，价值和意义是幸福的源泉2、如何寻找自己的目标3、如何更好的实现目标（搭建自己的职场梯子模型）第三部分：处理好压力和情绪，做自己心理的按摩师1、压力、情绪和幸福感的关系2、如何正确的对待压力3、把压力转换为动力
讲师：董如峰在线咨询下载需求表
安全心理学 课时：6H
安全心理学课程背景：人是有感情并时刻具有心理活动的高级动物。人的语言、行动、情绪、思维方法等绝多数是受其心理状态或心理活动影响的。而人的心理状态和心理活动又是受外界因素和自身个性特征的影响。从事生产的劳动者发生的各种心理过程都带有个人的特点。人的一切行动都不能无缘无故地自发产生，总是由客观事物引起的。相同的客观事物作用在不同的操作者身上会引起不同的反应。因为
讲师：惠喜军在线咨询下载需求表
《职场心理学》课纲 课时：6H
《职场心理学》【课程背景】法国诗人保罗·瓦勒里曾说过：心理学的目的是为了让我们对自以为了然于胸的事情，有截然不同的见解。拥有“心理学”这双眼睛，才能得到小至亲密关系、大到人生意义的答案。大量心理学研究表明，一个人的成功，只有20来自智力作用，还有80来自非智力方面，比如领导力、抗压力、坚毅的性格、情绪稳定性、有成就动机等。在非智力因素中，大部分离不开心理学。
讲师：郭霓在线咨询下载需求表
《组织行为学（管理心理学）》 课时：12H
组织行为学（管理心理学）课程背景：本课程从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。个体的种种行为，与小时候的环境有着直接的关系，在企业管理中，应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况，研究他们的成长经历，知道他们未来的发展方向，并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中，领导者要认识到角色管理的重要性，不同的场合，做最得
讲师：岳克国在线咨询下载需求表
《管理心理学与用人智慧》 课时：6H
管理心理学与用人智慧课程背景管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下，很难进行工作分配与任务的管理，从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管理方式也截然不同，这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程，这就是重要原因之一。员工的胜任力，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的企业所制定出的素质
