绩效管理课程体系

案例:为什么做绩效考核——我们身边的绩效问题案例小结:绩效管理的重要性案例:绩效考核的目的——老鼠偷油的启示与老鼠偷油的企业版案例小结:绩效考核的终极目标案例:绩效考核的依据——和尚撞钟 案例小结:绩效考核的依据与标准案例:绩效考核制度的力量——英国的移民案例的小结:绩效考核制度具有导向的作用基于战略的绩效考核的管理体系架构绩效管理绩效目标体系绩效管理过程体

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上篇:全面预算管理与绩效目标设立讲:预算及全面预算管理概述引子:数字中的迷惑1)预算的定义与特点2)从企业生存发展的本质认识预算管理----3)全面预算管理的内容与分类4)预算控制与内部控制的相互关系5)全面预算的组织案例与互动:第二讲:运用BSC绩效管理思维建立预算目标和绩效目标引子:和尚庙的故事1)BSC是什么?回顾公司生存发展的内在本质要素2)BSC的

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阶段:资料收集、分析第二阶段:制定公司指标库第三阶段:公司指标库分解第四阶段:指标库分解到部门及岗位第五阶段:绩效管理制度制订第六阶段:绩效团队辅导试运行一个月……第七阶段:问题反馈与调整

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绩效管理(王哲光)   课时:2H

一、管理者在绩效管理中的角色1、绩效管理的定义与原则1)管理、领导、绩效、效能2)绩效管理与绩效考核的区别3)绩效管理的目的4)常见的绩效考核方法表现评价法、比较排序法、业绩评定法、关键事件法、工作标准法360度评价、目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡、经济增加值2、管理者在绩效管理中的角色认知1)掉入“领导力”黑洞2)管理者的角色认知决策者:策略与方向管理

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1、如何设计基于企业战略的绩效管理体系l部分:企业绩效目标管理系统的设计l第二部分:企业绩效管理的四大过程的设计l第三部分:企业绩效管理制度的设计l第四部分:企业绩效管理组织与责任体系的设计2、如何设计基于部属的绩效管理系统l部属绩效管理系统的四大组成部分及其要点l部属绩效目标的设定与沟通l管理者在绩效管理中如何做一名出色的教练(绩效跟踪、绩效反馈、绩效辅导

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【课程大纲】部分绩效管理与绩效考核一、明确几个概念1、什么是绩效管理?2、什么是绩效考核?【课堂思考】:为管理绩效还是为管理考核?3、什么是绩效管理体系?4、什么是绩效考核体系?n考核建立体系n考核指标体系n考核标准体系n考核方法体系n考核评价体系二、掌握几个观点:1、绩效考核不等于绩效管理。2、绩效考核不是工具,是战略。3、绩效考核是环节,体系是闭环系统。

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课程模块单元内容课程目标模块绩效理念认知篇1.管理的再认识与绩效管理1)管理实际就是绩效管理的基础,管理四层次含义实际阐述了绩效管理的基本含义;2)绩效管理初步定义与常规五大现象;2.绩效挑战与绩效困惑1)世界性难题-绩效管理2)为什么各级不满意,;为什么“走形式”?3)为什么多数员工不愿意接收“考核/评估”?4)为什么有那么多认识误区?2.绩效管理深度认知

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【课程大纲】第1讲班组长角色认知和自我成长一、班组长如何进行角色认知和修炼l班组长的管理困惑分析l班组长在现代企业中的地位和作用l班组长在现代企业中的六大使命l班组长的六大工作职责l班组长的九种角色及其分析l班组长的角色定位和角色转变l【案例分享】某公司班组长管理角色定位l【案例分析】某公司总装班组长岗位职责二、班组长如何提升自身素质与管理水平l班组长的七种

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一、设计企业三级关键绩效指标(KPI)体系1、战略分解及相关模型1)从战略到计划2)从目标到绩效3)关键绩效指标(KPI)体系的建设4)三级关键绩效指标(KPI)体系模型5)设计关键绩效指标(KPI)的两种方法6)用关键成功因素法设计三级关键绩效指标(KPI)体系2、设计公司一级关键绩效指标(KPI)1)利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素2)导出公司一级关键

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一、绩效管理概念1、概念理解2、绩效管理目的、思路与改善3、绩效雷达图解4、绩效运行图解5、各层级绩效管理现实心态二、战略与绩效1、什么是战略?战略管理是什么?2、管理的深度修炼:道、法、术、力3、战略管理工具:平衡计分卡(BSC-KPI)的绩效应用案例分享:跨国集团高丽制钢集团的平衡计分卡应用分享4、战略人力资源管理与绩效管理案例分享:常林机械集团战略人力

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讲绩效管理概述绩效管理的核心问题绩效管理体系介绍绩效管理的实施步骤4R绩效考核流程第二讲目标体系建立目标的定义目标的重要性目标管理与企业战略的关系目标制定的依据目标制定的原则目标明确目标论证的程序目标分解的关键环节第三讲KPI与指标体系KPI体系的建立标杆基准法选择KPI成功关键分析法选择KPI策略目标分解法选择KPI具体岗位绩效指标与考核标准的确定第四讲过

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天(8月10日)08:30-09:00酒店签到09:00-12:00第1部分课程引子几则关于绩效管理困惑的案例第2部分第三代绩效管理基于战略性KPI为基础的绩效管理基于经济增加值EVA为基础的绩效管理绩效管理系统的核心构成:考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统资料分享:中国企业绩效管理现状调查报告12:00-13:30午餐、小憩13:30-17:

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一、绩效管理发展的历史沿革以及与战略的关系1、绩效管理的起源、发展与当前在领先企业中的应用现状2、绩效管理与企业愿景、使命、战略的相互关系3、绩效管理是战略解码与战略落实重要的系统工具与载体4、业务负责人是绩效管理的责任主体,HR是政策统一与执行的支持者。5、绩效管理的目的:目标牵引、持续改进、压力传递、赏罚分明6、绩效管理的五大模块与相互关系7、绩效管理在

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绩效管理概念概念理解绩效管理目的、思路与改善绩效雷达图解绩效运行图解各层级绩效管理现实心态战略与绩效什么是战略?战略管理是什么?管理的深度修炼:道、法、术、力战略管理工具:平衡计分卡(BSC-KPI)的绩效应用案例分享:跨国集团高丽制钢集团的平衡计分卡应用分享战略人力资源管理与绩效管理案例分享:常林机械集团战略人力资源管理案例分享绩效管理的层次性公司绩效、团

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部分管理绩效是管理者首要的责任一、什么在困扰我们1、为什么那么多聪明人却绩效平平?2、为何我们抱怨问题而不去解决问题?3、为什么管理者不同下属的绩效管理让自己的日子好过?4、为什么有利益的引导和事业的发展,而员工却没有更多责任担当的行为?5、为什么员工总是犯同样的错误?6、为什么员工不去思考怎样把工作做得更好?7、为什么不能有效完成更多的工作结果?8、为什么

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