绩效管理课程体系
课程大纲：上篇：现代企业绩效与绩效管理认知篇开篇三部曲：和尚庙的故事讲、现代企业绩效及绩效管理的内涵与理念1.1从企业生存发展的本质谈起1.2企业绩效与绩效管理的含义、目的、作用及其发展1.3基于BSC的绩效管理与传统绩效管理的区别1.4企业绩效管理的误区与分析及修正---现代企业的绩效管理理念1.5企业各级主管的绩效管理角色与职责与讨论:绩效考核误区讨论：
讲师：陈博文在线咨询下载需求表
章探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的过程和目的案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛2.调查分析：国内绩效管理不成功企业的五大成因解析3.绩效管理的常见问题及解决思路4.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想5.行动学习研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？第二章平衡计分卡与战略地图1.平衡计分卡的来源和运用2.平衡计分卡的结构3.BSC与MBO、K
讲师：钱庆涛在线咨询下载需求表
课程大纲：一、绩效考核的目的与作用1.绩效考核的目的2.绩效管理在人力资源管理中的意义二、绩效考核与目标设定1.如何设定绩效目标2.员工绩效考核与公司、部门的绩效考核三、绩效考核的基本步骤1.考核的组织程序2.考核的基本步骤3.考核组织过程中的重点与难点四、绩效考核的原则、内容、工具与方法1.考核的原则2.考核的内容3.考核工具与方法4.单头评价5.各种测评
讲师：王新宇在线咨询下载需求表
前言一、经营管理者的使命与职责？二、绩效管理的整体解决思路？单元能力素质与绩效管理一、能力素质模型解读1、认识素质2、素质与绩效的关系3、常见的人才能力素质模型【应用工具】冰山素质模型、洋葱素质模型、金字塔素质模型、安达信模型【案例分析】中情局的招聘与冰山素质模型【小组讨论】两个工程师的差异？二、人才能力素质模型的构建1、能力素质模型的应用层级2、能力素质模
讲师：张剑在线咨询下载需求表
部分管理绩效是管理者首要的责任一、什么在困扰我们1、为什么那么多聪明人却绩效平平？2、为何我们抱怨问题而不去解决问题？3、为什么管理者不同下属的绩效管理让自己的日子好过？4、为什么有利益的引导和事业的发展，而员工却没有更多责任担当的行为？5、为什么员工总是犯同样的错误？6、为什么员工不去思考怎样把工作做得更好？7、为什么不能有效完成更多的工作结果？8、为什么
讲师：关彬在线咨询下载需求表
战略性绩效管理 课时：12H
问题一、绩效管理是对工作的事实评价更好还是对简单的感觉评价更好？ 乍一看这个问题，多数人的回答当然是说对工作的事实评价更好。但是，你是否会想到，对工作事实的评价你会遇到一系列的问题，那就是要评价什么指标？多少个维度方面的指标？是定性还是定量的指标？你所搜集到的各种绩效证据，是否充分合理、是否具有足够的充分性和代表性，是否能充分验证这个指标的达成情况。其
讲师：冉斌在线咨询下载需求表
一.如何认识绩效管理？ 1.绩效管理的目的 2.绩效管理体系的构成 3.影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容 4.绩效管理的循环圈 二.目标管理的基本要求与目标设定 1.认识目标管理的实质 2.SMART原则 3.设定目标的步骤与方法 4.如何把目标变为行动计划 三.绩效考核的基本步骤 1.考核的组织程序 2.考核的基本步骤 3.
讲师：崔小屹在线咨询下载需求表
一、对绩效管理应有的认知-以绩效管理为核心的人力资源管理-从“人裁”到“人材”，到“人才”再到“人财”-绩效管理与绩效考核的区别-绩效管理与PDCA管理循环-绩效管理案例分析-绩效管理的功能二、绩效考核的执行机构和绩效管理-考核委员会的成立-总经理应承担的责任-人力资源部应承担的责任-直线经理应承担的责任-绩效管理的程序与步骤三、绩效考核内容、绩效方式与考核
讲师：周平在线咨询下载需求表
课程大纲： 部分：目标与绩效管理新思维 1、穷人缺什么 2、个人成功法则 3、企业成长法则 4、目标与现实之间的距离 5、绩效是企业存在的基础 6、目标与绩效管理的深层次内涵 7、目标与绩效管理的双重目的 8、保证目标达成的七大关键 9、目标实现：过程决定结果 第二部分：目标与绩效管理的常用工具 1、目标管理的业绩导向 2、目标管理
讲师：陈竹友在线咨询下载需求表
部分：绩效管理概述绩效不是考核出来的；绩效是什么？认识绩效管理的重要性；企业绩效管理发展的四个阶段；目标管理与绩效管理；绩效管理责任体系；什么是简易绩效管理模式；第二部分：绩效目标与指标体系的建立高层经理、决策者与企业战略目标如何运用过程方法和系统的管理方法识别达成总目标的所有过程；中高层经理：如何进行公司总目标的分解？分解到过程、部门、基层团队、个员；“聪
讲师：周得良在线咨询下载需求表
目标管理与绩效管理 课时：2H
前提：人力资源量化管理的金三角n每个企业人都必须很清楚地知道自己“应该做什么”n每个企业人都必须很清楚地知道自己“做得好与不好的标准是什么”n每个企业人都必须很清楚地知道自己“做得好与不好的报酬会怎样”1.目标思维目标的意义人类因梦想而伟大n个人目标n公司目标人生目标2.目标管理目标管理的定义和含义目标管理三阶段n目标设定n达成过程n成果评价目标管理过程n共
讲师：陈宝光在线咨询下载需求表
章：团队的概念与特征 1、团队工作中经常出现的现象及团队的五种机能障碍 2、团队的特征与团队的种类 3、团队发展的五个阶段和八种团队角色 4、团队建设的危险信号 第二章：团队建设 1、确立团队的愿景与目标 2、明确团队的角色分工 3、团队绩效目标的策划 4、团队考核与团队改善 第三章：团队沟通与冲突管理 1、团队沟通的五大的定律
讲师：王琛在线咨询下载需求表
课程大纲： 部分：组织架构设计、工作分析 一、企业组织设计的涵义与内容 ●组织设计的涵义 ●如何合理设计企业的组织架构 ●组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系，如何确立与平衡 ●组织架构设计内容 ●案例：某知名企业组织架构及功能分析 二、组织设计原则与方法 ●组织架构设计的五大原则 ●组织架构中职能部门的设计 ●主要业务流程及
讲师：江新安在线咨询下载需求表
讨论：绩效管理的目的是什么？绩效管理的思想是什么？部分 绩效管理的概论1.案例：为什么做绩效考核——我们身边的绩效问题案例小结：绩效管理的重要性2.案例：绩效考核的目的？案例小结：绩效考核的终极目标3.案例：绩效考核的依据？案例小结：绩效考核的依据与标准4.案例：绩效考核制度的力量？案例的小结：绩效考核制度具有导向的作用5.基于战略的绩效考核的管理体系架构绩
讲师：李佳眉在线咨询下载需求表
《高绩效管理团队建设》之 AYM式沟通 课时：6H
AYM式沟通（6小时版本）一、AYM式管理智慧管理沟通是一种智慧曾国藩为何得到毛泽东的膜拜毛主席在安源的沟通智慧二、AYM式沟通的基本认知AYM式沟通定义AYM式沟通的核心四要素AYM式沟通六个信息AYM式沟通五层倾听AYM式沟通三大表情综合案例分析：现代版扁鹊见蔡桓公说明：本单元重点在于揭示沟通的力与难，帮助学员深刻认识沟通的价值及沟通困难的原因，并全面理
