商务谈判课程体系
幕：课程准备阶段——大策划大准备一、课前准备和谈判模拟活动说明1、道具：大白纸，大头笔，A4纸，不干胶纸，有必要准备直尺；2、学员分组：根据人数分为几个小组，选出小组长（姓名），用标牌制作小组名称，编写小组口号；3、沙盘模拟，讲师提出专题，由一小组进行讨论分析，获得对策和方案，现场制作文本筐，由小组长或代表回答问题，工作人员记录；4、现场演练，两个小组分别进
讲师：李文发在线咨询下载需求表
1.沟通的定义与重要性 沟通的原则 沟通中的四个环节 沟通的冰山模式 Johari窗口 2.中西方沟通方式差异 公私观念 为人处事 沟通习惯 思维方式 应变能力 对制度的态度 3.高效沟通的步骤 事前准备 确认需求 阐述观点 处理疑义 达成协议 共同实施 4.有效的肢体语言 有效肢体语言的重要性 声音训练 眼神
讲师：崔恒在线咨询下载需求表
篇成功沟通须知－概念与实务一、我们为什么要学习沟通？1、为什么要进行管理的沟通修炼？2、沟通是个人事业成功的重要因素。3、沟程的简单模型图4、信息沟通的七种基本要素5、人际沟通目的.分类.特点.6、、语言在沟通中的作用二、提升沟通效率的方法（一）传达技巧“说”和“写”1、传达技巧“说”2、传达技巧“写”（二）接受技巧“听”和“读”1、接受技巧“听”2、接受技
讲师：张科平在线咨询下载需求表
谈判10问！作为一个谈判者不该做的事是什么？让步多少是由交易额大小决定吗如何出价才能让你的掌控力更强当你接手一个谈判案子后，首要的任务是什么？当双方价格还有一定差距时，你提出折中方案是否妥帖？对方虽已做出让步，但尚未达到你想要的结果时，你该怎么办？当你喜欢某个物品，却又吃不准价格贵贱时，你该怎么办？当你想反悔以前的出价，或避免对方一味杀价时，好的策略是什么？
讲师：谭晓珊在线咨询下载需求表
《商务谈判》 课时：6H
讲谈判要领 什么是谈判 衡量谈判的标准 谈判的三个层次 阵地式谈判和理性谈判 双赢谈判金三角 第二讲谈判的准备阶段 让销售员知道谈判需要准备什么东西？为何很多销售员匆忙上阵，匆忙败阵！为何很多销售员谈判时彼此无法一致，因为事先没有准备好！为何谈判时不能够彼此照应，为何谈判时底气不足！为何谈判时谈判时彼此之间形似一致而神色不一！如何使谈判彼此
讲师：张长江在线咨询下载需求表
高效商务谈判策略与技巧 课时：2H
部分:谈判概述什么是谈判谈判的核心内容谈判的本质第二部分:取得谈判优势须遵循四个原则双赢合作耐心对待坚持立场不畏惧,不卑不亢第三部分:站在对方的立场理解把握谈判对方谈判的目的对方可能的谈判方法与手段谈判应对策略第四部分:谈判的准备工作一:谈判人员的准备人数的多少构成比例配置的合理性二:信息的准备市场的竞争对手的科技的政策法规金融等三:目标与对象的确定：主题目
讲师：江猛在线咨询下载需求表
章商务谈判概述1-1谈判与商务谈判1-2商务谈判的特点与作用1-3商务谈判基本原则1-4商务谈判的评价标准；练习第二章商务谈判的类型与内容2-1商务谈判的类型2-2商务谈判的形式2-3商务谈判的内容第三章商务谈判理论3-1需求层次论3-2博弈理论3-3公平理论3-4谈判失利理论3-5其他谈判理论第四章商务谈判准备4-1商务谈判目标的确定（补充：1.案例分析：
讲师：吕江在线咨询下载需求表
谈定天下：双赢型商务谈判 课时：1H
案例研究：两位美国人买画讲：谈判中必备的高级商务礼仪一、握手的礼仪二、致意的礼仪1、微笑致意的礼仪2、鞠躬致意及其运用三、与人同行的礼仪四、与人乘车的礼仪五、名片使用的礼仪六、落座的礼仪七、西餐的礼仪第二讲：不打无准备之仗一、商务谈判的概念㈠商务谈判的定义㈡谈判的类型二、商务谈判的两种模式情景案例：兄妹分蛋羔三、谈判的仨要素力量的15种表现形式案例研究：客户
讲师：钟海涛在线咨询下载需求表
谈判前准备，战略战术 了解双方的利益所在 谈判协议佳替代方案是什么？ 谈判结果的低限度是什么？ 双方愿意有多大的灵活性，确切地说就是双方愿意接收的折衷方案是什么。 尽可能多的了解对方，人员组成，历史与现状 分析讨价还价能力，其中“可替代”是讨价还价能力的重要体现 确定谈判团队组合 决策人 联络人 领队 发言人 讲师 好人与坏人，红
讲师：崔小屹在线咨询下载需求表
单元、什么是商务谈判 1.特征 2.原则与作用 第二单元、商务谈判类型与内容 1.类型 2.内容 3.形式和程序 第三单元、商务谈判的主要理论 1.需要理论 2.技巧理论 3.实力理论 4.原则谈判法 第四单元、商务谈判前的准备 1.信息准备 2.人员准备 3.谈判计划拟定 4.谈判彩排 第五单元、商务谈判过程 1.开
讲师：赵海河在线咨询下载需求表
双赢优势谈判的理念和要诀谈判决定不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。什么是双赢又是谈判：所谓双赢优势谈判就是要运用相互有效的谈判策略和技巧，使双方各自获得想要的利益。或使双方都有赢的感觉。而不是谁输谁赢，或者双方都输。谈判是一种科学进行优势谈判就像下棋，有一套遵循的游戏规则。依据这些规则，就能预测对方的反应，进而采取适当的措施，达
讲师：丁艺欣在线咨询下载需求表
高效商务谈判课程大纲： 部分、生活即谈判，谈判有你我 引言 1、什么是谈判 2、衡量谈判的标准 3、谈判的三大类型 4、阵地式谈判和理性谈判 5、谈判的三大双赢原则 第二部分、准备谈判的七个条件 1、咨询的把握 2、摸清对方的谈判风格 3、信息的综合分析 4、制定谈判的计划 5、选择谈判的地点 6、安排谈判的时间 7、谈判团
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
双赢优势谈判的理念和要诀谈判决定不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。什么是双赢又是谈判：所谓双赢优势谈判就是要运用相互有效的谈判策略和技巧，使双方各自获得想要的利益。或使双方都有赢的感觉。而不是谁输谁赢，或者双方都输。谈判是一种科学进行优势谈判就像下棋，有一套遵循的游戏规则。依据这些规则，就能预测对方的反应，进而采取适当的措施，达
