商务礼仪课程体系
言谈有礼—职场商务礼仪 课时：12H
言谈有礼—职场商务礼仪【课程背景】随着经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流更是提升竞争力的现实所需，更可减少职业生涯无畏的颠簸，同时树立和巩固企业良好形象的需求。【课程目标】了解商务礼仪的内涵、作用和意义掌握商务人员应具备的礼仪素质和修养【课程对象】新员工，客户经理，投资置业顾问、有意提高自身品
讲师：赵诗雨在线咨询下载需求表
商务礼仪与职业化素养 课时：6H
商务礼仪与职业化素养【课程背景】随着企业竞争的加剧，产品同质化现象愈加严重，企业间的竞争成为员工整体形象和职业素养的竞争，员工的形象是企业鲜活的名片，越来越多的企业意识到，拥有可以代表企业形象、传递企业价值的优秀商务人员乃是企业成功的关健。企业员工的综合素质也是一家企业的形象代言和综合实力体现。很多刚刚踏进这个环境的新人并没有做好充足准备。为此要让新人转换职
讲师：赵诗雨在线咨询下载需求表
《走向国际-国际商务礼仪技能提升》 课时：12H
礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，想要在当今商业竞争中取得成功，个人商务形象尤为重要，国际商务礼仪和个人魅力形象打造，不仅仅可以拓展国际业务，更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。课程针对国际商务会晤的基础礼仪，结合高端商务会晤、宴请实践，落地全方位展示讲
讲师：张濛在线咨询下载需求表
《高端商务礼仪培训》 课时：12H
商务礼仪课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，能够在当今商业竞争中取得成功，礼仪已经成为行业服务力最重要的因素，随着行业内软实力的竞争，礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分，商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导，尤为重要。课程收益：●了解礼仪的重要性、含义和发展，感知商务礼仪在当今社
讲师：张濛在线咨询下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：12H
高端商务礼仪课程背景：据权威机构调查显示，50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练，你可能会有这样的疑问：“职场上我们若是能出业绩，还要在意言行举止、合乎礼仪吗？”不客气地说，的确如此！无论国内还是国外，如果你有不合礼仪的行为，很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目，对员工个人和企业都同样重要。回想一下，在
讲师：赖艳芬在线咨询下载需求表
《高端商务礼仪》 课时：12H
高端商务礼仪课程背景：全球经济一体化发展，决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略，一带一路，文化铺路，经济通行，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了专业能力外，恰当的商务礼仪和职业华形象，也是企业建立良好软实力的基础和根本，故而，商务礼仪是重要的组成部分。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的刚需，体现修养和素质，及人文尊重，同
讲师：姜楠在线咨询下载需求表
《商务礼仪》 课时：12H
商务礼仪课程培训纲要课程背景：[pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic]随着市场经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己
讲师：在线咨询下载需求表
商务礼仪 课时：12H
商务礼仪|序号|培训主题|培训内容||第一章|礼仪与服务意|一、为何要学礼仪|||识概述|||||1、打造品牌形象||||2、提高顾客满意度||||3、职业发展更顺畅||||二、为何要树立良好的服务意识||||1、“服务力”已逐渐成为商业社会的核心竞争力||||2、顾客是如何流失的||||3、服务创造价值||||三、服务顾客的重要原则---尊重与理解||第二
讲师：李芳在线咨询下载需求表
《职场商务礼仪&化妆技巧》 课时：6H
职场商务礼仪化妆技巧讲师：马琳课程纲要【课程名称】《职场商务礼仪化妆技巧》【课程背景】商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是礼仪？礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留
讲师：马琳在线咨询下载需求表
《日本商务礼仪》 课时：6H
日本商务礼仪讲师：马琳课程纲要【课程名称】《日本商务礼仪》【课程背景】日本有独自的文化与习惯，有一些在国外习以为常的事，在日本却行不通，相反，有一些日本的尝试也经常让人吃惊不已。商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操
讲师：马琳在线咨询下载需求表
《商务礼仪》 课时：6H
商务礼仪讲师：马琳课程纲要【课程名称】《商务礼仪》【课程背景】商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是礼仪？礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进
讲师：马琳在线咨询下载需求表
银行职业形象与商务礼仪——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪主讲：孟青课程背景：中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能
讲师：孟青在线咨询下载需求表
商务礼仪大纲 课时：12H
商务礼仪培训大纲课程时间：2天（6小时/天）课程对象：全体员工授课方式：互动式案例教学、现场演练、讲授、角色扮演课程目标：1、强化职业意识与职业态度2、了解接待礼仪细节，令客户满意3、熟悉与掌握企业对内及对外的各类礼仪规范4、提升公司的整体形象和员工风貌5、塑造良好的个人职业形象和企业形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出授课老师：卢妍冰课程大纲（展示个人良好
讲师：卢妍冰在线咨询下载需求表
金牌服务督导商务礼仪与职业形象--银行现场管理篇 课时：6H
银行网点现场管理-----现场管理篇课程时间：一天（6小时）课程对象：网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理授课方式：互动式案例教学、现场演练、讲授课程目标：规范营业网点6S管理；增加现场服务人员服务意识及职业专业素质，规范服务礼仪；提升品牌服务形象。授课老师：卢妍冰一、服务基本概述---重视第一印象银行服务中的晕轮效应银行服务中的首问负责制银行规范与优质服
讲师：卢妍冰在线咨询下载需求表
金牌服务督导商务礼仪与职业形象——银行服务礼仪篇 课时：6H
金牌服务督导商务礼仪与职业形象-------银行服务礼仪篇课程时间：一天（6小时）课程对象：网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理授课方式：互动式案例教学、现场演练、讲授课程目标：提升银行一线员工专业职业形象与职业素养；规范职业服务礼仪，提升职业服务水准。授课老师：卢妍冰一、魅力形象篇打造领导者形象（一）形象艺术基础1、个人印象管理2、职业着装的基本原则（和
