管理心理学课程体系

课程大纲:讲:人性理论与管理1、为什么要学习组织行为学2、组织行为学的两个基本问题3、什么是组织?4、什么是行为5、沃森S-R行为模式案例分析:巴普洛夫的狗6、斯金纳操作性条件反射理论7、托尔曼S-O-R行为模式案例分析:白鼠走迷宫的学习实验8、卢因行为模型B=f(P·E)案例分析:人与人的行为差异为什么就这么大呢?案例导学:猎狗的故事给我们带来什么启示?9

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单元管理心理学概述心理学与企业管理的关系古代管理心理思想的应用西方心理学的人性假设个性差异与管理思维西方管理心理学的理论与实践第二单元群体心理和领导艺术人多力量大吗?管理者的角色认知领导者的心理建设团队发展中的个体心理调整从制度建设增强员工确定感目标的心理功能与正向应用用人性化领导力提升组织绩效第三单元人际交往与心理保健人际交往在管理中的作用团队内部人际关系

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讲管理就是一场心理战案例分析:我感到很失败管理离不开心理学管理之道在于经营人心经典心理学实验与人性分析第二讲员工需要什么案例分析:我不加班马斯洛需求层次在中国本土的表现人性内在二大驱动力1.自我驱动模型2.情感驱动模型不同员工的心理管理发现与反思经典心理学实验与人性分析第三讲领导魅力比权力更重要案例分析:只要有问题都是领导的错领导者需要什么对领导者进行心理分

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课程大纲单元:心理学及中国人的心理行为1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色与技能ü心理学是什么:纵横观2、心理学在管理中的主要作用ü帮助真正地了解人性ü协调团队人际关系ü设计多样化的激励手段和考核手段ü提升员工满意度管理技能ü帮助管理者提升领导魅力3、中国人的心理与行为特点ü中国人的思维特点ü中国人的性格特点ü中国人的行为特点第二单元:心理学在企业管理中的

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加强以人为中心的管理,学习知人善任合理使用人才,有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力;提升领导水平,以及领导者决策水平,改善领导者与被领导者之间的关系。掌握预判员工行为的方法,人际平衡模型的原理,决策心理分析、华人企业用人格局,绩效人本的特征,以及管理中员工性格、员工角色语言、沟通影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。授课方向知识点案例、分享、测试

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节企业管理与职场心理学□个性与心理素质测试□情绪(人格)特征与职业匹配性□优秀团队成员(管理者)的必备条件□案例与讨论:管理能力诊断第二节个体心理:谁才是你要选择的合适的人才□管理心理学:情绪压力对行为的影响□如何了解他人:面试官必知的面试心理学□心理测验:个人心理素质与职业能力测验第三节群体心理:高效团队的整合之道□案例与讨论:管理能力诊断□管理心理学:员

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  一、管理的问题与误区探讨  1、常见管理问题(例)  主管忙死累死,员工却逍遥自在,工作漏洞百出  员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意  团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下  新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性  员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽  员工不服从指令,要么有意消

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部分认识应用管理心理学1.心理学与管理学的区隔和关系案例:富士康与法国电信的人本化的困惑分享:本位思考与换位思考及管理讨论2.心理学与现代企业管理sup2;计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面的诸多应用sup2;认知方式、情绪知觉、心智模式、心理活动和行为规律案例:水温测试实验,桑塔立大学选秀实验分享:主观、客观与管理应用大讨论sup2;强制性管理失效

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模块解析管理心理学发展导论一、西方管理心理学研究发展二、我国管理心理学历史发展及现状三、什么是管理心理学四、心理管理心理学的关注对象五、管理心理学与组织行为学之联系与区别六、剖析管理心理学研究方法与模型七、透视人性观念与管理发展课程总论:管理心理学之叙事在管理中的应用管理→透视解构管理秘笈管理→成功构设管理中外化对话方式管理→创建重写对话管理技艺管理→探知管

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沟通技巧——管理心理学一、你是谁的秘密二、关于管理心理学三、人类的思维模式四、管理者的两大核心1、如何调整焦点2、如何让下属主动负责任五、新型的管理--教练式管理六、教练四步曲1、接纳2、调焦3、选择4、行动与承诺七、教练的五大目标八、如何建立亲和力九、如何建立情感银行  十、管理者如何肯定下属十一、管理者如何挑战下属十二、管理这如何提强有力的问题十三、强有

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单元管理心理学概述心理学与企业管理的关系古代管理心理思想的应用西方心理学的人性假设个性差异与管理思维西方管理心理学的理论与实践第二单元群体心理和领导艺术人多力量大吗?管理者的角色认知领导者的心理建设团队发展中的个体心理调整从制度建设增强员工确定感目标的心理功能与正向应用用人性化领导力提升组织绩效第三单元人际交往与心理保健人际交往在管理中的作用团队内部人际关系

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单元:心理学及中国人的心理行为1、了解人的心理及其因素ü管理者的角色与技能ü心理学是什么:纵横观2、心理学在管理中的主要作用ü帮助真正地了解人性ü协调团队人际关系ü设计多样化的激励手段和考核手段ü提升员工满意度管理技能ü帮助管理者提升领导魅力3、中国人的心理与行为特点ü中国人的思维特点ü中国人的性格特点ü中国人的行为特点第二单元:心理学在企业管理中的运用1、

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《管理者角色认知——管理者必修的心理课》(2天/1天)《管理之道在于经营人心——新型领导要懂心理学》(1天/6H)《打造卓越团队的秘诀——群体心理与团队建设》(1天/6H)《用“心”打开沟通之门——人际关系与沟通艺术》(1天/6H)

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章管理心理学的研究对象管理心理学的研究内容一、管理心理学的内涵二、管理心理学的研究内容三、管理心理学的体系结构管理心理学的研究意义对推动管理现代化具有重要意义对提高劳动生产率产生巨大作用对加强思想政治工作发挥良好效能管理心理学的研究方法研究管理心理学的基本原则研究管理心理学的主要方法研究结果数据处理的常用方法目的与要求:让学生初步了解管理心理学的总体知识结构

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讲管理就是一场心理战引言:企业对员工的有效激励,人们更多的关注对员工的直接激励——这肯定是重要的。而企业的整体的激励机制,人们关注得比较少——但这往往更带有决定性的意义。人们似乎已经习惯于这样的模糊理论:满足员工的需求,就能够产生激励作用。真是这样吗?案例分析:我感到很失败管理的对象是人,而不是机器人在管理中的核心地位管理之道在于经营人心管理离不开心理学经典

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