管理技能课程体系
八项基本管理技能 课时：6H
八项基本管理技能课程大纲培训目的：通过培训，参训者能够：1.了解管理者的角色；2.学习和掌握八项基本的管理技能；培训对象：基层经理或后备经理培训时间1天（09:00-17:00，每天8个小时，含午餐及休息时间）培训方法：活动体验、团队讨论、案例分析、录像观看、理论讲解、工作指南课程内容：上午（09：00－12：00，共180分钟）1.课程概述（共30分钟）1
讲师：郭立新在线咨询下载需求表
《购物中心现场运营服务管理及应急处理培训大纲》课程介绍主讲：王孝民要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效课程内容靠什么才能使购物中心在激烈竞争的市场上独树一帜呢不同的购物中心可能有自己不同的答案。有的购物中心认为是门店地理位址、有的认为
讲师：王孝民在线咨询下载需求表
《商业地产营销策划招商谈判技能管理技能》课程介绍要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效房地产企业要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，必须了解市场，熟知市场，实施重心前移的市场定位。这时，国内不少房地产企业，尤其是从事地产代理的企业，
讲师：王孝民在线咨询下载需求表
百货商场策略性营运零售管理管理人员营运管理技能训练 课时：12H
《百货商场策略性营运零售管理管理人员营运管理技能训练》2天课程介绍要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效【培训背景】中国的零售终端企业，遇到了许许多多的挑战和困惑,如何改变目前现状，突显企业特色化、品牌化、个性化的零售优势是广大零售企业
讲师：王孝民在线咨询下载需求表
《银行管理技能提升训练》（2天版） 课时：12H
银行管理技能提升训练[培训讲师]余建军[课程对象]·总行领导·各分支行行长、副行长及相关业务负责人·部门领导及骨干·网点负责人[课程背景]1、银行关键职位管理岗是承上启下的重要角色，举凡政策的布达、工作推进和绩效达成，银行管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色，然而，银行所期待的优良管理能力并非天生的，而是要经过不
讲师：余建军在线咨询下载需求表
《职业经理人管理技能》 课时：12H
怎样做一名职业化的经理人主讲：李德●课程背景：在全球经济危机的新背景下，企业面临管理的最大黑洞是什么？为何企业迟迟执行迟迟不到位？为何彼德·圣吉在《第五项修炼》说企业最大的问题是学习力？我们的部属80后、90后发生了什么变化？对其管理的对策是什么？……答案是：经理人不少，而职业化的经理人太少，。面对这些问题，我们开发了本课程。●课程目的：培养一支职业化的经理
讲师：李德在线咨询下载需求表
金牌店长管理技能训练（2天） 课时：12H
《金牌店长管理技能训练》（2天）课程背景：现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练，再配合门市现况的经营管理技术汇整而成，必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才！作为店长，公司希望他们能具有3～5年的工作经验，有一定的敏感度，有
讲师：郑奕在线咨询下载需求表
管理者综合管理技能训练 课时：12H
管理者综合管理技能训练课程大纲【课程背景】在市场竞争日益激烈的今天，为什么有的问题强调多次却还在出现？为什么制定的目标不能有效实现？为什么制订的制度总是难以贯彻执行？为什么员工的积极性和责任心不高？为什么管理者不能有效的辅导下属？为什么管理者总是忙的没有时间？为什么部门之间不能有效的配合？……，根据研究和实践发现，造成上述现象的根本原因在于企业管理者的综合管
讲师：周炜在线咨询下载需求表
《中高层管理技能与情境领导力》 课时：6H
中高层管理技能与情境领导力主讲人：姬涛课程背景：情境领导力是综合管理能力的具体体现，领导力是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他可能不会做的事情。领导力就是影响力而非操纵力、控制力。同时企业中层干部要具备木匠心理，在用人方面要掌握木匠原则，情境领导者不仅要在不同情境下对不同的人采取不同的领导手段，就是对相同的人，也要根据他们的不同情境而采取不同的领导手段,
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
后备干部综合管理技能提升【课程背景】守成有三良，良臣、良师、良友，良臣排第一，中坚干部更是良臣的关键。能何承上启下，承先启后，有效达成银行的使命，屡创佳绩，发挥中层各管理干部的中坚力量是值得大家深研的课题，银行想行万里路，必须走好每一步，做好有效的生产（业务管理、风险管理、成本管理、士气管理等）是银行的命脉。各层级领导必须步步为营，做好规划.组织.用人.指挥
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
中高层课程：中高层管理技能提升 课时：6H
《中高层管理技能提升》内训篇-----从业务高手到管理能手主讲人：齐磊【设计原理与思路】：1.让中高层管理者清晰地认识到自己的角色。2.将传统的管理思路结合目前企业的问题，让中高层管理者的掌握具体的管理技能。无数的企业规模越来越大，但是老板却越来越累，流程越来越乱，团队越来越不稳定等等，这一系列的问题，都是因为企业发展到一定阶段后，规模上来了，但是管理却跟不
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
《中层管理技能提升训练》内训篇-----从业务高手到管理能手主讲人：齐磊【设计原理与思路】：1.让中层管理者清晰地认识到自己的角色。2.将传统的管理思路结合目前企业的问题，让中层管理者的掌握具体的管理技能。课程背景无数的企业规模越来越大，但是老板却越来越累，流程越来越乱，团队越来越不稳定等等，这一系列的问题，都是因为企业发展到一定阶段后，规模上来了，但是管理
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
中高层管理技能提升 课时：30H
MTP《中高层管理技能提升》从业务高手到管理能手主讲人：齐磊【课程目标】帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想【培训时长】3-5天（可以根据企业情况选择培训模块）【课程大纲】第一部管理的基础第1单元：管理的
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
营业厅班组长综合管理技能提升课程内容：前言1、管理岗位带来的价值2、值班长四大工作状态PK3、从优秀走向卓越第一部分班组长的职责和品质第二部分班组长的领导和管理艺术第三部分班组长日常沟通技巧1、班组长在人际沟通中的困惑2、沟通中的障碍3、有效沟通的原则4、沟通中的艺术第四部分员工管理1、员工例会管理2、员工培训管理3、员工激励能力提升第五部分现场督导后言：助
