绩效管理课程体系

一、绩效管理的定位与功能发挥——案例讨论:A公司的年终绩效考核引发的矛盾——绩效管理系统的功能定位:过程监控还是区分强化——绩效管理系统战略性的根源——战略性绩效管理基本特征二、平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧——平衡计分卡的基本原理和操作思路——如何制定公司的KPA——KPI指标制定的流程与选择标准——年度目标的分解:如何制定部门及岗位的KP

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互动导入:一、21世纪绩效管理理念1、绩效管理的四大功能2、绩效管理的四大误区思考与互动:绩效考核首先是考核企业还是考核个人?绩效管理重要的功能是哪一个?绩效管理如何才能做到公平?目标和目的有何区别?案例:绩效毁了索尼吗?二、战略目标分解技巧1、绩效考核,因时而变2、战略地图下绩效管理的12个关键点3、追溯绩效源头BSC框架下战略地图思考互动:你所在的企业或

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开场白:一次有趣的家长会…a..绩效的剪刀差b.如何应用绩效○分析:唐僧是如何管理西游记团队的?一单元、绩效考评目的和作用1.绩效考核和管理概述2.绩效管理系统的作用3..员工为什么要离职4..绩效考核比较“烦”二单元、绩效考评流程与标准1.绩效考核的大流程2..绩效考核的小流程3.绩效考核策划实施4.绩效考核三大类型三单元、绩效考评常用方法(一)1.常用绩

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部分:为什么要做绩效管理1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3.人力资源各大模块之间的关系4.公司为什么要进行企业绩效管理-对企业中各类人员的价值和意义(小组讨论)-绩效管理对公司老总有什么价值?-绩效管理对中层经理/主管有什么好处?-绩效管理对普通员工的意义又是什么?第二部分:什么叫绩效管理?1.绩效管理的定义和

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一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行的八大问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI如何寻找KPI呢?为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢?寻找KPI的方法思路是什么?工具有哪些呢?1、价值

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  讲绩效管理到底是什么  l绩效是什么  l绩效管理的目的是什么  l日常绩效考核的误区  l不搞绩效考核行不行  l是否有替代绩效考核的方法与工具  l陶主管在绩效考核中的迷思  l绩效考核与绩效管理的区别  l主管在绩效考核中现状分析  l绩效考核中常见问题点分析  l一线主管在绩效管理中的角色定位  第二讲如何设立绩效目标  l工作目标的类型  l目

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课程内容:一、战略与绩效管理的联动关系1、中国企业战略执行存在的问题2、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则1、KPI的定义2、KPI指标设置的原则3、KPI指标十要素4、KPI考核计分的五种方法5、定量KPI与定性KPI三、建立公司级的KPI1、价值树法;2、鱼骨图与头脑风暴法3、关键结果领域法;4、关键成功因素法;四、平衡计分卡1、平衡计分

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一、绩效管理的意义◆没有考核评价就没有管理◆绩效差异:高水平与平均水平之间差别明显◆绩效管理的目的经常被误读:管理者与被管理者的对立◆目标管理循环:绩效管理的内在逻辑◆绩效管理与绩效考核的差别:一个遵守了“绩效管理循环”,一个肢解了“绩效管理循环”,终成效也就相差甚远!◆选择“绩效管理”,摒弃单纯的“绩效考核”!◆“绩效管理”对个人的好处,对管理者的好处,对

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时间内容方法目的09:00-10:15章:绩效管理l讨论:绩效评估为什么会失败l什么是绩效?l绩效管理全图:一棵苹果树-没有惊讶(NoSurprise)l绩效管理不是什么l绩效管理的真正目的是什么讲解,讨论,图示l分析绩效管理中惊讶产生的原因l对绩效管理和绩效评估有一个基本的了解

 讲师:张志强在线咨询下载需求表


部分明确绩效管理本质、选择绩效管理模式  ——绩效管理的本质和功能定位  ——影响绩效管理有效运行的关键因素有哪些  ——讨论:如何让绩效管理真正创造价值  ——国内企业绩效管理中存在的典型问题及应对措施  ——绩效管理模式及组合  ——如何根据企业特点选择绩效模式(企业发展模式、企业文化、领导风格)  ——案例:A企业绩效管理模式选择  ——部门负责人在绩

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部分绩效管理实战理论-3小时l绩效管理的五大误区l绩效项目实施流程l绩效管理的PDCAl确保绩效成功实施的四个根本l建立绩效管理的三个保证体系l务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力l四类人员的绩效责任l建立绩效管理的四个流程l设计绩效考评的周期l绩效考核冰山模型第二部分设计企业三级关键业绩指标实战-8小时l从站略到计划l从目标到绩效l关键绩效指标(KPI)

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一、战略与绩效管理的联动关系二、KPI的定义及设置原则三、建立公司级的KPI四、平衡计分卡五、如何分解KPI六、确定目标——KPI的计分方式七、绩效管理的周期八、指标词典的编制九、主基二元考核法十、绩效管理的循环系统十一、KPI与薪酬挂钩十二、推行绩效管理所遇到的问题十三、执行型人才的三大标准-----什么样的人是执行人才?十四、执行的四十八字真经——执行训

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章:绩效管理的基本原则案例分析:一、什么是绩效与绩效管理二、绩效管理的几种误区解析三、绩效管理和绩效考核的区别四、绩效管理的内涵五、绩效管理的常见做法第二章、如何制定绩效计划案例分析一、绩效计划的目的和内容二、谁来作绩效计划三、绩效标准的含义四、如何制定绩效标准五、制定绩效目标的SMART原则六、制定绩效计划的流程与注意事项第三章、如何制定绩效指标案例分析一

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部分:为什么要做绩效管理1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3.人力资源各大模块之间的关系4.公司为什么要进行企业绩效管理-对企业中各类人员的价值和意义(小组讨论)-绩效管理对公司老总有什么价值-绩效管理对中层经理/主管有什么好处-绩效管理对普通员工的意义又是什么第二部分:什么叫绩效管理1.绩效管理的定义和内容2.

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一、企业绩效管理概述1.绩效的一般内容2.绩效的要求3.小组交流分享:正确或错误的绩效要求!4.绩效管理的定义5.绩效管理关注什么?6.绩效理管发展的四个阶段7.绩效管理的关键词8.绩效管理循环9.绩效管理核心的正确思维二、部门主管应具备绩效管理概念1.主管在绩效管理中的地位/想法2.公司从绩效管理中得益之处3.公司组织架构的模式4.公司业绩管理系统5.员工

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