市场营销课程体系

讲识市场营销节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境节市场分析1、从经济学角度理解的市场:2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点:3、市场营销环境的作用方式:第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境

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单元现代市场营销与市场营销战略—积极正确的手段学习市场营销及其战略引子篇市场营销一、市场营销学的性质1、市场营销学是一门经营哲学2、市场营销学的发展市场营销学的萌芽期(20世纪初—20年代初)市场营销学的成形期(20世纪20—40年代末)市场营销学的成熟期(20世纪50—70年代末)市场营销学的完善期(20世纪80年代--至今3、4P’s理论4C’s理论4R

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一、收集信息和测量市场需求现代营销信息系统的构成内部报告系统营销情报系统营销调研系统营销决策支持系统市场预测和需求衡量二、营销环境扫描宏观环境分析主要宏观环境的辨认和反映三、购买行为分析消费者购买行为模式影响消费者购买行为的主要因素组织购买行为组织购买的特点四、SWOT分析识别机会与风险识别自身的优势与劣势谋求顾客导向和竞争导向的平衡五、辨认市场细分和选择目

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天商业地产项目开发的规划和设计方法开发商业地产与住宅不一样,不是先规划设计好再销售,而要先确定经营模式、服务对象,再按经营业态需求进行建筑规划与设计,不然以后改建的费用会使成本大大抬升。在建筑设计上也要充分注意动线(人流移动的路线)设计的科学性,避免由死角所带来的物业价值的贬损。一般来说,比较专一的商品,顾客希望有广泛的比较和选择余地,希望有集中的专门店。这

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商业致胜为什么离不开项目管理市场对项目管理的需求为何呈指数级增长CEO为什么要将公司转型为项目型的公司传统运营管理的死角在哪里当技术不再万能来自产品周期缩短的压力企业战略和项目实施面向客户需要的项目管理使自己成为拥有现代项目管理理念的经理人l案例分析ü宝洁公司的多品牌产品发展战略ü向上海市长营销:河水治污营销项目的整体计划、执行和控制流程厘清对于项目的含糊认

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篇市场营销一、市场营销学的性质1、市场营销学是一门经营哲学2、市场营销学的发展3、4P’s理论4C’s理论4R’s理论4P、4C、4R理论的相互关系二、市场营销学观念的变革1、几种观念的比较2、现代市场营销观念的新发展几种正确的营销观3、西方商业银行市场营销的特点第二篇市场机会分析一、4M的策略研究1、微观市场环境的构成及特点2、目标市场选择市场细分及其依据

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大数据与市场营销o案例引入:中外数据化管理的差距o企业应用大数据案例分析o案例:Dell电脑促销信o数据库营销的优势o案例:Dell笔记本电池、Amazon购书o用精确营销降低成本、提升营销费效比ROIo数据库营销成功要素o4—3—3铁律大数据的来源o大数据来源o内部数据:经、销、存,促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问卷、活动、客户服务等o外部来

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讲识市场营销节认识市场营销第二节从观念角度理解的市场营销第三节从策略的角度理解市场营销第二讲市场和市场营销环境节市场分析1、从经济学角度理解的市场:2、从市场学角度理解的市场第二节市场营销环境的性质1、了解市场营销环境2、市场营销环境的特点:3、市场营销环境的作用方式:第三节市场营销环境分析1、人口环境2、经济环境3、技术环境4、社会文化环境5、政治法律环境

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导论:现代营销基本框架第1章:剖析品牌本质品牌的界定品牌的历史品牌的概念品牌的内涵品牌的意义第2章:品牌管理路线图关于强势品牌打造强势品牌什么是强势品牌?构筑强势品牌的“三度”品牌形象管理---CI体系基本原理与规划技巧管理组织管理(品牌管理组织结构规划与职能划分)品牌成长路线图第3章:品牌管理新趋势消费者认知成为焦点品牌攻占大脑认知影响消费第4章:品牌定位

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  工业品市场营销竞争4-Step法  ——构建组织市场强势推广能力  章:竞争营销的基础  内容提纲:  ——内部基础  销售人员的行为素质四台阶:初级销售员、传统销售员、有竞争力的销售员、关系经理人  ——外部基础  客户关系:松散型、熟悉型、紧密型  ——销售方法与资源配置  三类销售:交易型、企业型、咨询型  ——营销竞争4-Step法结构  机会分

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讲:市场营销的环境分析1、PEST环境分析核心概念:PEST、GDP、恩格尔系数、产品生命周期、外贸依存度等分析工具:PEST分析图2、行业竞争分析核心概念:产业集中度、市场占有率、垄断、消费者购买黑箱、马斯洛需要层次等分析工具:五力分析模型、波士顿“三四”规则3、市场机会与能力分析核心概念:机会、威胁、优势、劣势、异质资源、核心能力等分析工具:SWOT分析

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课程大纲:  1、市场营销概念解析  什么是市场营销  市场营销的关键概念释义  2、市场细分及目标市场  市场的含义、细分的技巧  目标市场的含义  目标市场的选取  目标市场的定位技巧  市场细分及目标市场选取中常犯的几个错误  3、市场定位  定位的含义、功能与意义  常用定位技巧  营销企划中市场定位的误区  4、4P及4C理论  4P理论的含义及技

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章市场营销的概念与行业数据解读1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化解读【课堂讲解】2.3客户管理数据解读【课堂讲解】第二章市场营销的环境调研与数据分析3.市场营销的宏观环境分析

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部分:市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销和绿色营销观念三、营销理论演变史1、营销4P、6P2、营销4C3、营销4R四、21世纪中国营销发展的趋势1、消费者的地位越来越重要2、差异化营销更加突出3、品牌营销成为

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一、不打无准备之仗——区域市场分析与定位1、红海中的营销思维模式红海中找到蓝海、比对手盈利更多、比对手亏得更少2、基于营销分析之上才能创造红海奇迹1)什么是区域市场营销分析2)没有调查就没有发言权3)无视数据带来的恶果4)区域市场营销情报的来源演练:区域市场营销情报收集3、消费行为分析与客户需求初析1)顾客与客户的区别2)个人消费者、集团客户、合作伙伴的需求

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