管理技能提升课程体系
《实战型中高层骨干核心管理技能提升》 课时：12H
《实战型中高层骨干核心管理技能提升》主讲：王一恒先生课程背景各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业战略的具体执行者，在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏；团队没领导好，下属不开心；同事合不来，工作难开展；现实中中层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间，位置越来越重要，面对多维的角色
讲师：王一恒在线咨询下载需求表
《高绩效团队建设与管理技能提升培训》 课时：12H
《高绩效团队建设与管理技能提升培训》——不要苦劳要功劳，不要疲劳要高效【培训背景】在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避，那一定是象群在发怒;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁军团来了。这则寓言充分体现了蚂蚁作为团队的力量。现代企业一直梦寐以求拥有像蚁群一样的团队。【培训对象】中高层管理人员【培训时间】
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
一线班组长核心管理技能提升实战培训【课程大纲】第1讲班组长现场作业管理篇一、如何进行班组生产工艺管理识读生产工艺流程图班组生产技术工艺管理【案例分析】电子工业企业生产现场工艺文件如何进行流水线管理【案例分享】“以人为本”的流水线管理创新模式【案例分析】某公司棒磨机生产工艺管理措施二、班组生产作业如何安排影响生产日程安排的因素如何做好月、周、日
讲师：赵又德在线咨询下载需求表
生产一线主管综合管理技能提升 课时：12H
生产一线主管综合管理技能提升【课程背景】班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性，最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队，对于持续提升与巩固公司的经营绩效至
讲师：赵又德在线咨询下载需求表
《网点主任综合管理技能提升》 课时：12H
《网点主任综合管理技能提升》课程背景：营业网点作为银行最基本的机构，是直接对外办理业务的窗口，与客户的关系最密切，员工的一举一动，都毫无保留地看在客户的眼里，它关系到银行品牌的营销和形象的树立，所以营业网点在银行经营过程中占有十分重要的地位。网点主任管理技能的好坏，在很大程度上决定着网点的服务品质，影响着整个银行的经营业绩和美誉度。于是提升网点主任的管理能力
讲师：闫明在线咨询下载需求表
《银行管理技能提升训练》（2天版） 课时：12H
银行管理技能提升训练[培训讲师]余建军[课程对象]·总行领导·各分支行行长、副行长及相关业务负责人·部门领导及骨干·网点负责人[课程背景]1、银行关键职位管理岗是承上启下的重要角色，举凡政策的布达、工作推进和绩效达成，银行管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色，然而，银行所期待的优良管理能力并非天生的，而是要经过不
讲师：余建军在线咨询下载需求表
后备干部综合管理技能提升【课程背景】守成有三良，良臣、良师、良友，良臣排第一，中坚干部更是良臣的关键。能何承上启下，承先启后，有效达成银行的使命，屡创佳绩，发挥中层各管理干部的中坚力量是值得大家深研的课题，银行想行万里路，必须走好每一步，做好有效的生产（业务管理、风险管理、成本管理、士气管理等）是银行的命脉。各层级领导必须步步为营，做好规划.组织.用人.指挥
讲师：姬涛在线咨询下载需求表
中高层课程：中高层管理技能提升 课时：6H
《中高层管理技能提升》内训篇-----从业务高手到管理能手主讲人：齐磊【设计原理与思路】：1.让中高层管理者清晰地认识到自己的角色。2.将传统的管理思路结合目前企业的问题，让中高层管理者的掌握具体的管理技能。无数的企业规模越来越大，但是老板却越来越累，流程越来越乱，团队越来越不稳定等等，这一系列的问题，都是因为企业发展到一定阶段后，规模上来了，但是管理却跟不
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
《中层管理技能提升训练》内训篇-----从业务高手到管理能手主讲人：齐磊【设计原理与思路】：1.让中层管理者清晰地认识到自己的角色。2.将传统的管理思路结合目前企业的问题，让中层管理者的掌握具体的管理技能。课程背景无数的企业规模越来越大，但是老板却越来越累，流程越来越乱，团队越来越不稳定等等，这一系列的问题，都是因为企业发展到一定阶段后，规模上来了，但是管理
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
中高层管理技能提升 课时：30H
MTP《中高层管理技能提升》从业务高手到管理能手主讲人：齐磊【课程目标】帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想【培训时长】3-5天（可以根据企业情况选择培训模块）【课程大纲】第一部管理的基础第1单元：管理的
讲师：齐磊在线咨询下载需求表
营业厅班组长综合管理技能提升课程内容：前言1、管理岗位带来的价值2、值班长四大工作状态PK3、从优秀走向卓越第一部分班组长的职责和品质第二部分班组长的领导和管理艺术第三部分班组长日常沟通技巧1、班组长在人际沟通中的困惑2、沟通中的障碍3、有效沟通的原则4、沟通中的艺术第四部分员工管理1、员工例会管理2、员工培训管理3、员工激励能力提升第五部分现场督导后言：助
讲师：邓赟在线咨询下载需求表
支行长综合管理技能提升课程目标：了解支行长的核心定位熟悉营销理论及客户关系管理技巧完善网点日常现场管理技能提升网点服务营销督导绩效提升对团队的领导力课程特色：与实际工作结合紧密，实操性强；授课内容丰富，案例翔实，运用大量的图片、录像片段、音乐等多媒体培训手段；讲师公司和讲师与银行业有着密切的合作，对国内银行业的情况非常了解，所以在课程中的大量案例分析和场景模
讲师：邓赟在线咨询下载需求表
网点主任综合管理技能提升课程目标：了解网点主任的核心定位熟练掌握高级营销及客户关系管理技巧提升网点现场管理技能提升营业网点服务质量监控及服务辅导的技能学习团队管理知识课程大纲：第一讲银行网点的现状与发展银行业的现在与未来零售银行成为重要的发展方向零售银行业务带来机遇和挑战国内银行网点的现状营业网点的新变化国内银行网点的发展趋势第二讲网点主任的角色定位现时代的
讲师：邓赟在线咨询下载需求表
《大堂经理管理技能提升》 课时：2H
大堂经理管理技能提升教学特色：明确大堂经理管理角色定位掌握员工辅导、训练与激励技巧掌握沟通协调、执行任务的方法掌握基层班组团队建设方法与技巧运用科学的现场管理技巧进行管理清晰营业厅的服务礼仪的流程化和规范化管理，掌握营业网点新时期下的转型策略客观看待客户投诉、第三方暗访和业绩压力，掌握判别客户身份，以及深度的客户关系管理方法，有效地开展大堂金融产品的主动服务
讲师：邓赟在线咨询下载需求表
《酒店基层班组管理技能提升》课纲 课时：6H
《酒店基层班组管理技能提升》主讲：宋德标【课程背景】酒店、餐饮企业基层主管、领班，是酒店、餐饮企业的管理骨干，是酒店、餐饮企业生生不息的创新源泉。事实证明，酒店、餐饮企业经营管理成功是5的战略加95的执行。当前很多企业只重视观念更新，重视先进制度的引进，但差距依然，主要原因是他们缺乏得力的基层主管、领班的队伍。本课程用基层的语言和来自基层的实例阐述什么是管理
