大客户销售课程体系
节:培训导入怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。本课程对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。老师告诉
讲师：何建华在线咨询下载需求表
课程大纲：大客户销售的核心概念销售可以帮助解决客户什么问题大客户销售的特点大客户销售的过程是怎样的客户是如何看待传统的销售人员的销售人员应该具备的素养和技能销售人员的自画像大客户销售过程中主要考虑的因素销售人员的作用销售真正的含义与功能如何解决客户的理性和感性的需求销售成功的三部曲如何就现有存量客户的需求进行深度探测如何自然地导入与客户的沟通掌握帮助客户发现
讲师：韩金刚在线咨询下载需求表
一、大客户方案营销的特点sup2;对于大客户的界定维度——客户规模大、行业地位高、收入贡献大、利润回报大、潜在价值高、边际收益高sup2;解决方案营销中会碰到的角色——主持者、受益者、竞争对手、业务/技术/行政、财务、决策层主持人、决策者sup2;大客户方案营销的挑战——如何不受价格战困扰、如何能从“混战”中脱颖而出、怎样征服客户高层决策者、不仅要赢单，还要
讲师：何建华在线咨询下载需求表
课程大纲： 一、关于银行大客户销售 1．关于销售的分享 2.客户心中究竟想的是什么？ 3．大客户销售中的4R营销 4．销售的2种类型 5.针对银行大客户的特点的销售策略 银行营销培训故事：关系营销———利益营销 -究竟怎样的准备才是专业的准备，机会给有准备的人，用详实的案例来分享银行客户经理销售准备的重要性和必要的步骤
讲师：袁良在线咨询下载需求表
导论：我们的工作：环境、客户、营销人员、…… 客户究竟在想什么？----研究对象可能是重要的事情 客户为什么会购买？ 购买流程分析 客户角色与动机分析 不同类型客户分析与有效驱动技巧 客户开发(接触)的策略性思考 产品分析 目标群体选择 接触渠道与方式策划 阶段：信任建立 客户特征 错误应对 工作重点 技能修炼 开场致胜
讲师：张伟奇在线咨询下载需求表
大客户销售策略及服务技巧 课时：12H
天上午（3小时）消费者购买行为分析1、自我介绍（5分钟）2、简要说明课堂纪律（3分钟）3、分组选队长（2分钟-3分钟）4、危机的辩证看法危机带来的挑战与机遇危机下突破营销困境的利器危机下消费行为的变化危机下销售人员应树立的观念5、客户购买行为分析（1）购买者角色分析消费行为中的五种角色案例一：人事变动造成的商机（2）客户购买行为的类型习惯型客户的特点及应对之
讲师：叶东在线咨询下载需求表
课程大纲： 序言：销售人员的自我修炼 讲：大客户管理 什么是大客户管理？ 80/20原则 大客户销售的方式与特点 寻找真正的利润源 第二讲：客户导向的销售 什么是客户导向的销售 客户导向销售方式与传统销售技巧的区别 客户社会类型测试与分析 不同社会类型的沟通方式 建立客户档案体系 第三讲：大客户的销售过程 大客户信息收集与分类
讲师：甘建荣在线咨询下载需求表
讲精益营销1、精益营销思想竞争导向：销售的本质是竞争客户导向：客户行为是销售的路标成果导向：节点成果是取得订单的台阶2、精益营销的行动方针在正确的时间主动出击超越竞争对手和客户的期望积累每一个节点成果3、精益营销共振模型采购流程节点客户的内部结论、外部结论、购买信号营销进程节点、节点成果4、营销必须关注的六个客户要素客户时间客户流程客户关系客户体验客户需求价
讲师：王浩在线咨询下载需求表
讲：营销人员基本素质1.营销人员自我成长的四阶段2.营销人员必备知识；3.营销人员成功心态建立的十个法则4.营销人员行为规范和职业道德。案例探讨：营销人员的现状及从业瓶颈？第二讲：激烈竞争的市场环境中的大客户1.现代市场营销的环境特征2.大客户对企业的重要性3.大客户与一般客户的区别4.80/20原则及作用5.KAM的产生对销售方式的影响6.大客户管理的核心
讲师：邰昌宝在线咨询下载需求表
课程大纲： 部分 大客户销售技能 1.如何迅速与大客户建立关系？案例分析和探讨 2.怎样科学制定大客户拜访计划？ 3.确定大客户优先考虑的关键问题是什么？案例分析和探讨 4.怎样阐述并强化产品利益呢？案例分析和探讨 5.如何获得客户反馈并做出回应 6.获得大客户承诺的有效方法。案例分析和探讨 第二部分 大客户销售战术 1.快速开发新客户的策
讲师：易勇在线咨询下载需求表
训练课程大纲一、大客户销售基本概念大客户销售流程大客户销售之天龙8步大客户销售周期大客户销售流程之执行守则案例：因为看病帮忙，小任与黄经理的关系急剧升温……共振型销售销售互动的3种模式共振型销售的特点与优势培养客户关系的步骤客户关系的5个转折建立关系的误区大客户销售的5把“金钥匙”二、大客户购买分析问题：大客户采购是怎样操作的？有什么规律可循？大客户分类大客
讲师：王浩在线咨询下载需求表
讲：案例分享：深发展高端客户的“南禅五日” 案例分享：交通银行理财沙龙 第二讲：银行沙龙活动项目组分工与协作 各岗位职责与关键任务 各岗位关键点控制 如何与第三方公司协作运营沙龙 第三讲：银行沙龙的主题与冠名 沙龙冠名的系统化思维 常规沙龙主推产品及手法 常规沙龙主题与命名 第四讲：高端客户邀约技巧 产品与客户的适配 客户邀约方式
讲师：王博在线咨询下载需求表
授课形式：(讲解案例中场活动角色扮演管理游戏)单元：大宗销售和小额销售的区别1销售员和销售顾问的不同策略2销售顾问的三项职能3大宗销售的特点第二单元:客户采购的关键要素1需求、价值、信任、满意、价格第三单元:满足客户需求的销售流程1.收集和分析客户资料sup2;案例：向导收集资料sup2;发展向导的原则sup2;完整全面的收集五类客户资料sup2;组织结构分
讲师：邱柏森在线咨询下载需求表
一、大客户管理入门1.大客户管理含义2.识别和选择大客户3.大客户分析4.制定大客户计划5.与大客户建立伙伴关系为大客户服务二、大客户销售个人管理1.情绪管理2.谈判技巧1)供应双方关系定位2)谈判目标设定3)主要客户方个人性格分析4)制定说服策略——含谈判团队人员选定、各时间节点和地点、采取的谈判方式3.倾听技巧1)倾听客户为什么重要2)好的倾听者的特征3
讲师：罗炜雄在线咨询下载需求表
《大客户销售与客户关系管理》 课时：2H
模块：大客户认知1、什么是大客户核心客户2、客户销售分级的必要性与理论3、帕累托80/20法则4、关注大客户采购的要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗管理7.销售漏斗管理的原理8.容量性指标和流动性指标第二模块：大客户开发与销售谋略1、相关展业资料准备2、行业知识、专业知识准备3、销售专业知识准备4、客户信息了解准备5、竞争对手信息了解准备6、客户
