员工职业化课程体系
《职业化行销八步曲》 课时：2H
一、行销人员角色认知 1、顶尖销售人员的特征画像 2、行销人员自我描述与反省 二、行销前的准备工作 1、物质准备 2、心态准备 3、知识准备 4、竞品信息 三、客户开发与有效管理 1、准客户开拓的方法 2、客户等级划分法 3、建立客户资料卡 4、编织客户关系网络 四、客户心理性格分析 1、客户的特征及心理动机 2、客户的四种
讲师：汪安佑在线咨询下载需求表
职业化训练课程大纲： 篇：心态篇 一、客户服务的定义和意义 1、客户服务的定义 谁是我们的客户？ 什么是客户期望？ 什么是客户感知？ 2、客户服务的意义 对公司而言----客户忠诚度，新生意的来源，公司形象，节约成本 对客户而言---节约成本，更大的便利 对服务者本身而言---是工作，也是事业，能力的提升（CoreCompetency
讲师：沈轲在线咨询下载需求表
1、什么是职业化 2、如何成为职业化的工作者？ 项修炼 ：职业化的观念管理 1、为什么工作？案例：丢自行车 2、改变命运从改变观念、态度开始 案例：希而顿的成功 3、观念一：没有任何借口 案例：西点军校 4、观念二：做有目标的人案例：野田圣子成长历程。 5、观念三：一屋不扫何以扫天下 6、观念四：先有付出才有回报 研讨：你有放贷给企业吗
讲师：王超群在线咨询下载需求表
[课程背景]职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下
讲师：张凯瑞在线咨询下载需求表
《如何做一名职业化的员工》内训 课时：1H
篇：职业化员工能力要求篇 一：认识企业管理中职业化的内涵 1．何为员工职业化案例：看病人多咋办？ 2．职业化员工应具备的素质和能力 3．职业化员工四种类型案例：员工为何不听话？ 4．如何成为职业化员工的一心二点法（线路板案例） 第二篇：职业化员工心态修炼篇 心态修炼一，积极的心态 积极心态人的表现形式案例： 消极心态人的表现形式 案例
讲师：杨彬誉在线咨询下载需求表
一、心态：积极的心态是职业化进程的加油站 1．我是谁 2．为谁工作 3．除了敬业，我们别无选择 4．没有理所当然，只有感恩 5．理解我的老板 6．少一些抱怨、批判和挑剔 7．少一些计较和嫉妒 8．释放压力，不再焦虑 二、契约精神：契约精神是职业化进程的灵魂 1．遵守制度是契约精神的首要体现 2．敢于担当是职场的张名片 3．忠诚比才
讲师：刘澄清在线咨询下载需求表
员工职业化与职业发展规划——展翅才能高飞 课时：6H
部分：未来企业什么样的人才走俏——职业化人才 1、怎样理解职业化 2、企业需要职业化人才——现代职业人 3、如何成为一个现代职业人 4、职业化员工应具备什么样的素质？ 5、市场需要什么样的人才 6、为什么人才找不到工作？/博士后为什么下岗？/海归为什么成为海待？ 7、竞争迫使每一个人都要成为职业选手？ 8、职业化人才的标志——自我开发
讲师：韩琨在线咨询下载需求表
篇：新员工培训-心态篇 · 模块1 积极的心态 · 模块2 认识企业 第二篇：新员工培训-行动篇 · 模块3 科学的工作方式与了解您的职位 · 模块4 如何进行您的工作 第三篇：新员工培训-技巧篇 · 模块5 人际关系技巧 · 模块6 有效沟通的技巧 · 模块7 时间管理的技巧 · 模块8 会议的技巧 · 模块9 商务演讲的技巧
讲师：陈丹在线咨询下载需求表
培训大纲： 讲：积极的心态 您具备追求成功人生的心态吗？ 四个信念： 我有必定成功公式 过去不等于未来 做事先做人 是的，我准备好了 分析：后备干部职业化培训案例！ 解析：后备干部职业化内训案例 案例：后备干部职业化课程案例分析！第二讲：如何完成您的工作 接受命令的三个步骤 解决问题的九个步骤 企业新人工作的基本守则 讨论：后
讲师：刘澄清在线咨询下载需求表
一、职业化的内涵 职业化的工作态度 职业化的工作技能 职业化的工作道德 检讨 目前很多公司的经理人与员工都不太“职业化” 是因为什么？ 职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 二、所谓“用心”就是一连串的“主动”。 主动发现问题（拿标准与现况比较） 主动思考问题（①原因的原因②原因架构） 主动解决问题（模仿/改良/创新） 检讨
讲师：刘澄清在线咨询下载需求表
◆课程内容 部分 简要介绍电视剧《岁月》（主要人物和剧情） 第二部分 播放电视剧《岁月》剪辑视频，分析并解决公务员职业化进程的六大壁垒 1．心态：清晰地知道“我是谁”，心要过门，少一些抱怨、批判和挑剔 2．契约精神：不贪不腐，敢于担当 3．工作：把工作干好的唯一标准——为人民服务，原则性和灵活性，工作要创新 4．同事：刺猬法则，多一些宽容和理
讲师：刘澄清在线咨询下载需求表
一.用心把事做好：复制职业化的思维 1、态度与能力2、态度决定一切 3、建立自信心4、阳光思维 5、胸怀感恩心6、七大成功信念 二.像个做事的人：塑造职业化习惯 1、习惯的建立2、兑现承诺的习惯 3、有责任心的习惯4、节省费用的习惯 5、尊重自己的习惯6、敢于冒险的习惯 三.具备做事的能力：训练职业化工作技能 1、鱼一样快乐的工作2、职
讲师：张朝元在线咨询下载需求表
课程大纲： 1、什么是职业化？ 2、为什么要职业化？ 3、如何做到职业化？ 部分：职业化的工作形象：形象是生产力 1、衣着 2、礼仪 3、语言 4、行为 第二部分：职业化的工作技能 一、把自己当成一个品牌来经营 三、对职业化的几点提醒 1、责任是基本，何为“责任”，就是分内应做的事。没有做好分内的事，就应当承担 的过失。 2、问题
讲师：程顺雷在线咨询下载需求表
单元一、优秀员工应有的信念思考：人为什么要工作？讲、为了实现自我价值而工作第二讲、满怀热情地投入工作第四讲、成为企业喜欢的人才第五讲、你绝对能成为优秀者第六讲、困难与挑战造就优秀案例：像职场精英一样思考！单元二、打造优秀团队带头人思考：严以律己，宽以待人！讲、成功路上的绊脚石-依赖第二讲、做到比知道更重要第三讲、对工作负责就是对自己负责第四讲、坚定信念，创造
