电话销售课程体系
“电话销售”培训方案 课时：12H
课程目标:参加对象:电话销售人员课程人数：20-25人课程内容:一、策划你的电话--态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、以礼貌赢取接线人接纳2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接线人的戒
讲师：杨路在线咨询下载需求表
《电话销售的邀约技巧培训》1-2天 课时：12H
《电话销售的邀约技巧培训》培训收益：1、掌握呼出电话的邀约流程；2、电话邀约管理的建设、管理与提升；3、树立电话邀约人员职业化概念，提升企业形象；4、熟悉电话邀约的基本步骤，提升电话邀约的能力；5、掌握基本的电话邀约沟通技巧，增强电话邀约人员职业化素养；6、掌握电话邀约的关键环节，提升电话邀约人员说服、谈判、沟通、成交技巧。培训背景：如何有理、有力、有节地利
讲师：高鸿胤在线咨询下载需求表
信用卡画面感电话销售 课时：6H
画面感电话销售主讲：李本课时：6课时一、导入+活动量管理1导入（1）提问接龙：用信用卡能干什么？引导学员依此回答，回顾所学内容。（2）总结引导：拓展思路，信用卡还有很多与金融属性无关的功能，引导出销售工作没有标准答案和统一方法，需要学员解放思想拓宽思路。2销售的概念（1）解读销售的概念（2）引申至每个人都要做销售3信用卡销售的类型及特点（1）与传统销售比，不
讲师：李本在线咨询下载需求表
讲 要打有准备之仗节 心态好，业务强一、积极自信二、感恩的心三、打持久战四、N次成单准备第二节 物品齐，工作顺一、笔和本二、电话和电脑三、温馨的工作环境第三节 知识够，信心足一、知己，做顾问式讲师二、知彼，找出独特卖点三、给出一个打电话的理由第四节 技能备，业绩突一、善倾听方能了解客户二、会提问才能达成销售三、把话说到客户心坎上四、声音有魅力，提高吸引力五、
讲师：李绘芳在线咨询下载需求表
讲电话销售帮助企业获得更多利润一．电话销售是一种带来更多利润的销售模式电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。电话营销能为企业解决的问题：1.可以帮助企业降低销售成本2.可以帮助企业提高销售效率3.可以帮助企业更有效利用资源4.可以帮助企业扩大品牌影响力5.可以与客户建立长期的信任关系6.可以更清楚地直接把握客户的需求二．电话销售的优势与挑战优势：1
讲师：谢志阳在线咨询下载需求表
房地产狼性电话销售核心解密 课时：6H
讲：血性十足的狼性特质解密与锻造1.狼性6种特质深度解密2.狼性处世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性锻造的6大利器5.狼性锻造的5大法则－－【视频冲击】：狼性特质解密与猎食视频冲击－－【分组讨论】：学员讨论应该如何狼性十足的去开发成交客户？第二讲积极阳光的心态素养修炼一、重新认知房地产电话“销售”这一职业1、人们对房地产电话销售的5大误解2、重新正确认
讲师：郑晓龙在线咨询下载需求表
讲电话销售帮助企业获得更多利润 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。 电话营销能为企业解决的问题： 可以帮助企业降低销售成本 可以帮助企业提高销售效率 可以帮助企业更有效利用资源 可以帮助企业扩大品牌影响力 可以与客户建立长期的信任关系 可以更清楚地直接把握客户的需求 电话销售的优势与
