质量管理TQM课程体系
章概论1.定义1.1质量1.2要求1.3质量管理1.4质量控制1.5质量保证1.6质量改进1.7全面质量管理2.质量管理的几个发展阶段2.1生产者自主管理阶段2.2检验控制阶段2.3统计技术阶段2.4全面质量管理阶段2.5标准化管理阶段3.产品质量特性3.1内在质量特性3.2外在质量特性3.3经济特性3.4商业特性3.5其它特性4.服务质量特性4.1可靠性4
讲师：李锦文在线咨询下载需求表
一、TQM概论1.全面质量管理2.质量觀念：從上到下，人人有責。3.TQM意義4.TQM特色5.日本式TQC(TotalQualityControl)6.导入TQC的动机7.TQC的理念8.广义的品质：制品/工作/服务/业务品质……9.质量管制的目的10.TQM实施原则11.实施TQM管理技术的两要项1)、实施TQM的方法2)、组织部门管理的重要性12．学员
讲师：李庆远在线咨询下载需求表
讲：企业缺乏全面管理造成现状分析第二讲：认识TQM从认识ISO9000开始一、ISO9000在企业中的应用第三讲：认识质量管理之父—戴明一、戴明主要思想理念—管理十四要点二、戴明式公司与一般公司的比较第四讲：TQM究竟是什么一、何为质量二、质量管理是什么1、从不稳定的质量抓起2、实施PDCA管理循环3、目视管理实施4、看板管理实施三、如何提高员工质量意识与制
讲师：周士量在线咨询下载需求表
《全面质量管理TQM》(2-4天） 课时：24H
-713740-810260《全面质量管理TQM》系统解码提升质量的秘密培训方案【课程背景】现在企业的竞争很激励，没有质量拿什么去竞争？没有质量怎么能卖高价？没有质量怎么能打造品牌？没有质量企业怎么可能有明天？很多企业想做好质量，但是受到很多质量问题的困扰：客户退货、投诉多、客户索赔、客户减少订单生产部、质量部、研发中心、工程部总是在做质量救火工作新产品开发
讲师：盛治武在线咨询下载需求表
《全面质量管理TQM压缩版》 (2天） 课时：12H
-713740-810260《全面质量管理TQM》系统解码提升质量的秘密培训方案【课程背景】现在企业的竞争很激励，没有质量拿什么去竞争？没有质量怎么能卖高价？没有质量怎么能打造品牌？没有质量企业怎么可能有明天？很多企业想做好质量，但是受到很多质量问题的困扰：客户退货、投诉多、客户索赔、客户减少订单生产部、质量部、研发中心、工程部总是在做质量救火工作新产品开发
讲师：盛治武在线咨询下载需求表
《全面质量管理TQM》 (2-4天） 课时：24H
-713740-810260《全面质量管理TQM》系统解码提升质量的秘密培训方案【课程背景】现在企业的竞争很激励，没有质量拿什么去竞争？没有质量怎么能卖高价？没有质量怎么能打造品牌？没有质量企业怎么可能有明天？很多企业想做好质量，但是受到很多质量问题的困扰：客户退货、投诉多、客户索赔、客户减少订单生产部、质量部、研发中心、工程部总是在做质量救火工作新产品开发
讲师：盛治武在线咨询下载需求表
全面质量管理TQM (2-4天） 课时：24H
-713740-810260《全面质量管理TQM》系统解码提升质量的秘密培训方案【课程背景】现在企业的竞争很激励，没有质量拿什么去竞争？没有质量怎么能卖高价？没有质量怎么能打造品牌？没有质量企业怎么可能有明天？很多企业想做好质量，但是受到很多质量问题的困扰：客户退货、投诉多、客户索赔、客户减少订单生产部、质量部、研发中心、工程部总是在做质量救火工作新产品开发
讲师：盛治武在线咨询下载需求表
《全面质量管理TQM》 课时：18H
全面质量管理TQM课程背景：对于全面质量管理(TotalQualityManagement)，我们并不陌生，在上世纪50年代末，TQM理念就由两位美国质量大师提出。之后，TQM迅速地被推广和复制到全世界各地的企业中。但是，60年过去了，TQM在中国企业推行的如何呢？其实，我国大部分的企业只做到了后面四个字：“质量管理”，离“全面”还差得很远。俞璇老师在十余年
讲师：俞璇在线咨询下载需求表
《全面质量管理TQM》 课时：12H
全面质量管理（TQM）课程背景：全面质量管理（TQM）的思想和方法，强调在企业的运营过程中，关注客户需求、提高产品质量、降低成本、优化流程等多个方面尽管已经引入TQM多年，现阶段各企业仍然需要持续提升TQM方面的能力，来应对下面几个挑战和需求：1.全球化竞争加剧：提高TQM水平可以帮助企业在竞争中脱颖而出，提高产品的质量和生产效率，从而获得更多的市场份额2.
