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亲和力的塑造(ppt)... 2010.07.06

何谓亲和力就象一件美的事物，散发着诱人的光泽，青春妩媚，平和热情，透着一丝温馨，清香怡人，使人无法抗拒讲师亲和力的重要性是公众的中心人物理论的传播者只有先接受你的人，才能接受你的理论行动的示范者、引导者亲和力强，你的指令才更有效，大家乐于效仿人际关系的中心当业务员碰到拒绝时当业务......

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世界制药工业的趋势及中国制药业的对策 (ppt)... 2010.07.06

世界制药工业的趋势及中国制药业的对策医药行业曾经是一个很舒适的地方至今为止医药行业的新药研发模式还算成功医药行业的发展回顾研发效率在下降在过去10年，研发成本飙升，但每年上市新药数目下降在今后几年只有14种潜在重磅炸弹药跨国药企对重磅炸弹药品种更为依重治疗药竞争加剧 2000年以来......

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沟通的艺术(ppt)... 2010.07.06

沟通的艺术一.善于沟通的五大法则二.沟通短路五大特点三.善用十大沟通技巧三.善用十大沟通技巧四.人格比语言更重要五.成为沟通的高手六.确认要点 ......

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如何建立有效的内部审计职能(ppt)... 2010.07.06

如何建立有效的内部审计职能关于普华永道关于普华永道的全球风险管理服务培训目的培训内容为成功打下战略基础不断变化的环境对内审部门的期望差异内部审计的环境变化内部审计的价值驱动风险管理和控制内部控制的效率和效果法律法规及公司政策的合规性萨本斯－奥克斯利法案准备阶段的测试和每年的......

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投资理材漫谈(ppt)... 2010.07.06

1998年　　　　　　　　毕业于中南财经大学　　　　　　　　　　　金融、行政管理专业　　　　　　　　　　　经济学学士、法学学士 1998年～2002年４月　　大连证券柳州解放北路营业部　　　　　　　　　　　证券分析师、电子交易中心经理　　　　　　　　　　　柳州市金融学会理事　　　　　　　　......

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股指期货简介(ppt)... 2010.07.06

股指期货简介内容提要股票指数与股指期货股票指数即股票价格指数。是由证券交易所或金融服务机构编制的表明股票行市变动的一种供参考的指数数字。早期衡量股票市场走势的是股价平均数，是股票市场多种股价的平均水平，一般用金额表示。股票指数是报告期股价总值对基期股价总值的比值，用点数表示。股票指数与股......

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源流检查与避免疏忽方式 (ppt)... 2010.07.06

源流检查与避免疏忽方式目录源流检查的目标与手段hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip; 3 壹、生产的源流hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hellip;hel......

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品管七大手法研习班... 2010.07.06

原因现象例一：有人经过塑胶部摔倒，主管立即感到现场，发现地上有油请这属于什么？例二：部门主管向你反应，近期工作忙？希望能够增加人手，请问你会如何回答？一.何谓数据就是根据测量所得到的数值和资料等事实.因此形成数据最重要的基本观念就是:数据=事实二.运用数据应注意的重点: 1.收集正确......

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Z^场企划及企划实务 (ppt)... 2010.07.06

Z场企划及企划实务什么是行销企划领导一群有共同利益的人向既定方向的目标前进个人行销整合有限的资源,为团队创造最大效益创造团队合作的环境与精神同时具备功能性及方向性企划的迷思企划只有在景气好的时候才有用,因此景气不好时应该删减企划经费企划的最终目的不外乎是业绩要业绩只要降价就好了嘛 ......

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零售终端的核心竞争力--优质服务(ppt)... 2010.07.06

零售终端的核心竞争力--优质服务树立服务新理念树立服务新理念如何提供优质服务？如何提供优质服务？如何提供优质服务？如何提供优质服务？如何提供优质服务？优质服务标准及时性： ----顾客进入门店，在3秒内听到招呼预测： ----顾客想咨询时，不必开口，营业员已经出现在旁边态度： ......

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组织概述与基本框架(ppt)... 2010.07.06

本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用（包括我们的客户）。在您离开McKinsey公司时，有义务归还本文件。 ......

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激励MOTIVATING(ppt)... 2010.07.06

可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些......

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无线网路的现况与未来-湾地区的发展经验分享(ppt)... 2010.07.06

e-HR 现况与未来--- 台湾地区的发展经验分享郑晋昌台湾中央大学人力资源管理研究所教授兼所长人力资源 e 化的驱动力人力资源管理学术与实务观念的演进人事管理 =gt; 资料处理 (data processing) 人力资源管理=gt; 资讯管理(management of infor......

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关于风险投资(ppt)... 2010.07.06

关于风险投资今日议题风险投资简介风险投资操作实务风险投资理论探讨如何获得风险投资风险投资概念风险投资概念风险投资概念风险投资概念风险投资概念风险投资概念风险投资的特征内容风险投资的三阶段内容今日议题风险投资简介风险投资操作实务风险投资理论探讨如何获得风险投资 ......

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人才学(ppt)... 2010.07.06

人才学提纲第一讲、人才学绪论第二讲、对人才的认识与人才识别第三讲、对事的认识与工作设计第四讲、人事关系与人才配置第五讲、人才成长的过程与条件第六讲、人才资源的开发与管理第一讲人才学绪论第一节人才的作用一、关于人才作用的理论（一）英雄史观（卡莱尔、伍德、帕累托）（二）二八律......

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培训与发展(ppt)... 2010.07.06

任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。改进在现有职位的工作业绩为今后可能的提升做准备响应环境的变化新员工培训目的互相了解打消疑虑适应工作培养归属感内容企业文化培训规章制度......

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项目评价与项目管理(ppt)... 2010.07.06

项目评价与项目管理概论课程内容和时间安排一、项目和项目评价一、项目和项目评价一、项目和项目评价一、项目和项目评价一、项目和项目评价一、项目和项目评价一、项目和项目评价一、项目和项目评价二、项目的可行性研究二、项目的可行性研究二、项目的可行性研究商业计划书主要内容 3. ......

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项目管理的内容与介绍(ppt)... 2010.07.06

项目定义在一定的时间、成本、品质、范围限制下，（短时期的）努力以创造特定产品或服务项目管理成功的因素必须就下列因素取得平衡：范围、时间、成本、品质没有项目管理的特征项目总是落后，或不能达到要求技术与处理过程没有标准管理都是被动的，看不出价值管理所需的资源、时间都不在计划中项目似乎......

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通讯与媒体部项目管理(ppt 62).rar... 2010.07.06

通讯与媒体部项目管理(ppt 62).rar......

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总产量、边际产量与平均产量的关系(ppt)... 2010.07.06

总产量(TP) = Q =f (L) ：在一定技术条件下，既定数量的一种变动投入要素所形成的最大产量。平均产量(AP) = Q / X 总产量与生产此产量所使用的变动投入要素之比。边际产量(MP) =#61472;#61622;#61472;Q / #61622;#61472;X = dQ / ......

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自我形象与此自我谈话—重塑自我(ppt)... 2010.07.06

自我形象与此自我谈话 mdash;mdash;重塑自我自我谈话自我谈话借助于语言进行，语言触发图像，图像给我们带来情感上的体验。你是何种类型的人内控制点外控制点自我形象思维的积累造就了观点自我谈话反复多次便形成自我形象人是人所认为的人想像逼真=现实 IV=R 观念的造就不必通过......

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沟通技巧—沟通概论(ppt)... 2010.07.06

沟通技巧沟通技巧 mdash;mdash;如何让信息明确地传递 ●语言是人类所用过的最有效的药。 ●虽然地图所显示的并非完全的疆界，但你应尽量地使其能呈现出真实的地貌。沟通技巧 mdash;mdash;如何让信息明确地传递明确表达的重要性 ●如果思想会影响语言，那么语言也会......

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如何舒解压力(ppt)... 2010.07.06

如何舒解压力压力来源 mdash;mdash;引发紧张或不安的情境或事件压力是什么压力产生的过程六大压力体验人际压力金钱压力工作压力身体压力心灵压力休闲压力压力的表现形式焦虑健忘情绪不稳缺乏自信易疲劳大量吸烟借酒消压挫折感对压力应有的认知 A：彻底消除压力，不......

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关于道德的实验起源(ppt)... 2010.07.06

关于道德的实验起源－道德的起源－把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉。实验人员装了一个自动装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了。之後每只猴子在几次的尝试後，发现莫不如此，於是猴子们达到一个共识......

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改变你一生的6个秘密(ppt)... 2010.07.06

改变你一生的 6个秘密秘密1 ：选定生活方式马克记得50年前的一段经历。当时，他和奶奶到了一片海滩。他迫不及待地扑进大海，奶奶则一点一点地向水中迈进。她撩起水，先撩向胳臂，又撩向身体的其他部位。奶奶在适应水温的变化。马克瞬间就做成的事情，奶奶却似乎用了整整一生。秘密1 ：选定生活方式故事包含......

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收款及预防呆账要领 (ppt)... 2010.07.06

收款及预防呆账要领 (第四讲）收款要领开新网点时，必须讲明付款条件。双方确认最合适的结款时间，养成定期收款的习惯。收款时不要低姿态，否则容易被对方找借口拖延收款时不要讲太多话，给对方以压力式面谈，没问一句话，盯着对方，等他回答后再问下依据。收款是表情要严肃，不可嘻嘻哈哈。平时注意与网点......

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如何处理客户投诉(ppt)... 2010.07.06

如何处理客户投诉第五讲处理客户投诉是实施客户管理的一项重要内容，出现客户投诉并不可怕，关键是我们如何正确看待和处理好。客户投诉内容商品质量投诉（破损、变质、有杂物）购销合同投诉（数量、规格、、结算方式）货物运输投诉（途中破损、丢失、交货期）服务投诉（服务态度、方式、语言）处理客户投诉......

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心灵鸡汤(ppt)... 2010.07.06

只有在心绪宁静时,我们的关系才是敏感的 ......

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对生活的一点小小建议(ppt)... 2010.07.06

《对生活的一点小小建议》美国畅销书 1.开最便宜的汽车；但买最好的房子－－在经济实力允许的情况下。　 2.不要抛弃朋友。　 3.在向朋友泄露私密前，要三思。　 4.永远不要说发你薪水的人的坏话。　 5.找女朋友时千万要小心，因为她对你今後一生的幸福与否起了90的作用。　 6.要提防那些永不吃亏的人......

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企业内部控制和审计实务(ppt)... 2010.07.06

企业内部控制和审计实务魏国义讨论的问题内部控制，内部审计和外部审计内部控制制度内部审计的实施问题讨论保护公司财产（有形和无形）内部控制和内部审计完善企业规章制度监督制度的实施自我检查隶属于区域或产品事业部内部定期实施审计出具审计报告正式监督集中的组织形式和管理机构内......

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6Sigma的发展(ppt)... 2010.07.06

6Sigma的发展 SIX SIGMA 的数学定义 Motorola于1986年提出了百万机会缺陷数的通用指标： 3бasymp; 每百万机会66807个差错 4бasymp; 每百万机会6209.6个差错 5бasymp; 每百万机会232.6个差错 6бasymp; 每百万机会3.4个差错 7б......

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税收筹划的基本思想(ppt)... 2010.07.06

第四讲税收筹划的基本思想清华大学会计系陈晓博士从事税收筹划的必备知识税收的基本理论了解税收政策理论和环境，掌握影响政府政策游说的要点。税收法规和征管环境避免法律责任，了解税务筹划的环境。税务筹划的基本技巧站在企业战略的高度，积极应对企业的各种税务问题，实现股东财富的最大化。第......

209详情

国际税制--以美国为例(ppt)... 2010.07.06

第二讲国际税制－－以美国为例世界各国的主要税种所得税个人所得税公司所得税流转税增值税,消费税,营业税销售税特产税，关税等社会保障税其他税：如财产税，许可费等税收占GDP比例的国际比较（1993）国际比较（续〕一般来说，税收占到一个国家GDP的约 30 至50。所得税是......

73详情

基于行为的结构化面试方法Targeted Selection... 2010.07.06

目标面试法 #61553; 导言 #61553; 面试中常见的问题 #61553; 目标面试法思路 ......

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A Career in Consulting for Com... 2010.07.06

A Career in Consulting for Computer Science Majors Vince DeGiulio Accenture - Associate Partner Purdue CS lsquo;87 Types of Consultants Application Pr......

45详情

21世纪企业面临的挑战(ppt)... 2010.07.06

欢迎 21世纪企业面临的挑战市场激烈的竟争科技发展一日千里商品和服务讲求创意、创新客户成为公司发展的主导人物 21世纪企业致胜之道不断学习发挥创意思维以人为本管理趋势企业领导人的角色面对越来越多的竞争、复杂的工作程序和不断变迁领导者和管理层需要给予员工回应和支持，激发他们的创......

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学习感官刺激的百分比(ppt)... 2010.07.06

学习感官刺激的百分比人性的透视---我们怎样学习 83的人 11的人 3.5的人 1.5的人 1的人人性的透视---我们怎样学习沟通五阶段如何聆听注视说话人靠近说话人，专心致志地听提问不要打断说话者的话题使用说话者的人称------您和您的不要立即接腔分析式倾听语言信息如何......

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企业改制重组操作实务与风险防范(ppt)... 2010.07.06

企业改制重组操作实务与风险防范脱明忠中国企业联合会培训中心客座教授北京大成律师事务所副主任、律师企业改制重组操作技巧与风险防范改制重组的背景改制重组的原则改制重组的模式改制重组的类型改制重组的程序改制重组的资产处理改制重组的债权债务改制重组的职工安置改制重组的职工持股 ......

89详情

国企制度创新与公司治理(ppt)... 2010.07.06

国企制度创新与公司治理主讲人：徐永前律师全国律师协会公司法论坛主任中国法学会商法学研究会理事北京大成律师事务所高级合伙人《产权制度与国有资产管理体制改革》课题组副组长主要内容一、宏观背景二、国有经济的战略性调整与资本经营三、良好的公司治理是企业做大做强的制度保证 1、上市......

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二十一世纪成功企业追求卓越之路(ppt)... 2010.07.06

二十一世纪成功企业追求卓越之路 Road For Excellence 二十一世纪的经济形态知识经济时代 Knowledge = ( P + I ) Arthur Anderson Consulting Firm Management Strategy For 21 Century K = ( ......

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标竿学习与企业变革(ppt)... 2010.07.06

标竿学习与企业变革问题解决流程与 Benchmarking 质量机能展开与 Benchmarking 流程管理 Process Management #61550; 定义：以质量为中心，以预防为手段，对于企业内的流程进行「建立」、「维持」、「监督」及「改善」的管理手法。 #61550; 四个基......