其它
“成功学”系列培训(ppt)... 2010.07.05
成功学系列培训 余强 第一节 人人都可以成功 要成为成功者 你认为最重要的是什么？ 一、按成功者的方式思考问题 期望---信念--态度--行为--结果 你的结果正是你内心的期望 在你的心目中，你认为自己是什么，你就是什么； 如果你认为自己是一个平平淡淡的人，你的结果就真的是平平淡淡。 积极思维者，得......
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管理制胜 沟通至上(ppt)... 2010.07.05
管理制胜 沟通至上 ---喜龙中高层管理人员沟通培训 企管 人资行政部 程波 2009.02.22 第一节：管理沟通的内涵和要素 CEO认识到沟通的重要性 经理人言行一致 实施双向沟通 强调面对面沟通 经理人共同担负与员工沟通的责任 直接面对和处理坏消息 使传递的信息适合其所要给予的对象 将沟通当作......
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回归预测(ppt)... 2010.07.05
第九章 回归预测 什么是回归预测 回归预测的常用方法 一元线性回归 一元非线性回归 二元线性回归 二元非线性回归 多元线性回归 多元非线性回归 9.1 回归预测概述（1） 回归预测以因果关系为前提，应用统计方法寻找一个适当的回归模型，对未来市场的变化进行预测。 回归分析具有比较严密的理论基础和成熟的......
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时间序列预测(ppt)... 2010.07.05
第八章 时间序列预测 什么是时间序列预测 时间序列预测的常用方法 时间序列预测法的优缺点分析 8.1 时间序列预测的概述 时间序列预测的概念 时间序列预测的原理与依据 8.1.1 时间序列预测的概念 时间序列预测法是一种定量分析方法，它是在时间序列变量分析的基础上，运用一定的数学方法建立预测模型，使......
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市场判断分析预测(ppt)... 2010.07.05
第七章 市场判断分析预测 经验估计法 专家意见（评估）法 联测法 转导法 基数叠加法 景气预测法 7.1 经验估计法 经验估计法是由和预测内容有关的经营管理人员、业务人员以及专家，凭借他们所拥有的知识、经验、信息与综合判断能力，来进行市场预测的一种方法。经验评估法主要形式有： 销售人员意见综合法 业......
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审计的需求和供给以及制度化的理论(ppt)... 2010.07.05
审计的需求和供给以及制度化的理论 The purpose of the monograph, in part, is to encourage the interested student to become more aware of the rich academic literature un......
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蓝色大象也能卖-抢先一步预知客户需求(ppt)... 2010.07.05
蓝色大象也能卖 抢先一步预知客户需求 打造未来明星商品 什么是RDE？ #61601; Rule Developing Experimentation #61601; 是一种系统性的实验业务流程 #61601; 经过设计、测试并修正多种构想、包装、产品或服务，找出最佳的解决方案。 #61601; 即......
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审计日记和审计工作底稿的 质量控制(ppt)... 2010.07.05
审计日记和审计工作底稿的 质量控制 审计日记制度是审计质量控制办法中的一个亮点，也是审计人员实施审计步骤中变化最大的一个地方，按一位审计长的说法：审计日记是审计质量控制体系非常重要的一个关口。因此，无论从它的变化来说，还是它在审计质量控制中的位置上看，它都是我们审计人员最为关注和最想了解清楚的一个部......
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均衡价格理论(ppt)... 2010.07.05
第一章 均衡价格理论 学习目的和要求 掌握需求、供给、均衡价格等基本概念及需求原理、供给原理、供求定理等基本原理 理解均衡价格的形成和变动以及价格在市场经济中的作用 掌握弹性理论相关知识及其运用 主要内容和结构 第一节 需求原理 第二节 供给原理 第三节 供求均衡mdash;mdash;价格的决定 ......
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激励概念的应用(ppt)... 2010.07.05
激励概念的应用 目标向下传递 目标管理 目标管理的关键要素: 1.目标具体性 2.参与决策 3.明确的期限 4.绩效回馈 目标管理 bull; 组织目标转换成每一层级之具体目标（区处、部门、个体)。 bull; 低阶经理人参与自己的目标设定。 bull; 每一层级的目标都与另一层级的环环相扣。 bu......
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现场改善的方法(ppt)... 2010.07.05
课程目录 1.浪费的概念 2.改善的概念 3.寻找浪费的4M方法 4.改善的七大指标 5.工作改善的七步骤 6.改善常用工具 7.改善的实施案例 ......
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激励的艺术(ppt)... 2010.07.05
镜头A 影片《龙出升天》中，城市发生了大爆炸，许多人被困在隧道底，有几个押解中的囚犯被锁在囚车内，无法逃出，女主角出现了，惊慌失措的说了句我去找救星，就转身离开，正在这时，一囚犯大声喊到你不就是那个救星吗！女主角一惊，转过身来，展开救援，历经艰辛，成功的救出了车内所有囚徒 hellip;hellip......
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激励与领导(ppt)... 2010.07.05
第十章 激励与领导 第十章 激励与领导 #61550; 激励与领导 #61550; 激励理论 #61550; 领导理论 激励与领导 #61550; 激励 #61550; 透过诱因使人们采取特定行动的过程 #61550; 领导 #61550; 影响团体成员达成组织目标的能力 #61550; 除了货币性......
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实物资产与金融资产(ppt)... 2010.07.05
实物资产与金融资产 Real Assets and Finance Assets 一个社会的物质财富的多少最终取决于该社会的生产能力，即为社会成员提供产品和服务的能力。 实物资产(real assets)向社会生产能力提供直接贡献。所以实物资产是决定社会财富的最终变量。实物资产包括:土地,建筑物, ......
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财务观念(ppt)... 2010.07.05
财务观念 本章学习重点： 1.时间价值的概念 2.时间价值的表示 3.时间价值的计算 4.时间价值观念的运用 5.风险收益均衡观念和成本效益观念 一、时间价值的概念 时间价值是货币时间价值的简称，货币的时间价值是指货币的拥有者因放弃对货币的使用而根据其时间的长短所获得的报酬。 二、时间价值的表示 1......
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质量管理(ppt)... 2010.07.05
质量管理 学习目标 弄清质量管理相关概念 了解质量管理发展历程 理解质量管理大师的思想 熟悉质量管理和服务质量 掌握质量成本的相应知识 知晓质量管理创新 质量管理 第一节 ISO9000有关质量及质量管理的术语 第二节 质量管理百年历程 第三节 质量管理大师 第四节 质量成本 第五节 质量管理创新 ......
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组织行为学精选(ppt)... 2010.07.05
组织行为学精选 ESSENTIALS OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR 体验系统 游戏：金鱼钵（时间四十分钟） 一组分半，谈论孤岛求生游戏的感想(或小组共同感兴趣的话题)，可以自由地讨论，发表意见；另一半人从被观察者的倾听方式，说话方式，谈话内容、视线、声音等多方面观察他。因为任......
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组织结构(ppt)... 2010.07.05
组织结构 简介 #61550; 组织结构的订定为设计ERP系统的重要工作 ndash; 必须依据信息报表需求来设计组织结构，否则将无法以正确的方式来搜集所需的数据，以致无法产生所需的信息与报表。 #61550; 对于ERP系统所搜集之初级数据，系由组织结构来控制如何分类与汇总，以产生所需之信息报表 ......
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营销人员训练课程Brand Plan and Channel... 2010.07.02
营销人员训练课程 Brand Plan and Channel Marketing Workshop) 训练目的： 顶新营销人员训练课程 Brand Plan and Channel Marketing Workshop 训练内容： 营销箴言 Marketing Motto I donrsquo;......
243详情
客户服务培训礼仪篇(ppt)... 2010.07.02
客户服务培训 礼仪篇 东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 学习目标 通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质 高效果的学习方法 手机、BB机调成震动或关闭 积极参与活动，并相互交流 及时记录你的想法 禁止吸烟......
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主管领导技巧(ppt)... 2010.07.02
主管领导技巧 管理者自我认知测试 请根据您的工作经验写出以下答案: 1、主管是什么 2、主管要做什么 3、主管不要做什么 主管领导技巧课题大纲 主管的作用、职责与技能要求 主管应有的特质、权力范围及应用 主管如何领导管理员工 主管如何鼓励员工 主管如何处罚员工 领导技能测验 厂里有名女工偷了同事10......
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资本主义信用与虚拟经济(ppt)... 2010.07.02
资本主义信用 与虚拟经济 借贷资本运动的基础上，资本主义信用活动和信用关系得到了进一步的发展。所谓信用关系，就是以偿还为基本条件的价值在不同人之间的转移。它构成了资本主义市场经济条件下不同于一般商品买卖的一类特殊的关系。信用活动不断出现新的形式，成为现代经济中最复杂的部分。 资本主义信用 与虚拟经济......
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三级教育之厂级教育(ppt)... 2010.07.02
培训须知 课程大纲 三级教育是哪三级呢？？ 为何要做三级培训？ 相关法律规定 第五十四条规定： 相关的义务 第五十六条规定： ISO9000系列标准简介 ISO9000质量管理体系是由ISO下属的一个技术委员会TC176（质量管理和质量保证技术委员会）制定的关于质量管理方面的管理基准。ISO9000......
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新世纪挑战下的突破性业务发展(ppt)... 2010.07.02
今天的主要议题和目标 项目进展回顾 项目管理的现状评估和差距分析 项目管理改进的重点和方向 下一阶段的工作 附录： A. 项目管理中存在的主要问题 B. 现行项目管理流程概览 C. 工作模板 项目进展回顾 项目管理的现状评估和差距分析 方正奥德在项目管理中的主要问题是缺乏系统的项目管理体系和具体实施......
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Kellogg TMPRecruiting Experien... 2010.07.02
Kellogg TMP Recruiting Experience and Advice Agenda Introduction TMP and the Recruiting Process today The Recruiting Process checklist Perform an hone......
56详情
高效完成培训需求调查(ppt)... 2010.07.02
高效完成培训需求调查 高效完成培训需求调查 员工受训6646人次，人均受训32学时 培训费总额30.26万元 内部培训225次 参加外部公开课程98人次 完成两个国家级培训项目 高效完成培训需求调查 2008年度培训费总体使用 高效完成培训需求调查 2008年培训费使用情况 高效完成培训需求调查 2......
41详情
铲运车辆安全操作规程(ppt)... 2010.07.02
铲运车辆安全操作规程 铲运车辆安全操作规程 一、检查车辆 1.检查燃油、冷却水及润滑油情况 2.检查车辆行车、驻车制动可靠性 3.检查空载时铲斗系统运行情况 4.检查与铲运有关的内容 铲运车辆安全操作规程 二、起步 1.启动前观察四周，确认无妨碍安全行车的障碍后，先鸣笛，后起步 2.制动气压表读数达......
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顾客价值Customer Value理解(ppt)... 2010.07.02
顾客价值(Customer Value)理解 成功与失败 成功企业 强调顾客期待. 研究顾客 要求. 按顾客基准使用品质与测定. 对于所有功能准备品质管理SYSTEM. 对品质的两个见解 两种重要质问 从顾客的观点认识的品质怎样测定 顾客认识的品质 可能实施部分怎样仔细分？ David Garvin......
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客户拜访经验交流(ppt)... 2010.07.02
客户拜访经验交流 主讲：赵林林 首先，把拜访的对象分为以下几类： 1、对会员的拜访； 2、对会员转介绍的拜访； 3、对B类患者的拜访。 一、 会员的拜访 对所有的会员在回访一段时间后应做个系统的统计，把服药效果好的划分为一类，服药效果一般的划为一类，服药效果不理想的划为一类。 二、对会员转介绍的拜访......
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服务技巧(ppt)... 2010.07.02
服务技巧 家 访 家访是营销人员与顾客交流的主要方式，也是销售过程中一个必要且非常重要的环节，家访工作是否到位，直接影响到销售的业绩，所以家访工作是销售中的重要环节。 服务体现营销，创造营销，延续营销。 一、明确家访的目的 每次家访之前，首先要明白这次家访的目的是什么，否则很容易就会使家访变成无意义......
723详情
职业形象塑造(ppt)... 2010.07.02
职业形象塑造 大纲 假设的前提 一、仪表与装束 （一）遵循的原则 （二）男性销售人员的着装 （二）男性销售人员的着装 （二）男性销售人员的着装 （三）女性销售人员的着装 （三）女性销售人员的着装 二、语言的使用 （一）提高表达能力 （一）提高表达能力 （一）提高表达能力 （二）提高打电话的效率 （二......
96详情
狼道The Wisdom of Wolves(ppt)... 2010.07.02
狼道(The Wisdom of Wolves) 作者简介 内容大纲 前 言 前 言 关于狼族 恶狼的迷思 恶狼的迷思 1.团队合作 1.团队合作 1.团队合作 1.团队合作(teamwork) 2.耐性(patience) 2.耐性(patience) 2.耐性(patience) 2.耐性(pa......
220详情
某集团客户高层沟通技巧(ppt)... 2010.07.02
Inspur group 客户高层沟通技巧 沟通的冰山模式 沟通循环 造 成 沟 通 困 难 的 因 素 缺乏自信，主要因为知识和信息掌握不够 重点强调不足或条理不清 不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误 按自己的思路思考，忽略他人的需求 失去耐心，造成争执 沟通的基本步骤与技巧 步骤一 事前准......
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大学生的情商与人际交往(ppt)... 2010.07.02
大学生的情商与人际交往 真正决定一个人能否成功的关键，是情商能力而不是智商能力 mdash;mdash;丹尼尔middot;戈尔曼 第一节 情商概述 一、情商的概念 情商也称为情绪智力，又称为情感智慧，英文表达是(EmotionalQuotient缩写为EQ)。情商是指一个人感受、理解、控制、运用和......
1354详情
劳动合同法-等系列法规对HR工作的影响(ppt)... 2010.07.02
《劳动合同法》等系列法规对HR工作的影响 张 磊 一、《劳动合同法》等系列法规 出台的背景 二、《劳动合同法》立法的 三大宗旨 三、《劳动法》与《劳动合同法》的关系 四、《劳动合同法》等系列法规 对HR工作的影响 四、《劳动合同法》等系列法规 对HR工作的影响 （一）对规章制度的建立和完善做了程序规......
78详情
如何巧妙处理听众的问题(ppt)... 2010.07.02
巧妙处理听众的问题 听众提出的每一个问题，都要答么？ 要求听众提问题时，听众不出声，怎么办？ 自己不知道答案，怎么办？ 听众的问题模糊，怎么答？ 听众故意挑衅，怎么办？ 听众想挑起争论，怎么办？ 面对难以解答的问题： 我不知道答案，但我可以为你找到hellip;.. 我需要认真思考一下，稍后我们再探......
58详情
服务顾客的意识 (ppt)... 2010.07.02
钥匙、锁、钟表、洗涤品 及其它 所以，在竞争越来越激烈的状况下，在产品日益供过于求的市场里，在商品本身的差异越来越小的情况下，我们唯有提供各种各样的服务，增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。 ......
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现代谈判模式(ppt)... 2010.07.02
现代谈判模式 第一种模式：尼尔伦伯格谈判需要模式 尼尔伦伯格谈判需要模式： 一、八种心理现象 二、致命弱点：以希望代替现实 三、谈判对手在想什么 四、如何发现对方的需要 五、成功的谈判：合作的利己过程 六、谈判需要模式应用中的建议 一、谈判者必须知道的心理现象 6。自我意象 通过周围的人对自己的评......
25详情
预算编订BUDGETING(ppt)... 2010.07.02
Ch. 7 預算綵 BUDGETING Ch. 7. 预算编订 1. 审视过去 2. 累积资产 3. 今年活动（预期效果） 4. 公司目标 5. 五年损益预算 6. 个案讨论 1. 审视过去 过去销售历史（Ch. 6） 过去活动成效 行销方案 广告活动 促销活动 2. 累积资产 产品力 通路掌控 品......
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促销总论--TRADE PROMOTION CONSUMER... 2010.07.02
CH-5. 促銷 TRADE PROMOTION/ CONSUMER PROMOTION/ DIRECT MARKETING/ PUBLIC RELATION/ EVENT Ch. 5. TP/CP/DM/PR/E n 1. 如何寻找有效之促销方案 n 2. 通路促销 n 3. 消费者促销 n 4......
385详情
如何管理技巧培训 (ppt)... 2010.07.02
管理技巧培训 (1101) 课程目标 督导的角色和责任 授权技巧 激励技巧 日程安排 介绍课程目标和破冰练习 20分钟 督导的角色和责任 15分钟 授权技巧 100分钟 激励技巧 80分钟 课程评估 5分钟 小组讨论 Group A: 你认为督导应该做什么？他/她的主要职责是什么？ 督导的定义 小组......
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处理异议及技巧(ppt)... 2010.07.02
课程目标 1. 能找出真正的异议 2. 学习如何处理异议 甚么是异议 对计划, 建议或产品本身有所顾虑, 或问题而作出反对, 这就是异议 减低异议发生的机会 #61656; 持有良好的客户数据 #61656; 在计划拜访前, 熟读有关资料 真 假异议 #61553; 真异议 = 从客户的立场所表达出......
30详情
- 1社会保障基础知识(ppt) 16695
- 2安全生产事故案例分析(ppt 16695
- 3行政专员岗位职责 16695
- 4品管部岗位职责与任职要求 16695
- 5员工守则 16695
- 6软件验收报告 16695
- 7问卷调查表(范例) 16695
- 8工资发放明细表 16695
- 9文件签收单 16695
