收款及预防呆账要领 (ppt)
收款及预防呆账要领 (第四讲）
收款要领
开新网点时，必须讲明付款条件。
双方确认最合适的结款时间，养成定期收款的习惯。
收款时不要“低姿态”，否则容易被对方找借口拖延
收款时不要讲太多话，给对方以压力式面谈，没问一句话，盯着对方，等他回答后再问下依据。




收款是表情要严肃，不可嘻嘻哈哈。
平时注意与网点客情维护，收款时会较顺利。
该给网点的赠品、返佣、返角费等支持，最好在收款前处理完毕，避免给对方拖延付款找借口。
有关网点对产品品质的抱怨，在收款前处理妥当。

对收款不顺利的网点不可逃避，应增加拜访次数。
起初，避免在大庭广众之下催讨；但拖得太久，则故意在大庭广众之下催讨，但避免争吵。
对收款十分不顺利的网点可与之耗，直到货款收完为止。（一起喝茶、抽烟、看报）
业务人员应向网点传授公司产品的销售技巧。
业务人员应加强拜访次数，避免一月只去一次，让对方感到不受关心和不受重视。
业务员收款后，应及时上交公司财务部门，严禁私自挪用。


预防呆账要领
倒闭前的征兆
●不正常进货（订货量突然很少或无）
●货品流向有问题（转售同行）
●削fr求售。
●不正常的经营方式（家具、服装）
●延期付款（下货较快，但货款一拖再拖）
●会计出纳突然离职或换人。
●店风不正，员工精神萎靡不振。



行业口碑不良。
突然转变态度，对业务人员巴结讨好（隐藏危机）
进货量突然大增。
主管经常不再店内。
向本公司过分捧场。1、不畅销品也大量进货；2、对品质不再计较（有恶性倒闭可能）
如果发现上述苗头，应立即停止供货，赶紧收款，并着手准备证据，已备诉讼。


开展资信调查
向同区域的网点调查其信用。
向邻近的杂货店、平价店、香烟摊调查其经营情况。
向该网点的主管或服务人员调查其经营情况。（店面这么大，租金一定会很贵吧）
可向银行调查对方的资信情况。
时刻关注网点进货量、销量和回款情况。
向店内主管探寻有无转投资或兼营其它项目？有无亏损？


与其它品牌业务员互通情况和信息。
对已有倒闭征兆的网点，应抓紧收帐，并故意选在每天下午3点左右去拜访，并已作半天不走，观察其种种反应。



收款及预防呆账要领 (ppt)