促销策略-A...   2007.06.29

促销策略 一．促销与促销组合 二．广告 三．人 员 推 销 四．营业推广 五．公 共 关 系 一．促销与促销组合 （一）促销的涵义及促销内容 （二）促销组合 （三）促销的基本策略 （一）促销的涵义及促销内容 促销(Promotion)是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的......

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从心突破创造卓越人生—心理素质训练理论与实践...   2007.06.29

mdash;mdash;悉尼奥运会中国跳水队的表现与熊尼的作用 mdash;mdash;中国足球冲进世界杯与米卢的功劳 mdash;mdash;南韩围棋大师李昌镐的不输 mdash;mdash;真正的企业家的标准 mdash;mdash;成功始于愿景 mdash;mdash;成功就是过平衡式的生活 ......

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从中乔智威汤逊回来...   2007.06.29

英文：J WATTER THOMPSON 中国总部地址：上海南京西路嘉里中心 所辖机构：传立媒体（与奥美合资）/形象工场/ 员工数量：150人 使用语言：英文/国标/粤语/上海话 电话：021-52985598 创立时间：1864年 分公司地点：北京/广州 博思堂 英文：BIRTHIDEA 中国总部......

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从策略到创意...   2007.06.29

奥美 扬罗必凯(Youngamp; Rubicam) 李奥贝纳 智威汤逊 盛世（saatchiamp;saachi) 点子是 用一个新的观点去看一个老的东西 点子不过是结合复杂的东西，而成为简单直接的想法 突然之间，你看到一道曙光，将两件毫不相关的东西转化出一个新的概念。 它只要灵光一闪，你就了然于......

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创造并留住顾客——物竞天择 适者生存...   2007.06.29

现代营销战争 企业的目标是什么 企业里所有的事物都属于在核心理念指引下的资本增值 1. 有效产出：（获取净利） 整个系统透过销售而获取金钱的速度； 2. 减少存货：（投资回报） 整个系统投资在采购上的金钱； 3.营运费用：（现金流量） 系统为了把存货转为有效产出而花的钱； 企业的价值在于服务 无形的......

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创意简报-A...   2007.06.29

（兼谈客户部如何与创意部协调） 广告企划流程 广告企划流程 广告企划流程 广告企划流程 背景资料 目的：汇集整理背景资料及经验，是为了编制一个 好的、可行的创意策略及简报。 行动：熟知那边产品及市场。 从客户那边获取：销售目标及占有率，行动目标及策略，通路、价位、促销活动，任何有用的调查，产品特性、......

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创业智源战略...   2007.06.29

发展战略 内容提要 企业使命 企业愿景 发展战略 战略思想 战略目标 市场定位 短期工作目标 中远期工作目标 新战略会使公司产生什么变化 业务内容 商务教练：中小企业主 人才测评： TTI/SBD 西方心理学 四柱命理/风水环境学/姓名学 人才服务： 人才定制 人才储备 创业平台： 加盟商务教练 加......

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传递顾客价值...   2007.06.29

一、课前观点 让顾客自己去关心他们的收益吧，我们还有我们的利润目标呢 帮助顾客成功就是帮助自己获利 客户的钱就是你的钱 顾客的价值承诺不能停留在口头上，而必须成为整个企业的行为 二、课程主要内容 传递顾客价值的5个步骤 了解顾客 对顾客做认真的承诺 创造顾客期望的价值 积极获取顾客反馈 衡量并提高价......

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处理拒绝...   2007.06.29

拒绝处理 客户为什么说不 不信任 不需要 没帮助 不急 正确认识拒绝 拒绝是人性的本能 拒绝是成功的开始 处理拒绝问题不等于死缠烂打 坚定信念、无所畏惧 拒绝千遍也不厌倦 拒绝的感觉象春天 处理拒绝问题 　　　　　 　　　　　　死缠烂打 从事寿险销售就是帮助客户 完成心愿 拿走担忧 拒绝处理的技巧 ......

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常年顾问客户满意探讨...   2007.06.29

主要内容 1、什么是客户满意 2、常年顾问模式实现客户满意的前提条件 3、客户满意的案例分析 4、常年顾问模式实现客户满意的战术思考 1、什么是客户满意 客户满意 根据客户本人的喜好使他获得满足，而最终使客户感觉到他受到重视， 把这种好感铭刻在他的心里，从而成为企业的忠实的顾客 要点：必须根据不同的......

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产品生命周期及策略...   2007.06.29

第七章 产品生命周期及策略 需求－技术生命周期 需求－技术－产品生命周期 在一个需求一技术生命周期内，将会发现一系列的产品形式满足某个时期某种特定的需要。 产品生命周期概述 每一种产品形式都包括一组品牌，它们都有自己的品牌生命周期。如果公司过分专注于自己的品牌生命周期，就会鼠目寸光，无法认识产品生命......

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差异性创意...   2007.06.29

差异性创意 策略中心培训（一） 广告策划的误区 模式化操作 客户认可的就是好的 谁也不甘打保票 策划的核心就是要有一个好点子 广告千里走单骑 创意思路僵化 策划的7项注意！ 谁知道该往哪里去 不管是人生还是一个项目策划，一开始肯定都是茫然的，干头万绪却不知从何处入手。 没关系，条条道路通罗马，每一条......

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策略大ZY...   2007.06.29

策略管理 启思管理咨询有限公司 附录一 策略大师万可middot;波特谈策略 近十年来，企业管理上的游戏规划不断推陈出新 mdash; 企业必须充满弹性，迅速反应竞争和市场上的变化，必须不断向标竿学习，必须积极向外寻求资源以追求效率，必须培养一些核心能力才能走在对手前面。 附录一 策略大师万可mid......

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财务战略在企业战略中的地位...   2007.06.29

财务战略在企业战略中的地位 战略的定义 战略是方向性的说明而不是详细的按部就班的行动计划。战略的方向由四种选择组成： 领域：所要服务的市场和目标群体 优势：使企业区别于竞争对手的定位主题 通道：用于到达市场的沟通和分销渠道 行动：所从事行动的适当规模和范围 战略的核心 最高战略必须是普遍和长期的，战......

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北大方正的绩效考核激励体系...   2007.06.28

1.绩效考核体系的改革，是推进员工行为改变最有效 的工具之一。 2.考核系统中看似很小的变化，可能在公司文化中产 生巨大的影响。 3.绩效考核结果必须与有效的人力资源管理决策挂钩， 才能真正发挥作用。 1.导引员工的行为趋向组织的目标 2.帮助主管与员工建立绩效伙伴关系 3.提供员工绩效改善建议 4......

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抱怨是礼物...   2007.06.28

抱怨是金 ----如何蘘理頣客投訴 培目的 OW._蘘理頣客抱怨的八大步驟； 什麼是抱怨？ O︻T客而言 Oψ约旱钠谕]有得到滿足的一种表述。 抱怨的好蘘 抱怨是与頣客o贤ǖ纳 是最快、最有效地反映-題的方式 正頣客的抱怨 從頣客和公司的不同角度看待抱怨 抱怨的O哟A：頣客說出心中的不滿，直......

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保险赢家...   2007.06.28

创造市场 手机市场 加入WTO之后 您想到什么？ 最大差异是 市场现况 保险需求 平均理赔金额 自我检视 需求分析 销售模式 商品导向 客户需求导向 商品导向 商品导向 客户需求导向 客户需求导向 需求分析优势 如何抓住客户心理 ◎课程大纲 ★财务需求销售流程 ★建立关系 ★搜集资料 ★切入主题md......

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沟通技能训练——拜访八步骤...   2007.06.28

事先说明 本课程是为快速消费品的推广人员进行销售沟通培训所用。 课程以这个领域的拜访八步骤为主线，强调销售的基本方法及技能。 重点在销售沟通。 沟通的基础 自信 自信 自信 目的 学习专业化的推销技巧及知识，以便运用于日常的推销工作中。 透过群体讨论及演练充分掌握销售重点，以便实际下战场后有效率地完......

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百事媒介沟通会...   2007.06.28

四川百事可乐 香港力佳传播 互动的传播 策略的创作 愿此次沟通 成为我们良好合作的开始 一、为什么需要媒介计划 媒介预算的浪费 虽然每年客户的媒介预算有50被浪费了，但是，他们还得以每年递增20 - -30的速度增加预算，成功者就是那些能将这些预算降低到最低程度，从而使客户的每一分钱可以发挥最大效益......

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奥美品牌的故事...   2007.06.28

Brand Stewardship 品牌的故事 奥美的观点 行销新趋势与品牌的故事 今日欧美行销最热门的话题 品牌资产 Brand Equity 未来的行销是品牌的战争 －品牌互争长短的 竞争，商界与投资者将认请品牌才是公司最珍贵 的资产。此概念极为重要，因系有关如何发展、 强化、防卫与管理生意业务......

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奥美媒介蓝图...   2007.06.28

1995年3月31日 媒介的思考不应该全凭数字或 只靠判断 媒介目标是行销策略的延长 配合行销策略，定义媒介所扮演的角色， 例如∶ 百分百木瓜汁∶提高广告知名度 IBM ThinkPad ∶加强对商品的认识 依据行销目标的攻守策略，界定生意的来源，例如∶ 威娜宝∶维持销售量 百多邦∶扩大市场占有率 ......

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奥美广告_消费者洞察...   2007.06.28

USING RESEARCH TO FIND CONSUMER INSIGHTS 利用调查 寻找 消费者洞察 Oamp;M China Planning Workshop Beijing 北京 2nd-4th May 1997 Brilliant advertising must be develo......

 149详情

奥美广告_贩卖好作品...   2007.06.28

amp; In Two Words, What is Your Job Really About 请描述一下. 你的工作本质到底是什麽 Great Ideas 好Idea How Good Are You At 自己问一问,你有多棒 1. 为你的品牌创造好的idea 2. 认出好的idea 3. 在......

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奥美广告_调研知识...   2007.06.28

你应该知道的调研知识 北京奥美九八秋季培训 内容 各种不同的调研方法介绍 不同方法的运用 如何做调研Brief 调研产生作用的三个重要基石 明确的目的 为什么要做这个调研？ 如果得到了调研结果对下一步的行动有什么影响？ 对的调研方法 方法无所谓对错，但有些规律可以帮我们判断 符合目的的需要 可操作 ......

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奥美广告_调研部能做什么...   2007.06.28

为什么设立市场调研部 更直接地接触和了解消费者 最了解自己的调研目的和需要 充分利用奥美品牌管家的调研技术和工具 更好地与调研公司合作，有效利用调研公司的服务 避免和弥补调研公司研究和执行上的不足 有利于控制与保障调研品质 部门功能 奥美市场调研部与调研公司的职能有所不同 更多是为传播沟通活动服务 ......

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创意思考工具箱-打破思维障碍的方法...   2007.06.28

如果我是一滴正要流出瓶口的洗发精 如果我是一个在大海中漂流的垃圾袋 如果我是一棵民生东路的行路树 如果我是Joyce的别针 我心里在想什麽 有什麽感觉 创意的过程是一连串的重组,改变 基於已佑重新排序给旧有的事物 一个崭新的角度 跳脱理智.逻辑.直线的思考, 在同中求异, 在异中求同. 脑部如何分工......

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奥美广告_奥美媒介蓝图...   2007.06.28

1995年3月31日 媒介的思考不应该全凭数字或 只靠判断 媒介目标是行销策略的延长 配合行销策略，定义媒介所扮演的角色， 例如∶ 百分百木瓜汁∶提高广告知名度 IBM ThinkPad ∶加强对商品的认识 依据行销目标的攻守策略，界定生意的来源，例如∶ 威娜宝∶维持销售量 百多邦∶扩大市场占有率 ......

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奥美广告-品牌的故事...   2007.06.28

Brand Stewardship 奥美的观点 行销新趋势与品牌的故事 今日欧美行销最热门的话题 品牌资产 Brand Equity 未来的行销是品牌的战争 －品牌互争长短的 竞争，商界与投资者将认请品牌才是公司最珍贵 的资产。此概念极为重要，因系有关如何发展、 强化、防卫与管理生意业务的一种远景.......

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奥美-贩卖创意...   2007.06.28

amp; In Two Words, What is Your Job Really About 请描述一下. 你的工作本质到底是什麽 Great Ideas 好Idea How Good Are You At 自己问一问,你有多棒 1. 为你的品牌创造好的idea 2. 认出好的idea 3. 在......

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如何写的更好-奥美春季新进人员训练...   2007.06.28

如何写的更好 为何要写的好 何谓写的好 四个大原则让你写的好 读者导向、直接回应 确定目的、决定编排 用字简单、意思精确 内容确实、推理完整 更容易读的版面排版 会议记录 建议方案 店头调查报告 竞争品牌评估报告 范例说明 为什麽要写的更好 广告专业的要求 quot;我们从事的是沟通主意的行业，撰写......

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xx集团组织结构研究...   2007.06.28

白沙集团组织结构研究 主讲 2、白沙集团组织的基本模块 3、白沙集团组织设计的基本原理 4、白沙集团组织结构的本质 直线职能制的变型；（见下图） 迄今为至企业组织结构只有三种基本类型： 其余如矩阵制与品类经理制都是变型。 5、中心总监制的复原 5-1事业部制的条件 产品:产品是有区别的 区域:区域是......

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我们在哪里-又将何去何从?...   2007.06.28

我们在哪里 2000年4月14日于怀柔 未来两个月的重点工作 核心小组作业模式 互动项目制作知识管理系统 各种人员培训 建立数据库管理中心 建立Web Hosting设施 拥有销售与实施大型网站平台的能力 改善财务系统 改善人事系统 有系统，有重点的客户开发 核心小组作业模式 4个原则 在一个项目里......

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TL9000...   2007.06.28

TL9000 Training Material ------Basic Part For all levels in Kalex 是: 电讯行业的一个标准，就如QS9000是汽车行业的一个标准一样； TL9000 是: 是电讯产品供应商品质卓越论坛（委员会）（Quality Excellence ......

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TheMicrosoftWay 微软之道...   2007.06.28

背景知识: Handout: 本次演讲概括; 计算机软件产业结构分析; 互联网产业结构分析 战略 1: 组织和管理公司 课堂讨论: 人才标准 战略 2: 管理有创造力的人和技能 课堂讨论: 团队精神 战略 3: 在产品和标准上竞争 Handout: 战略和竞争分析(国家一级; 工业一级; 公司一级)......

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团队建设...   2007.06.28

实际形成的四种团队 任务导向 高效团队建设原则：开放的沟通 创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头 高效团队建设原则：外部的支持 目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法 好团队带来快乐和幸福 再见 ......

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TCL集团股份有限公司首次公开发行...   2007.06.27

TCL集团股份有限公司 首次公开发行 2004年1月 目录 第一部分 发行概述 第二部分 投资要点 第三部分 业务介绍 第四部分 财务信息 第五部分 投资要点回顾 第一部分 发行概述　 管理层介绍 李东生 董事长、总裁 吕忠丽 副总裁兼财务总监 陈华明 董事会秘书 首次公开发行概要 深圳证券交易所 ......

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如何做好简报...   2007.06.27

为什么需要简报 到底错在那里？ 那是因为AE提供了不正确的简报，而创意小组就被迫自己做。创意人员反而要为广告主题下定义，写出所有支持论点，确定表现的概念、格调气氛及希望表达的生活方式。创意人员在广告制作之前，就已经做了这么一大堆。可以断言，对任何广告公司来说，这是最昂贵的简报处理方法。不但浪费创意人......

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专业服务公司/转换方法...   2007.06.27

PSF 1.0 Conversion Kit （1.0版） Conversion Kit 1、组建公司 2、关注客户 3、拜访每一位客户 4、把每件工作变成一个项目 5、编一份当前项目表！！！ 6、每周回顾当前项目！！！ 7、对每个项目按满意度、紧迫性和变革的可能性量化打分！！！ Conversio......

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PA团队训练...   2007.06.27

PA 团 队 训 练 之 握握手，好朋友 一、目的：拉近彼此之间的距离，展现行动 力及人性的积极热情，且可加速彼此间的 认识。 二、条件： （一）人数30人以上 （二）用具：纸、原子笔 （一）团队歌的教唱 （二）测试 （三）工具：传递物 （四）方式：站起来围成一个圈，同公司的人 分开站。 （五）规则......

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Paradoxes工具箱-矛盾论...   2007.06.27

Paradoxes工具箱 刺激横向思考 越来越多生意和沟通上的难题需要横向思维来帮助寻求解决方案 已有的方法如：互动法、头脑风暴、Synectic 等mdash;mdash;创造一套程序作为思考刺激的方法 Snoopy 的启示 故事是：成千的人排几小时长龙吃一顿饭，为了一只6块 钱的塑料小狗！ 什么......

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OTC业务员素质训练...   2007.06.27

OTC业务员素质训练 陕西北方药业有限公司OTC部 2003年10月16日 基本素质 三倍常人的脑力\体力\耐力\意志力 沟通能力 随机应变能力 勤奋 职业要求 信心 创新 挫折商 做事为别人,赚钱为自己 应具备才能 敏捷 积极性 勇气 应具备业务素质 推销自己及公司的信誉 负责认真 守时 信心 仪......

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中国电信市场营销再造项目- BSS 小组介绍...   2007.06.27

China Telecom Marketing Re-engineering (CTMR) BSS Team Introduction 目录 项目与BSS 小组介绍 目录 BSS小组岗位与任务 目录 目录 目录 目录 1.0 建立统一客户和产品视图 2.0 推动洞察力驱动的市场营销(IDM) 3.0......

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参考资料-诺基亚品牌识别系统...   2007.06.27

参考资料 诺基亚品牌识别系统 ORANGE 品牌中心内容 缔造成功的沟通， 令诺基亚能提升人们的生活， 诺基亚以其创造性，灵性，人性和平易的方式， 不断开发移动通信领域。 品牌扩展内容 当诺基亚以产品的形式表现时 产品技术：先进的无线语音传输，数据传输，红外线，全速率，诺基亚移动电话是智能性的移动电......

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