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营销、销售与人生 洞悉客户消费心理,一切才有可能! 客户为什么会购买? 达成购买的五个条件客户采购流程分析 发现需求 内部酝酿 标准制定 评估比较 购买承诺 安装实施 ......

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文件类型MBTI实例讲解(ppt)...   2010.07.09

MBTI实例讲解 times;times;管理顾问有限公司 MBTI简介 MB行为风格测验是MBTI的中国版本;MBTI是近20年来世界上广为使用的一个测验 用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力 属于类型学测验 心理类型学如何对人进行分类 16种心理类......

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做自己想做的 行 动 成 功 学 突 破 自我设限 人人都渴望成功 成功的需求是与生俱来的 不断的获的满足.追求快乐 成 功就 是设定 目标, 达成目标 ......

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心理测量学知识 第一节概 述 第二节测验的常模 第三节测验的信度 第四节 测验的效度 第五节 项目分析 第六节 测验编制的一般程序 第七节 心理测验的使用 ......

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统计技术基础知识 及统计过程控制 课程大纲 第一章 统计基础知识 1、统计技术在质量管理体系中的作用 2、数据分析是统计技术的基础 2.1、数据的计量尺度 2.2、数据的分类 2.3、数据的要求 3、几个重要的统计技术概念 3.1、数理统计与统计技术 3.2、总体、个体与样本 3.3、生产批与检验批......

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优秀的基层主管 第一节 组织是三个阶层的配合 管理是什么?mdash;mdash;如果从事态的发展的过程来看,管理就是从现况走向未来的历程。 世界上最庞大、最优秀、最灵活、最有效的组织,莫过于天地。 1、什么是组织 组织的定义 布给我们的启示mdash;mdash;组织的目的是要团结一致 十字架理论......

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领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程. 致力于实现这个过程的人, 称为领导者. 作为一名护理领导如何把自己修炼成一名富有魅力并在组织中唤起人们信心和支持的领导者呢? 是具有诱惑、吸引、陶醉、富有力的总称.是一个人所特有的气质与能力,在社会和群体中释放出来的吸引力和凝聚力。 ......

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Best Practice Financial Processes: Fixed Assets Fixed Assets - Best Practice Objectives Fixed Assets - Best Practice Features Fixed Assets - Measures/......

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Achieving leadership in China detergent market ndash; Project proposal ndash; Henkel (China) Investment Co. Ltd. , Contents Page A. Fierce competition......

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中国陈列市场现状 在商品企划时,没有考虑到陈列的商品组合,使得陈列时,商品关联性差,没有系列感。 现有的陈列专员具备一定的陈列知识,但缺乏专业性,对陈列商品的结构以及店铺通路设计考虑不全面。 店长缺乏陈列知识,在执行公司的陈列方案上没有灵活掌握,造成当商品短缺时,不会去变更。 现有橱窗陈列互相模访,......

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导购员服务规范及礼仪 制作人:尚平 一、等待顾客 导购员在等待过程中应该遵循的原则: 1、以正确的姿态等待顾客。 2、暂时没有顾客时,要整理商品。 3、时时以顾客为重。 4、尽量引起顾客注意。 二、初步接触顾客 只要初步接触的时机恰当,销售工作就成功了一半 接触顾客的最佳时机: 1、当顾客长时间凝视......

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文件类型思路决定成功 (ppt)...   2010.07.09

思路决定成功 一切成功在于创新      创新就是打破常规          常规会约束人的思想 美国西点军校200年来最重要的行为准则。没有任何借口体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。 我们需要的正是具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不去寻找任何借口,......

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MRPII/ERP的基本原理 ERP的概念与历程 从定货点法到MRP 闭环的MRP 制造资源计划----MRPII 集成化的ERP ERP与相关技术的发展过程 从定货点法到MRP 定货点的不足之处 没有按照各种物料真正需用的时间来确定定货日期,因此往往容易造成较多的库存积压。 产品结构与物料需求计划......

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目 录 第一章 拿起准备这块敲门砖 准备之一:拥有积极的心态 准备之二:健全的寿险推销理念 准备之三:设定你的目标 准备之四:别忘了检查工具袋 准备之五:摸清准客户的底 准备之六:接纳正确的推销建议 准备之七:记住26个态度单词 准备之八:树立良好的售后服务意识 ......

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第一次当经理人的九堂课 Michael Morris (脸谱) 「管理」: 就是面对问题,拿出实际的解决办法 bull; 管理是一份吃力的工作,没有闲人落脚的余地。它要的不只是专业技术,对人品也有一定的要求。经理人必须具备某种程度的勇气,必须证明自已的正直。管理工作的挑战是无止境的,有些挑战虽然很吓......

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行为语言的分类 生活语言 非生活语言 倾听语言 沉默语言 会心语言 肢体语言 语言的魅力 生动:有继续听下去的欲望 流畅:没有听的压力 幽默:寓教于乐,在欢乐中度过 有内容:言之有物,能学到东西 如何提高演讲能力 多学习 多演练 多观摩 多思考 演讲能力的四大基本功 练声 朗诵 朗读 绕口令 肢体语......

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如何提升渠道执行力 店内决策 超级市场和百货商店的店内决策比例: 如何提升渠道执行力 了解渠道的两种动力 常见的渠道管理模式 渠道冲突的现象、成因与对策 渠道的两种动力 第一种动力:消费者拉动力 大量投资于广告和宣传,建立品牌知名度和美誉度 经销商的利润空间较低 随着名牌效应的建立,消费者主动地寻购......

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只要正确规划,勤加练习,每一位专业人员都能成为优秀的培训者。 ......

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讲课内容 一、税务稽查方法 二、会计账证表的检查 三、税务稽查的账务调整 四、行业税务稽查 (一)交通运输业企业检查 (二)房地产业企业检查 (三)餐饮业企业检查 (四)建筑业 (五)金融保险业企业检查 一、税务稽查方法 税务稽查方法是指税务机关和税务人员在实施税务检查活动中,为收集检查证据,完成检......

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法国丽乃馨2003年秋冬季广告宣传整合计划 广告目的 Relux品牌的认识 Relux品牌的认可 提升销售量及扩大销售市场 广告目标 广告定位 市场定位 产品定位 法国丽乃馨卖什么 广告对象定位 广告诉求重点 广告表现 电视黄金档广告 电视广告与其他广告的纽带 广告统一 广告策略 广告加强期(11月......

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文件类型QFD基础(ppt)...   2010.07.09

由丰田及其供应商开发 推广到日本其他制造企业 消费类电子、家用电器、服装、集成电路、公寓布局规划 1980 年代被福特汽车和通用汽车 以及数字设备公司、惠普公司、ATamp;T 和 ITT 等采用 ......

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文件类型内审技巧(ppt)...   2010.07.09

内审技巧 质量管理体系术语 mdash;mdash;审核、审核证据、审核准则、审核发现、审核结论 审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定 满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并 形成文件的过程。 审核准则:用作依据的一些方针、程序或要求。 审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、......

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年度方针目标研讨 年度方针目标研讨议程 一、公司层面方针目标研讨 1、公司经营理念、与使命定位诠释 2、公司愿景蓝图检讨 3、公司战略制订 4、公司战术制订 5、公司年度行动计划制订 二、事业层面方针目标研讨 1、事业战略制订 2、事业战术制订 3、事业年度行动计划制订 4、事业组织设置检讨 5、部......

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一﹒自我超越﹝Personal Mastery﹞ 二﹒心智模式﹝Mental Models﹞ 三﹒共享愿景﹝Shared Vision﹞ 四﹒团队学习﹝Team Learning﹞ 五﹒系统思考﹝Systems Thinking﹞ 六﹒全员现场改善﹝Gemba Kaizen ......

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文件类型幸福的定义(ppt)...   2010.07.09

幸福的定义 MBA0504班 第5小组 丁明志 李豹 夏振华 贾群 时磊 李箐 刘国中 宋琦 2005年4月3日 (一)汉克middot;巴特的类型 (二)汉克middot;巴特的个性 诚实 认真 友善 责任感 善于交谈 (三)汉克middot;巴特的需求 稳定安逸的生活环境 压力适中的工作环境 独......

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量规仪校专项课程 主讲:品质部经理 2006-11-20 课程介绍 通过本课程的学习: 了解计量的作用 了解计量学基本理论; 熟悉计量管理的要求; 了解ISO9000对测量设备的控制; 掌握制造企业对测量设备的内外校准和管理办法。 计量与人类的关系 1.计量与科学技术 2.计量与生产 3.计量与人民......

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颈椎病又称颈椎综合症,可发生于中老年人,也可发生于青年人,是由于人体颈椎间盘逐渐地发生退行性变、颈椎骨质增生或颈椎正常生理曲线改变后刺激或压迫颈神经根、颈部脊髓、椎动脉、颈部交感神经而引起的一组综合症状。 颈椎病的症状有哪些 1. 颈型: 主诉头、颈、肩疼痛等异常感觉,并伴有相应的压痛点。特征是颈部......

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电子产品工艺,品质要求 掌握原则和要领对正确操作是必要的,但仅仅依照这些原则和要领并不能解决实际操作中的各种问题。具体工艺步骤和实际经验是不可缺少的。借签他人的经验,遵循成熟的工艺是初学者的必由之路。 安装技术时代划分 WAC电子变压器生产工艺 插件产品的生产工艺: 元器件、原材料进行料mdash;......

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主要内容: 一、新会计准则制定发布背景 二、部分准则内容介绍 三、对企业的要求和潜在影响 一、新会计标准体系制定发布背景 (一)主要出发点: 会计所处环境变化影响 通用商业语言及世界经济一体化要求 吸引投资及其他国家国际化战略 降低企业境外筹资成本 一、新会计标准体系制定发布背景 (一)主要出发点:......

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顾客流失的诊断与对策 买方市场条件下,顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源,顾客决定着企业的命运与前途。因此,谁能占有更多的顾客资源,谁就拥有更多的市场份额,谁就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。正如管理学大师彼得middot;德鲁克所言:衡量一个企业是否兴旺发达,只要回过头看看其身后的顾客队伍有多长......

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文件类型改善与管理(ppt)...   2010.07.09

改善与管理 讲座 深圳金品质管理顾问公司 主讲人 费维华 2003.10 目录 改善和管理 改善的实施方法 改善的具体攻关方法 管理的基础 管理方法的改善 一、改善和管理 什么是改善? 保持现有的技术和管理水平mdash;mdash;管理 打破现有水平, 使之向更高水平提高mdash;mdash;改......

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建立完善的产业投资业务流程 目录 金新产业投资的业务流程 产业投资业务的产生往往经过大量的筛选和分析 1. 金新应建立稳定的交易流以形成项目意向 1.1 金新首先可以从多方渠道收集可能的交易信息(包括目标企业和上市壳公司) 对于不同的信息渠道,金新需要考虑设计富有吸引力的价值定位 1.1金新的信息渠......

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中国企业会计规范的变迁(一) 1950年3月中央人民政府颁布《关于统一国家财政经济工作的决定》 长期以来,我国的会计规范采取制度的形式,统一会计制度 1951年财政部制定《国营企业统一会计报表格式及说明草案》 1952年《国营企业统一会计科目及说明草案》 1953年开始制定分部门、分行业统一会计制度......

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专业白领形象及商务礼仪 现代白领装束礼仪及形象 专业白领的商务形象及礼仪 专业白领的社交礼仪 天年公司礼仪规范 专业白领形象及商务礼仪 课程目的 您的形象就是公司的形象,您的形象与礼仪对您的事业成败起至关重要的作用 懂得塑造与个人风格相适的专业形象 掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用 提高商务工作......

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新会计准则的要点及对钢铁企业成本、费用及盈利的影响 冶金工业经济发展研究中心 内 容 新准则出台的背景和准则体系 出台背景 新会计准则体系 新旧准则的主要区别及与国际准则的差异 新旧准则的主要区别 与国际准则仍存的差异 新会计准则对钢铁企业成本、费用及盈利的影响 钢铁企业成本核算的有关问题 一、新准......

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2005南京房地产市场展望 企业生命周期与组织发展任务 房地产项目全生命周期和运作 基于项目制的房地产开发模式 房地产项目经理及团队管理制度 1 2005年南京房地产市场展望 总体展望 产业:从快速发展向调整发展转变 市场:从卖方市场向买方市场转变 产品:从概念时代向品质时代转变 用户:从盲从消费向......

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文件类型计算机会计学(ppt)...   2010.07.09

计算机会计学 第一章 会计信息系统概述 第一节信息系统基本概念 三、信息系统 1、信息系统概念 信息系统是指基于计算机和各种软件技术的,融各种关联理论和管理方法,以信息为处理对象,进行信息的收集、传递、存储、加工,并在必要时向使用者提供信息的人机相结合的系统。 2、信息系统的基本功能 数据的收集与输......

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人生 的第九种修炼 学会四句话,一生不会说错话 唤醒自我,把握生命 职业生涯规划 目录 第一章 让你的良好修养体现在脸上 摆出自信和容易 被别人接近的姿势 让你脸上洋溢真诚的笑 二 态度温和,意志坚定 个人奋发向上的辛勤实干是 取得杰出成就所必须付出的代价 用坚毅的决心同 贫穷奋斗 用坚毅的决心同贫......

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投诉处理与技巧 ......

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环境、安全与健康(HSE)管理体系 领导意识培训 培训内容 建立HSE管理体系的意义 HSE管理的发展历史 HSE管理模式 建立及运行HSE管理体系 建立HSE管理体系中常见的问题 建立HSE管理体系意义 起点高、目标高,与世界知名企业竞争; 符合法律法规的要求 法规越来越多、责任越来越大、群众意识......

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关爱设备与设施 ---------TPM与实践 关爱设备与设施 ---------TPM与实践 大我,指对企业。 一可提高设备综合效率,增强企业竞争力,提升了企业内势,实势。 二可改变企业形象,提升企业知名度,提升企业外势,虚势。 有势,气吞山河,雷霆万钧,所向披靡。锐不可挡。日出于山,喷薄跃升。有......

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课程培训: 一、原理课的教学 二、如何讲好首讲? 一、原理课的教学(中级班) 培训师的宗旨:信、达、雅 信mdash;mdash;客观可信(真) 达mdash;mdash;忠于教材(善) 雅mdash;mdash;艺术展现(美) 授课效果总体评价: 信mdash;mdash;及格 达mdash;md......

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文件类型九型人格概述(ppt)...   2010.07.09

一、九型人格概述 第一型: v 对自己、对人有很高的要求,倾向于挑剔 v 诚信及诚实是做人必具的元素 v 不喜欢走快捷方式或者对工作不认真的人 v 别人眼中看到的自己倾向于批判及过度追求完美 v 有责任感、承诺感,事事做得最好 v 期望别人有责任感,讨厌不肯承担责任的同事 v 注重工作间整洁及有秩序......

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