管理制度
创业项目加盟申请表... 2011.04.15
创业项目加盟申请表 申请 合作区域 省 市（地区） 公司名称 公司地址 邮编 法人代表 身份证号 年龄 （周岁） 主营业务 注册资金 E-Mail 电话 手机 传真 合作方式 □ 专职创业 □ 兼职 履历 工作阅历 公司名称 岗位 工作内容简述 优势 擅长 市场预期 签名盖章 以下由上限公司填写 评......
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战略制定前的内、外部环境分析... 2011.04.14
战略制定前的内、外部环境分析 一、外部环境分析 内 容 政府政策变化 政府政策有没有新的变化？ ● ● ● 有哪些现行的相关政策？ ● ● ● ......
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确定公司战略管理... 2011.04.14
确定公司战略管理 具体内容 确定经营范围 ●一元化 ◆ ●多元化 ◆ 环境适应性 ●环境特点 ◆ ●可能带来的影响 ◆ ●适应措施 ◆ ......
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企业行政管理制度大全... 2011.04.14
收文管理办法 第一条 本办法所指的文件是 1. 外部社会机构与公司之间关于管理、检查、监督、商请和业务衔接等事务的所有往来文函。 2. 公司内部公文。 第二条 收文处理。 一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。 1. 集团公司或其他兄弟单位发来的文件和外来文件，均由文秘人员统一签收，开拆，登记......
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制服管理办法... 2011.04.14
制服管理办法 第一条 制作与发放 1．员工在交纳制服保证金并办理完毕入职手续后，由行政部门通知制服房制作制服。 2．员工制服由公司统一制作，行政部门依据员工工种、职级确定其制服的款式和色泽。 3．制服做好后，新员工凭行政部门签发的领料单到制服房领取制服。 4．离职员工返还制服给制服房时，由制服房在员......
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值班管理办法... 2011.04.14
值班管理办法 第一条 本办法所指节假日指：公休日和政府规定的法定节假日及本公司安排的休假日。 第二条 节假日期间应安排相关人员带班和值班。 第三条 值班时间与正常上班时间相同。 第四条 值班人员在值班时间应防火防盗，维护公司财产安全。 第五条 值班时间应巡视值班区域，检查门窗，注意节约水电，避免损失......
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会议管理办法... 2011.04.13
会议管理办法 第一章 总则 第一条 目 的 为了减少不必要的会议，缩短会议时间，提高会议质量，特制定本办法。 第二条 适用范围 本公司及分(子)公司会议之管理,均依照本办法。 第三条 权责单位 ......
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电脑设备使用管理办法... 2011.04.13
电脑设备使用管理办法 第一条 为适用现代公务处理的发展方向，提高工作效率，提升企业形象，公司本着必要、适用的原则，合理配备现代办公设备。 第二条 本办法所指的电脑设备包括电脑、打印机、复印机、扫描仪等办公设备。 第三条 电脑设备属于精密、贵重资产，在使用保管中须小心谨慎，严守操作规程，不得随意拆装机......
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档案工作管理办法... 2011.04.13
档案工作管理办法 第一章 总则 第一条 为加强本公司档案工作，进一步提高档案管理水平，有效保护和利用档案，充分发挥档案在公司经营、管理以及其它各项工作中的作用，制定本办法。 第二条 我公司档案是指在从事生产、经营、研究、管理以及其它各项活动中直接形成的，对公司和社会具有保存价值的各种文字、图表、图像......
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某公司员工出勤管理办法... 2011.04.13
出勤管理办法 第一章 总则 第一条 目的 1．促使员工按时出勤，增进工作效率。 2．统一公司的出勤标准，以使管理工作顺利进行。 第二条 适用范围 本公司员工的出勤，均依照本办法管理。 第三条 权责单位 1．行政策划部负责本办法的起草与修 ......
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某公司员工出差管理办法... 2011.04.13
出差管理办法 第一章 适用范围 第一条 本办法适用于公司员工离开公司所在地和项目所在地从事公务的管理；集团公司与分（子）公司所在地和项目所在地之间的往来属于因公外出,不在此列。 第二条 员工出差须填写《出差申请单》，经部门负责人签署意见后，报分（子）公司总经理或集团公司领导批准。其中省内出......
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目标管理的原则（ＳＭＡＲＴ原则）... 2011.04.06
目标管理的原则（ＳＭＡＲＴ原则） 目标管理原则就是由Ｓ、Ｍ、Ａ、Ｒ、Ｔ5个英语字母所组成的ＳＭＳＲＴ原则。 Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）——明确性 明确性原则就是所下达的目标要非常明确，或者说要“质量化”而不是“定向化”，不允许用模糊的数据或语句来描述。比如过去国有企业对员工考核主要是“德、勤、能、技、德......
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新流程的全新设计... 2011.04.06
新流程的全新设计 [pic] 图35－14 新流程级全新设计示意图 “五Ｗ一Ｈ” 在重新设计流程的时候，要考虑“五Ｗ一Ｈ”，即谁在什么地点、什么时间做什么，为什么做，怎样做。这样能够把问题考虑得更周全一点。 第一个是“谁” 第二个是“什么” 第三个是“为什么” 第四个是“何地” 第五个是“何时”......
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目标追踪单... 2011.04.06
目标追踪单 第 页 共 页 执行部门（人）： 填表日期： 年 月 日|目 |重|工作|执行 |进度（） |自我考评 |处理意||标 |要|计划|情形 | ......
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目标责任书的几个要素... 2011.04.06
目标责任书的几个要素 表39—1 目标责任书要素表|要素 |举例说明 ||主体—— |首先确定承担目标责任的主体是谁。比如说这||谁？ |个责任书是市场部北京地区销售经理张某跟公|| ......
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流程再造的组织条件... 2011.04.06
流程再造的组织条件 组织上具备一定条件才能进行流程再造。组织条件就是组织结构的设计以顾客为中心、以流程为导向，建立面向流程的组织结构、人员结构和岗位结构。 【事例】 房地产公司的流程是：买地——策划——规划——设计——施工——销售——物业管理。所以它的部门的设置是：规划部——设计部——工程部——销售......
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流程的再设计... 2011.04.06
流程的再设计 [pic] 图35－13 流程级再设计示意图 对原有的流程进行改造叫做流程的再设计。流程的再设计有四个措施，即ＥＳＩＡ——Ｅ是清除、Ｓ是简化、Ｉ是整合、Ａ是自动化。 清除 企业围绕价值链所进行的所有活动，有大概20左右是增值活动，80左右的是非增值活动中10到20是无效活动。 无效......
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管理信息化系统的运用... 2011.04.06
管理信息化系统的运用 近年来，电子数据交换系统（ＥＤＰ）、管理信息系统（ＭＩＳ）、决策支持系统（ＤＳＳ）、经理支持系统（ＥＳＳ）等等的兴起，使我们得以采用规范化的自动化措施，加强了大部分处理过程，帮助精简业务处理步骤，缩短了响应时间，提高了流程的动作效率和效果。 管理为什么要实现信息化|1．企业决策......
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工作目标管理过程... 2011.04.06
工作目标管理过程 【名言】 确定目标不是主要问题。你如何实现目标和如何坚持执行实现它的工作计划才 是决定性的问题。 ——汤姆·兰德里，美国橄榄球教练和评论员 [pic] 图40－1 工作目标管理过程示意图 首先是公司制定年度经营计划，即制定公司级的工作目标。 ◆目标经过董事会批准，下达团队。 ......
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三态工资的基本概念... 2011.04.02
三态工资的基本概念 1.静态工资 是员工的基本工资，也有的单位称为岗位工资。就是在什么岗位上就拿什么工资。静态工资是员工的基本生活保障，原则上不应该由于企业的效益而有波动。有些企业老板坐着豪华轿车，请客吃喝照样，但是员工发不出工资，是不正常的。任何一个运行良好的企业，静态工资应该按时发给员工。如果企......
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人态工资的确定原则... 2011.04.02
人态工资的确定原则 人态工资是指企业年功工资（工龄津贴）及公司规定的其他津贴。企业年功工资是为了鼓励员工在本企业长期工作，同时对在企业多年但始终没有得到升迁机会的员工提供补偿。建议： 工龄1－5年之间年功工资应该迅速上升。 工龄5－6年应该有一个跳跃。 工龄6－10年应该迅速上升。 工龄10－15年......
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年度工资增长率和工资调整办法... 2011.04.02
年度工资增长率和工资调整办法 企业的员工都希望工作一年或者两年以后，企业能涨一点工资。那么，如何控制工资的增长呢？ 年度工资增长率的确定方法 1.增长原则 国家对国有企业有一种规定——工资的增长一定要低于企业经济效益增长率，要低于劳动生产率增长率。比如企业今年经济效益增长是10，工资就只能增长5。超......
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战略管理部职能、组织结构与内部管理制度... 2011.03.29
战略管理部职能、组织结构与内部管理制度 1. 战略管理部的职能定位与工作范围 1.1 战略管理部的定位 1.1.1 集团战略管理与决策支持 1.1.2 SBU战略管理支持、监督 1.2 战略管理部的职能 1.2.1 战略规划 1.2.2 SBU偏差分析 1.2.3 SBU核心竞争力管理 1.2.4 ......
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某企业战略管理部管理制度... 2011.03.29
某企业战略管理部管理制度 3.1 战略管理部会议制度 3.1.1战略管理部内部会议制度 3.1.1.1 战略管理部内部会议包括：临时会议、周例会、月度 工作例会和年度总结会议 3.1.1.2内部会议由主管战略的执行总裁或战略管理部 总经理召集，战略管理部成员部分或全部参加，重要 会议须作会议记录，会......
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心理素质测评/性格倾向测试B卷... 2011.03.25
心理素质测评/性格倾向测试B卷 |名称 |心理素质测评 |编 码 | |版 本 | || |类/性格倾向测| | | | || ......
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某营业公司售后服务管理办法... 2011.03.25
某营业公司售后服务管理办法□ 总 则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三)各单位服务收入的处理及零件选购，悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。(四)服务部为本公司商品售后的......
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某部门客户投诉管理制度... 2011.03.25
客户投诉管理制度□ 客户投诉管理办法(一)目的为求迅速处理客户投诉案件，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务，特制定本办法。(二)范围包括客户投诉表单编号原则，客户投诉的调查处理、追踪改善、成品退货、处理期限，核决权限及处理逾期反应等项目。(三)适用时机凡本公司PCB产品遇客户反应质量异常的申诉(......
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某公司售后服务训练教材(doc11页)... 2011.03.25
●某公司售后服务训练教材一、售后服务管理办法□ 总 则(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。(三)各单位服务收入的处理及零件选购，悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。(四)服务部......
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企业股份制改组的主要工作内容... 2011.03.22
企业股份制改组的主要工作内容 企业改制成股份制企业，大致要花半年左右的时问，收集、整理和编制约50份文件资料，通过专业机构和政府有关部门审定和协同工作。现将其主要工作内容按时间顺序叙述如下： 一、准备资料 1．编制总公司及所属企业的名单，每个企业的经营业绩说明，职工人数和组织机构图。 2．简述企业的......
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企业股份制改组的原则及类型... 2011.03.22
企业股份制改组的原则及类型 一、股改的原则 1．贯彻国家产、№政策，促进产业结构、企业组织结构和产品结构的调整。 2．坚持股权平等，同股同利，利益共享，风险共担。 3．促使企业股权多元化，建立符合现代企业制度的公司组织形式。 二、企业改组的类型 企业可以通过下列方式新建或改组成有限责任公司或股份有限......
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企业改组为有限责任公司的出资方式与要求... 2011.03.22
企业改组为有限责任公司的出资方式与要求 企业改组为有限责任公司，其出资方式町以是货币、实物、工业产权、非专利技术、土地使用权。但是以货币、实物、工业产权、非专利技术、土地使用权进行出资有严格的要求。 1．股东以货币出资的，应当将货币出资一次足额存入准备设立的有限责任公司在银行开设的I临时账户。若改组......
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某有限责任公司注册规范样本... 2011.03.22
某有限责任公司注册规范样本 一、新设有限责任公司的规范样本 组建××有限责任公司可行性研究报告(提要) 根据《公司法》规定以及中国××产业发展之薄弱现状，考虑到国内外××市场的巨大潜力，以及国内经济发展的趋势，我们认为成立××有限责任公司(以下简称有限公司)的时机已经出现，条件亦趋成熟。 (一)成立......
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某有限责任公司变更为股份有限公司的条件... 2011.03.22
某有限责任公司变更为股份有限公司的条件 国务院颁发的《原有有限责任公司和股份有限公司规范化的通知》(国发1995年17号文)，要将大量在《规范意见》颁布实施前，按地方和国家有关法律、法规规定设立的有限责任公司规范为符合《公司法》条件的有限责任公司。据不完全统计，这些公司将近10万多个，经规范以后，将......
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公司的解散事由与清算办法... 2011.03.22
公司的解散事由与清算办法 第三十条 公司的营业期限 年。从《企业法人营业执照》签发之日起计算。 第三十一条 公司有下列情形之一的，可以解散： (一)公司章程规定的营业期限满后或者公司章程规定的其他解散事由出现时； (二)股东会决议解散； (三)因公司合并或者分立需要解散的； (四)公司违......
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公司的机构及其产生办法、职权、议事规则... 2011.03.22
公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 第十二条 股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权： (一)决定公司的经营方针和投资计划； (二)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项； (三)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项； (四)审议批准董事会(或执行董事)的报告； ......
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改制为有限责任公司的运作方式... 2011.03.22
改制为有限责任公司的运作方式 第一节 企业改组为有限责任 公司的条件和要求 企业改组为有限责任公司，一般要求具备下列六个条件： 一、股东符合法定人数 股东符合法定人数包括两个方面的内容：一是自然人、法人、国家(国家作为股东时足以授权有关机构来行使股东权利的形式出现的)均可成为有限责任公司的股东。但......
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财务、会计、利润分配及劳动用工制度... 2011.03.22
财务、会计、利润分配及劳动用工制度 第二十六条公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度，并应在每一会计年度终了时制作财务会计报告，并应于第二年 月 日前送交各股东。 第二十七条 公司利润分配按照《公司法》及有关法律、法规，国务院财政主管部门......
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