商务礼仪课程体系
《礼赢商运—高端商务礼仪》 课时:12H
礼赢商运—高端商务礼仪课程背景:在当今市场经济条件下,商务往来变得越来越频繁,商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,也越来越受到社会各界的重视。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来看,...
讲师:孙亚晓在线咨询下载需求表
《礼商往来——破译社交密码 实战商务礼仪》 课时:12H
礼商往来——破译社交密码实战商务礼仪课程背景:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来看,掌...
讲师:孙亚晓在线咨询下载需求表
企业商务礼仪全员素养提升训练 课时:12H
企业商务礼仪全员素养提升训练主讲:熊雨婷【课程背景】一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有...
讲师:熊雨婷在线咨询下载需求表
高端商务礼仪 课时:6H
高端商务礼仪讲师:熊雨婷【课程背景】这是一堂现代中国企业必修之课。随着科学、信息技术的透明与普及,产品同质化让产品再难独立为王,客户感观体验刺激已经被点醒,得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。企业高层、中层、基层的商务交往能力,影响并决定了企业与市场交往的质量,决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业核...
讲师:熊雨婷在线咨询下载需求表
商务礼仪及心态修炼课程大纲 课时:6H
“知行合一”之“商务礼仪及心态修炼”讲师:时维钧【课程背景】礼仪和心态修炼的目的是什么?是体现个人良好的修养!从内(心态)而外(礼仪)的气质是一个人良好修养的表现。本课程将从“知礼”、“懂礼”到“行礼”,以做到知行合一。而这一切均应是由内而外的。我们将就人的心态、心智的修炼进行展开,因为心智、心态决定了行为。【学习成果】参加本课程的培训,可以让参训者:从“目...
讲师:时维钧在线咨询下载需求表
商务礼仪 课时:12H
《商务礼仪》课程时长:1-2天,7-14小时,中间休息2-4次,15分钟/次。内容提要:一、认知商务礼仪的目的、本质、原理与新时代特征1、目的:公关、品牌、形象、影响力;2、本质:安全与印象;3、原理:a-安全与舒适;b-心理感知;c-信息传递;4、新时代特征:商务,全球化,多媒体,秀,文化的融合与冲突…案例分析(略)二、掌握商务礼仪的方式方法1、认知并应用...
讲师:龙韩林在线咨询下载需求表
厅堂商务礼仪与外出拜访客户商务礼仪 - 副本 课时:6H
品位形象塑造与社交礼仪规范兰洁老师【我们的课程将帮助您】厅堂内商务礼仪规范行为;网点礼仪注意事项;厅堂内接待、营销、送走客户整套流程的商务礼仪;塑造良好的职业形象与个人魅力,打造完美的视觉名片;学习提升品位形象的理念、技巧、方法;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,...
讲师:兰洁在线咨询下载需求表
《高端客户公关与商务礼仪》↔知其然,知其所以然——礼仪背后深厚的文化与历史涵义•中西文化上的差异在礼仪上的具体体现•礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则•美学、心理学在礼仪实践中的适用↔公关接待人员的印象管理•公关接待人员“三从四德”新解•魅力微笑•美丽的眼神•舒心的问候——秘书“三语”•真诚的含义•公关接待人员的自我情绪管理↔诚于中而形于外---高雅仪容...
讲师:兰洁在线咨询下载需求表
现代商务礼仪与职业形象塑造 课时:12H
《商务礼仪与职业形象塑造》(标准版:12课时)课程背景:一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具。在西方,许多国际知名的公司都不再用俊男美女来表...
讲师:李原在线咨询下载需求表
《现代商务礼仪与高效沟通技巧》标准版 课时:6H
《现代商务礼仪与高效沟通技巧》【课程背景】一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具。在西方,许多国际知名的公司都不再用俊男美女来表现公司的形象,...
讲师:李原在线咨询下载需求表
商务礼仪 课时:6H
商务礼仪课程背景:现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人魅力提供有效的...
讲师:侯海伦在线咨询下载需求表
职业形象与商务礼仪 课时:6H
职业形象与商务礼仪【长度】1天(6小时)【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和...
讲师:王雅波在线咨询下载需求表
职业形象与商务礼仪2天 课时:12H
职业形象与商务礼仪【长度】2天(12课时)【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范...
讲师:王雅波在线咨询下载需求表
职业形象与商务礼仪主讲:王雅波老师【课程背景】➢“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”➢“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”➢“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪”➢“无貌可以有情,无情可以有态。有态则...
讲师:王雅波在线咨询下载需求表
客户经理职业形象与商务礼仪 课时:12H
客户经理职业形象与商务礼仪主讲:王雅波老师以真诚表达尊重,以礼仪体现教养【长度】2天(12课时)【关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是...