商务礼仪课程体系

《商务礼仪与高效沟通技巧》【课程背景】礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。无论是身处业务、市场、服务前端的员工,还是企业中后台生产、供应、研发、人财物等职能部门的人员;无论企业的基层员工,还是中高层...

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《礼赢职场--商务礼仪与职业形象塑造》【课程背景】礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。无论是身处业务、市场、服务前端的员工,还是企业中后台生产、供应、研发、人财物等职能部门的人员;无论企业的基层员工...

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国际商务礼仪   课时:6H

国际商务礼仪培训方案【课程背景】国际化服务已经越来越普遍,随着市场经济的不断发展,当今行业的竞争也越来越激烈,想要在当今商业竞争中取得成功,个人商务形象尤为重要,国际商务礼仪和个人魅力形象打造,不仅仅可以拓展国际业务,更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。课程针对国际商务会晤的基础礼仪,结合高端商务会晤、宴请实践,落地全方位展示讲授国际商务礼仪接待和塑...

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《面试技巧与商务礼仪》课程大纲【培训时间】:0.5天【培训对象】:职场新人、大学生【课程收益】通过本课程的学习,使学员能够认识自我个人特点,激发全面提升自身素质的积极性和自觉性。通过本课程的学习,使学员能够掌握基本的求职面试技巧,提高面试成功率。学员能够掌握基本的职场商务礼仪要点,提高职业素养,养成良好的职业习惯,提升竞争力。【课程大纲】       面试前...

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商务礼仪与销售沟通技巧【培训背景】一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对...

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职业形象塑造与现代商务礼仪(二天)【培训背景】:一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形...

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【课程大纲】:头脑风暴:你心目中真正的专业形象是什么样的?您碰到哪些关于职业形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员实际问题。前言:为什么要注重职业形象与商务礼仪?1.关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析2.自我测试:自己的职业形象技巧测试3.自我测试:自己的商务礼仪技...

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季课程:基础商务礼仪标准训练一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求二、商务礼仪中的服务礼仪与职业形象1、职业着装的基本原则:个性原则  和谐原则  TPO原则  常见着装误区2、西装及领带礼仪鞋袜的搭配常识  首饰、配饰、皮包的选择和使用规范售房人员的着装  培训方式:分析、讲解、提问3、销售人员仪容礼仪工作妆的规...

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头脑风暴:你心目中真正的专业形象是什么样的?您碰到哪些关于职业形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员实际问题。前言:为什么要注重职业形象与商务礼仪?1.关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析2.自我测试:自己的职业形象技巧测试3.自我测试:自己的商务礼仪技巧测试现代商务...

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课程7:商务礼仪   课时:12H

商务礼仪现代企业的任何人员都是企业的形象代言人。其良好的职业形象、专业的职场礼仪是个人职业素养的体现,也是企业形象的载体;提高服务意识、掌握标准的礼仪行为规范,在提高工作效率的同时将为企业赢得更多的机会,让企业更有竞争力。无论你是拜访内外部客户、还是随意交谈;无论你走进会议室还是走进宴会厅,你的言谈举止行为语言就已经在和别人交流,通过你走路的姿势、站姿、坐姿...

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商务礼仪培训课程   课时:12H

商务礼仪培训课程课程背景:现代企业的任何人员都是企业的形象代言人。其良好的职业形象、专业的职场礼仪是个人职业素养的体现,也是企业形象的载体;提高服务意识、掌握标准的礼仪行为规范,在提高工作效率的同时将为企业赢得更多的机会,让企业更有竞争力。无论你是拜访内外部客户、还是随意交谈;无论你走进会议室还是走进宴会厅,你的言谈举止行为语言就已经在和别人交流,通过你走路...

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单元:商务礼仪之道一、商务礼仪的四项基本原则(一)尊重为本,善于表达(二)尊时守约,诚信至上(三)服务客户、适应对方(四)灵活善变、宽容接纳(五)商务礼仪3T与3A一、商务礼仪与社交礼仪的区别(一)交往对象的不同(二)交往的目的不同(三)互动的基本原则不同第二单元:首因效应---良好印象的建立一、商务场合的仪容仪表(一)干净整洁的面部(二)真实自然的妆容(三...

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商务礼仪    课时:6H

商务礼仪一、课程前言礼仪是一整套规范化的人际交往的标准,以相对固定的程序或方式来表示尊重对方、以及获得对方尊重的过程和手段;是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,有一个良好的精神风貌展示,提高印象分;同时也为工作的顺利开展奠定了基础。本课程将从商务礼仪的不同维度、不...

 讲师:高睿雅在线咨询下载需求表


完美印象——现代职场商务礼仪课程背景:随着中国市场经济的不断发展,各种商务活动也日趋繁多。而商务礼仪作为商务活动的润滑剂成为了叩开企业合作大门的重要一环。因此,在商务活动中注重仪容仪表个人形象,遵守商务礼仪标准规范,维护企业专业态度形象,是当下每个职场人都应具备的基本素质。本课程从礼仪的定义与礼仪产生的历史背景出发,以个人形象礼仪、商务交流礼仪两大领域为轴,...

 讲师:张振远在线咨询下载需求表


实用商务礼仪培训方案   课时:12H

实用商务礼仪培训方案随着竞争的日益激烈,现代的人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力.礼仪,是其中至关重要的方面和环节.它是企业文化、企业理念不可或缺的部分。在对外活动中,往往是一个礼仪细节方面的忽略,而有损自身及单位的形象甚至是失去一个重要客户。礼仪,已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件。企业风格相吻合的专业形象,规范行为,提升企业...

 讲师:陈春在线咨询下载需求表


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