商务礼仪课程体系
商务礼仪与职业形象塑造 课时：6H
商务礼仪与职业形象塑造【课程简介】“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，随着经济全球化的纵深发展，企业间的国内外合作交往日趋频繁。商务礼仪不仅反映个人的形象和素质，更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象，在复杂的竞争环境中更好提高社交能力，改善人际关系，更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作...
讲师：颜玉在线咨询下载需求表
篇、职业形象与商务礼仪1—1、什么是礼仪1—2、商务礼仪的五大原则1—3、商务礼仪的职能1—4、仪容、仪表、仪态的意义第二篇、商务中的形态礼仪2—1、握手2—2、站姿2—3、坐姿2—4、走姿2—5、蹲姿2—6、姿态、手势2—7、眼神与微笑2-8、修饰避人第三篇、商务中的公共关系礼仪3—1、预约、拜访客户的礼仪3—2、致意、与客户见面礼仪3—3、与客户行礼的方...
讲师：陈冰在线咨询下载需求表
《职业素养与商务礼仪》 课时：6H
职业素养与商务礼仪主讲：张灏蓉【课程背景】在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养与职业素养，新晋员工更是如此。在工作的规则中，有这样一个不成文的理念:一流的员工有一流的职业素养，素养的高低直接关系到对企业的忠诚度和敬业、职业道德等。企业...
讲师：张灏蓉在线咨询下载需求表
《情景式商务礼仪》 课时：6H
情景式商务礼仪主讲：张灏蓉【课程背景】在当今社会，商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的沟通手段。很多时候，职场中的成功或失败并不仅仅取决于能力和专业，更在于礼仪形象与人际交往。规范的礼仪行为可以：提升员工的素质修养—内强个人素质；提升企业整体形象—外塑企业形象；有效提升服务质量—建立富有竞争力的企业文化；成功的商务形象，得体的商务交际，将有助...
讲师：张灏蓉在线咨询下载需求表
《现代实用商务礼仪》 课时：6H
现代实用商务礼仪主讲：张灏蓉【课程背景】商务礼仪是商务往来过程中，展现自身职业素养及企业品牌形象的重要部分，其中接人待物的能力也代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的修养，直接影响着企业的商务合作与发展。商务礼仪讲的就是从意识及细节出发，通过细微之处的点滴令对方感受到专业与品牌价值的存在。商务礼...
讲师：张灏蓉在线咨询下载需求表
《场景化高效沟通与商务礼仪》 课时：6H
高效沟通与商务礼仪主讲：张灏蓉【课程背景】在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养，新晋员工更是如此。新员工从自由人、学生、待业人群转变成职业人，需要有一个专业的形像，良好的修养，积极的工作心态以及规范的行为举止，才能成为更出色的职业人。...
