商务礼仪课程体系
《商务礼仪与形象塑造》 课时：12H
商务礼仪与形象塑造课程背景：国际化已走到您家门口，随着企业业务日趋频繁，为了能够在当今竞争的商界中取得成功，您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZhida...
讲师：孙菡在线咨询下载需求表
《破译社交密码的实战商务礼仪》 课时：12H
破译社交密码的实战商务礼仪课程背景：国际化已走到您家门口，随着企业业务日趋频繁，为了能够在当今竞争的商界中取得成功，您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的HYPERLINK"https://www.baidu.com/swd=E59586E58AA1E7A4BCE4BBAAtn=SE_PcZ...
讲师：孙菡在线咨询下载需求表
商务礼仪 课时：6H
商务礼仪课程介绍一、课程概述商务礼仪与职业形象代表着商务工作者和企业的形象，本课程主要用于提高员工自身礼仪道德的修养，增长才干、培养品德、熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求，为企业整体形象的提升和企业商业发展相连接。二、课程对象办公室职员、行政人员、销售人员、各行职场员工等三、课程收益1.知识收益：←了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性←掌握商务礼...
讲师：文章波在线咨询下载需求表
课程大纲您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！——什么是我们期望的沟通效果？——为什么沟通总是障碍重重？——如何使沟通变得更加有效？沟通是企业高效管理的核心竞争力！礼仪是沟通的载体！礼仪是素养的外现！礼仪就是沟通中的文化也是文化中的沟通！我们需要在礼仪中提高沟通的效能！第一讲：高效沟通技巧是职业人士成功的必备要...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
专家简介专家之一：李老师，现任美国国际训练协会注册国际职业培训师，国家企业培训师协会职业认证导师，曾为房地产、星级酒店、银行、商场等多种行业的管理人员做过商务礼仪培训。今年接受李老师服务客户：海尔大学；海信集团；；齐鲁石化集团；中国重汽集团；中国国旅集团；联想集团；青岛啤酒集团；招商银行；建设银行；五征集团；三联集团；青援食品集团；LG化学建材（中国）有限公...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》培训方案 课时：12H
《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》培训方案（1—2天）郑奕老师提供一、课程介绍课程背景：有人说礼仪是一种道德修养；有人说礼仪是一种形式美；有人说礼仪是一种风俗习惯，因为礼出于俗，俗化为礼。商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以，我们把商务礼仪界定为商务人员的交往艺术。比尔•盖茨讲：“企业竞争，是员工素质的竞争，是团队力量的竞争，也是企业形象的竞...
讲师：郑奕在线咨询下载需求表
讲：礼仪对销售工作产生的影响您就是“公司”的“金字招牌”礼仪对工作产生的影响礼仪的核心与内涵尊重为本“教养体现细节，细节体现专业”你的个人形象构筑“公司”公众形象的基石第二部分：您的“销售顾问”形象塑造首轮效应---良好印象的建立形、气、神—瞬间感受的亮点你的岗位应体现出的精神面貌让客户对你产生信任感的塑造艺术销售顾问的仪容规范面部修饰、肢部修饰、发部修饰、...
讲师：郑奕在线咨询下载需求表
讲：高效沟通技巧是职业人士成功的必备要素沟通的重要性：沟通的定义：沟通的种类：沟通障碍：有效的信息发送：沟通的四大秘诀：第二讲：高效沟通的步骤步骤一：事前准备步骤二：确认需求步骤三：阐述观点步骤四：处理异议步骤五：达成协议步骤六：共同实施第三讲：管理沟通概述一、管理沟通类型：向上沟通、向下沟通、部门间沟通二、管理沟通艺术：向上沟通有胆(识)；向下沟通有心(情...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
《物业管理商务礼仪》【课程目标】1、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象。2、通过培训使学员掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用。3、通过培训使学员提高职业化素养，从而提升企业精神面貌。4、通过培训使学员进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。5、通过培训使学员提升工作人员专业知识与服务技能，提升服务技巧，形成竞争优势，打造物业服务品牌。【课程对...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
《商务礼仪与商务谈判技巧》课纲 课时：12H
《商务礼仪与商务谈判技巧》【课程目标】1.掌握商务礼仪在不同场合与情景下的运用2.了解商务礼仪在谈判中的应用3.掌握10种常用的谈判战术4.同时提高商务礼仪运用能力和商务谈判技能【学员对象】服务人员、销售人员、企事业管理人员等【课程时间】2天（12课时）【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习 【课程内容】小组讨论：你所不知的个人品牌管理ABC原则...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
《商务礼仪标准版》课纲 课时：18H
《礼仪就是资本》——商务礼仪标准课程——【课程背景】英国大哲学家约翰·洛克曾说：“没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢”。在国际化合作越来越频繁的今天，重信、守礼已经成为商业合作的重要通行证。在商场打拼中，也许一个敷衍的握手，就意味着败局已定；职场博弈中，也许一个真诚的微笑，就会陡然峰回路转。先礼后利，礼敬对方，相互尊重，方能行遍...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
《商务礼仪与职业形象塑造》课纲 课时：12H
《商务礼仪与职业形象塑造》【课程背景】现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员学好礼仪，既是个人和企业良好素质的体现，也是树立和巩固企业良好...
讲师：李培英在线咨询下载需求表
《国内国际销售商务礼仪》【培训形式】讲授、训练、游戏、案例、角色体验、情景演练【培训特点】互动性、参与性、实操性强【课程收获】1、销售人员和服务人员学会商务礼仪和接待，体现销售人员和服务人员的风度风范，展示个人魅力，体现个人修养，体现销售团队的整体精神风貌；2、维护公司整体形象，塑造单位品牌服务形象，提升企业公众形象和美誉度；3、增强销售团队和服务团队的竞争...
