商务礼仪课程体系
《国际商务礼仪》 课时：12H
国际商务礼仪课程背景如果你是企业领导者，你和员工的专业形象就是公司的名片和广告牌！如果你是职场达人，渴望升迁，渴望获得新的工作机会，优秀的职场形象和礼仪素养甚至比你的文凭更重要！商务礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。随着国际商务交往越来越频繁，商务人员作为企业形象的一张名片，得体的着装，优雅的仪态，不凡的谈吐，真挚的感情，规范的礼仪，成为商务沟通...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
《领导者魅力形象塑造与商务礼仪》 课时：12H
领导者魅力形象塑造与商务礼仪培训对象企业中高层管理人员、秘书、公关、商务接待人员。课程时间2天（12小时）授课方式理论讲授45％、实战演练30％、案例讨论、培训游戏15％、经验分享、现场答疑10％1.打造领导者魅力形象的意义1.领导形象也代表企业形象2.形象能够巩固权力3.形象是领导者树立偶像地位的基石4.形象也能够转化成生产力5.形象带领你不断走向成功案例...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
《房地产商务礼仪》 课时：12H
房地产商务礼仪培训对象房地产从业人员、商务接待人员；对礼仪感兴趣的相关人员等。课程时间2天（12小时），内训可根据客户实际情况进行模块组合，调整课程时间长短。授课方式理论讲授45％、实战演练30％、案例讨论、培训游戏15％、经验分享、现场答疑10％第一章：房地产从业人员的职业形象塑造1.给客户美好的第一印象---推销产品前先推销自己1.房地产从业人员的仪容礼...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
《国际商务礼仪与人际交往》 课时：12H
国际商务礼仪与人际交往课程背景：当今社会，国际化已经被越来越多的企业重视；国际业务日趋频繁。为了能在当今竞争激烈的国际市场获得成功，就需要了解一定的国际商务规则，而国际商务礼仪就是其中一个重要的环节，只有熟悉和培养了良好的商务礼仪习惯，才能在国际商务活动中受到合作伙伴的尊重，并有效促进商务活动目标的达成。本课程为提高团队国际商务礼仪的认知水平和能力而设计。课...
讲师：彭南海在线咨询下载需求表
商务礼仪修炼(详细版） 课时：12H
商务礼仪修炼讲师：张瑞霞【课程前言】随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，将成为企业发展不可忽视的一笔，其中高素质的员工，高质量的服务，及每一位员工的礼仪修养无疑会在企业与其合作伙...
讲师：张瑞霞在线咨询下载需求表
品牌塑造与商务礼仪（1天） 课时：6H
《品牌塑造与商务礼仪》主讲：祝文婷课程时间：1天课程目标1、了解销售服务基本理念及行为标准；2、掌握销售服务礼仪规范；3、使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象；4、掌握销售服务通用礼仪并熟练运用，提高服务工作中沟通技巧及销售业绩；5、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。课程大...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
高级商务礼仪(1天) 课时：6H
《高级商务礼仪》主讲：祝文婷课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
高级商务礼仪(1天） 课时：6H
《高级商务礼仪培训大纲》主讲：祝文婷课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
高级商务礼仪基础梳理（半天） 课时：3H
《高级商务礼仪基础梳理》主讲：祝文婷课程背景在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，而且在不同的场合、不同的位置上还要被要求遵守各不相同的礼仪规范。在正常情况下，越是正规的场合，地位越是重要的人士，越需要讲究礼仪。在初次交往、公务交往、涉外交往等较为正式的场合，每一位现代人都必须知礼、行礼、守礼。唯有如此，才能够内强个人素质，外塑组织形象，增进人际交往，优...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
《商务礼仪》 课时：6H
《商务礼仪》课程大纲课时：一天通用版、与企业电话调研后、会为企业详细定制课程背景：从个人的角度来看，礼仪是一个人内在修养的外在体现。通过他的一举一动、一言一行，可以将一个人的涵养、素质、才华充分展现在人们面前。从企业的角度来看，礼仪是企业外在形象的具体展现，是企业文化的重要内容。现代社会竞争，不仅仅是产品和价格的竞争，更是服务的竞争、观念的竞争。一个优秀的企...
讲师：唐惠玲在线咨询下载需求表
课程大纲章：赢得客户信任的三大法宝——助你在职场脱颖而出一、给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码二、赏鉴讨论：魅力何来？事业层面、生活层面三、如何很快的让别人欣赏你四、分享：赢得客户信任的三大法宝五、讨论：职场成功的三重修炼第二章：商务交往礼仪规范详解——吹响商务交往序曲一、商务拜访、接待礼仪1、称呼---称呼的基本要求与规范、禁忌等2、致意---致意的...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
一、礼仪内涵进一步认识1）礼仪的含义及礼仪三要素2）礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养二、商务礼仪的基本理念1）商务交往应遵循的原则2）商务交往的基本特点三、科学管理完美形象之——体态语言管理1）展示个人气质的站姿2）优雅得体的坐姿3）自然端庄的蹲姿4）洒脱自信的走姿5）行为举止的管理四、科学管理完美形象之——着装管理1）着装的色彩搭配技巧2）职业形象着装...
讲师：谭鸿儒在线咨询下载需求表
课程提纲：一、个人职业形象Ø塑造良好职业形象对于你的意义²你就是企业的形象代言人Ø职业形象对企业意味着什么²你的个人形象构筑企业公众形象的基石²礼仪对工作产生的影响Ø专业形象塑造²仪容规范²仪表规范²职业着装规范与要求²饰物的佩戴原则二、服务接待礼仪在职场中的应用-工作过程中的行为规范与礼仪Ø表情神态²眼神²面部表情²给予宾客真诚的微笑Ø基本站姿²基本站姿、...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
前言——自我形象定位1.视频欣赏——大韩航空2.良好形象的企业价值3.首轮印象4.TPO原则5.测测你的首装意识一、着装打造职业名片（一）、女士职业着装基本原则1.根据身形选择款式2.根据肤色选择颜色3.巧用搭配技巧——包、内衣、包、鞋4.巧用配饰搭配5.做个适合的发型—一分钟盘发技巧——做个堪称艺术品的发型（二）男士仪表礼仪1.男士基本着装原则2.西装的基...
