商务礼仪课程体系
《职业竞争力——职场商务礼仪与素养提升》2天 课时：12H
职业竞争力——职业素养提升与职场礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色...
讲师：曾诗斯在线咨询下载需求表
《商礼创未来——金融精英实战商务礼仪》2天 课时：12H
商礼创未来——金融精英实战商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！礼学思维有效提升金融人的专业形象！商务礼仪是银行人商务往来过程中，对外展现自身品德修养的重要部分，待人接物的能力也代表着银行的精神面貌、经济实力、文化理念等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的修养，直接影响着与银行及各类客户的商务合作与发展。礼仪的核心就是从意识及细...
讲师：曾诗斯在线咨询下载需求表
《进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务及职业操守和商务礼仪》培训课纲课时设计：本课程一天。课题一：进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务课程背景：长期以来，信用证一直是国际贸易结算中对买卖双方都比较安全的，也是最为常用的方式，在我国和诸多地区（特别是亚非拉）的国际结算中依然保持着主导和统治地位。由于信用证相比汇付和托收，操作难度最大，最复杂，专业要求最高，...
讲师：李炯在线咨询下载需求表
商务礼仪(工作坊)（2天版） 课时：12H
商务礼仪（工作坊）主讲：林安课程背景：良好的商务礼仪是企业客户界面各类人员与客户达成合作的助推力量，很多情况下甚至是决定性的。因此，企业相关人员，尤其与客户直接接触的人员具备良好的商务礼仪，将极大地提升与客户成功合作的几率。课程收益：企业收益：提升企业合作的成功率与商业形象。学员收益：掌握赢取客户的礼仪技巧。学员对象：重点针对客户界面的员工及各级管理者。授课...
讲师：林安在线咨询下载需求表
《国际商务礼仪》 课时：6H
国际商务礼仪课程背景：当今社会，国际化已经被越来越多的企业重视；国际业务日趋频繁。为了能在当今竞争激烈的国际市场获得成功，就需要了解一定的国际商务规则，而国际商务礼仪就是其中一个重要的环节，只有熟悉和培养了良好的商务礼仪习惯，才能在国际商务活动中受到合作伙伴的尊重，并有效促进商务活动目标的达成。本课程为提高团队国际商务礼仪的认知水平和能力而设计。课程以丰富的...
讲师：彭南海在线咨询下载需求表
高级商务礼仪与有效沟通技巧 课时：6H
《高级商务礼仪与有效沟通技巧》主讲：祝文婷课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候，中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则：“以礼节之”，它的含义是：必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”，就是是一种道德规范，以尊敬他人来协调人际关系，“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
职业形象塑造与商务礼仪 课时：6H
《职业形象塑造与商务礼仪》主讲：祝文婷课程背景在现代社会服务工作中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下，越是正规的场合，身份地位越高的客户，越讲究礼仪。本课程旨在帮助学员掌握商务礼仪规范，掌握商务礼仪要领，完善、提升公司的公众形象，做到内强个人素质，外塑组织形象，优化人际关系。课程时间：1天课程...
讲师：祝文婷在线咨询下载需求表
职业形象与商务礼仪（2天） 课时：12H
职业形象与商务礼仪主讲老师：唐黛琳培训对象采购人员、销售人员、商务接待人员、文秘人员、客户经理、企业员工。课程时间2天（6小时/天）授课方式理论讲授、案例分析、短片观看、头脑风暴、培训游戏、示范指导及模拟演练导言：头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通、商务礼仪等方面的难题？每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
职业形象塑造与商务礼仪（1天） 课时：6H
职业形象塑造与商务礼仪主讲老师：唐黛琳课程背景商务礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。在商务交往中，商务人员作为企业形象的一张名片，别人通过对这张名片的认识，会主观联想到该企业的综合实力、发展理念和企业文化，从而会对企业形象进行评价。作为企业形象代表的商务人士，如何塑造专业的职业形象，提升职场魅力指数，给他人留下最佳的印象呢？不同场合中，如何使自己...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
职场商务礼仪与高情商沟通技巧 课时：12H
职场商务礼仪与高情商沟通主讲老师：唐黛琳课程收益——六大职场竞争力敬人意识力：礼由心生，掌握礼仪的本质，建立敬人意识，不让规范流于表面形式。职业形象力：仪由外表，掌握全新的职业形象塑造方法，提升职场形象魅力。职场办公力：礼赢职场，掌握商务办公技巧与礼仪规范，提升专业职业素养。接待拜访力：以礼服人，掌握全面的接待拜访礼仪规范，展现专业服务水准。人际沟通力：言之...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
招商经理高端商务礼仪实战训练（1天） 课时：6H
招商经理高端商务礼仪实战培训主讲老师：唐黛琳培训对象：企业中高层管理人员，招商经理等课程时间：1天（6小时/天）授课方式：理论讲授、情境演练、案例讨论、培训游戏、互动问答课程大纲第一章：商务形象礼仪1.塑造商务形象的意义2.形象沟通的55387定律3.招商经理的仪容礼仪4.招商经理的着装礼仪1)着装TPO原则2)商务着装的四大原则3)女士商务着装礼仪4)男士...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
商务礼仪与沟通技巧 课时：12H
商务礼仪与沟通技巧主讲老师：唐黛琳培训对象客户经理、客服经理、客服人员、商务接待等企业相关工作人员。课程时间2天（12小时）授课方式理论讲授、案例分析、短片观看、头脑风暴、培训游戏、示范指导及模拟演练导言：头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通、商务礼仪等方面的难题？每人提出自己工作中难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
欧洲商务礼仪 课时：3H
欧洲商务礼仪主讲老师：唐黛琳培训对象企业中高层管理人员、商务人员、外贸销售人员等课程时间半天（3小时）授课方式理论讲授、实战演练、案例讨论、培训游戏、经验分享、现场答疑课程大纲第一章：欧洲商务礼仪---商务形象篇1.欧洲商务礼仪的基本原则1)尊重规范2)入乡随俗3)不卑不亢4)求同存异5)维护形象2.第一印象的决定要素3.着装TPOR原则4.女士商务着装基本...
