培训体系建设与规划

《培训体系建设与规划》课程纲要

**部分、培训统揽-理解篇

l 培训之道

培训纵览、大培训概念、培训误区、内外体系

l 培训之法

课程之法、引领之法、行动之法、境教之法

l 培训之术

人群分析、问题分析、培训角色、他山之石

l 培训之器

培训准备、培训资源、培训工具、培训道场

第二部分、培训管理-体系建设与规划篇

（一）培训体系的构成

l 课程体系

1、经纬网的课程体系：

经线一：

-从入职到高管晋升课程体系

             -专项技能提升课程体系

             -专业资格提升课程体系

经线二： -通用课程体系

         -专用课程体系

         -精品课程体系

纬线一： -岗位职能课程体系（岗位价值链课程体系）

          ○研发、制造、职能、营销、服务诸体系

          -专项课程体系

          ○精益、品质、技能、干部晋升等诸体系

          ○“新人五项转化”培训（老师特色课程内容）

纬线二：-职级与职能交叉课程体系

        -改善类课程体系

案例分享：健峰企管咨询公司的课程体系     

2、 Training Map的搭建

-什么是Training Map

-怎样构建Training Map

-Training Map导图

案例分享：东软集团Training Map导图

3、 课程档案库的建立与管理

 案例分享：技研新阳学院的课程资料库

l 师资体系

1、 师资体系管理原则

2、 师资体系构建

内训师体系：

-如何搭建内训师体系

            -内训师的养成与认证

            -什么是TTT

            -内训师与业务覆盖和提升

外部讲师资源：

                       -如何用好培训网

                       -如何挑选外部培训师

                       -建立外训师资源库

           师资注意事项：

                       -内部无可用之师？

                       -全部是外部培训师？

                       -黄金搭配原则

l 支持服务体系

1、 制度体系：

             -师资管理制度

             -内训师课程津贴制度

             -培训管理制度 

             -培训现场管理制度

              -教师使用与管理制度

      2、服务体系：

                        -音响与视频管理

                        -茶歇管理

                        -排课管理

                        -外部讲师接待

l 评估体系

1、 课件质量评估体系：

              -内训师课件评估

              -外训师课件评估

              -Training Map动态评估与完善

      2、 培训评估体系：

                        -什么是四级评估

                        -培训评估体系与培训质量改善

      3、培训师的评估：

                        -内部培训师绩效管理

                        -培训师的现场评价

                        -培训师的等级评价

  （二）培训规划

l 培训需求

1、 培训需求的来源

2、 培训需求的组织

3、 培训需求与课程的匹配

4、 培训需求的YNBS管理

● 年度与月度培训计划

1、 培训计划管理：“六点要素原理”-战略点、业务点、能力点、提升点、绩效点、结合点

2、 培训计划提炼

3、 培训计划整理、审批、发布

● 培训计划动态组织与实施

1、 培训内容的设定与调整

2、 培训课程的开发

3、 培训课程的改进

4、 培训方式的选择

5、 培训活动的有效组织

-短期班培训组织

-长期班培训组织

-单体课程培训组织

-临时简短课程组织

6、 培训课程的评估

   ●培训的预算管理

     1、为什么要做培训预算管理

     2、培训预算的动态管理

     3、培训预算管理注意事项

l OJT与非OJT辅导、e-learning培训

（三）培训方式

●在职培训

             -课堂培训

         -体验式培训

         -道场培训

         -OJT培训：什么是OJT；如何实施OJT培训？

         -E-Learning 培训：如何实施？相关软件使用？

         -网上商学院培训：课程体系、商学院选择

         -户外与拓展培训

●委外培训

         -短期班（职能类，如品管）

         -顶尖商学院（中欧、长江、哈弗）

         -总裁办

           -专业论坛

           -行业峰会

           -政府组织培训

●慕课（MOOC）：新模式，颠覆式培训模式

           -移动终端

           -开放、大规模、线上

（四）企业培训成熟度管理

 ●什么是培训成熟度管理

     -培训管理成熟度特征

   -培训成熟度在集团化管理领域的应用与提升

   -企业不同发展阶段培训成熟度的匹配

 ●企业培训成熟度管理提升

   -阶段性提升

   -专项提升

   -互动提升

第三部分：培训实施的重点与难点：关注篇

（一）领导关注与培训执行

l 领导的关注点与业务结合点

l Working map 与 Public force

l 战略与培训落地

l 如何避免“轰轰烈烈走过场 ，高高兴兴的现场 ，惨惨淡淡的应用”

（二）受众心里与效果预期

l 团队培训的设计、计划、实施与评估

l 培训预期的设定与管理

（三）学习文化与现场氛围

l 部门上进的学习文化

l 培训组织的现场氛围

l HR培训人员与受众的互动关系管理

（四）stakeholder的一致与协同

l 培训流程的协同

l 培训资料与信息共享

l 培训、受众角色分工及工作委托

（五）培训相关难点

l 培训需求的准确性

l 培训预算的力度

l 培训效果的延展性评估

l 培训与职业发展与绩效的融合

第四部分、专项分享与沟通-他山之石篇

（一）中粮集团“培训体系”深度剖析、解读、借鉴、分享

  （二）三一重工“培训体系”深度分析、解读、借鉴、分享

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