黄杰老师的内训课程
部分：安全管理与“零事故”安全生产理念意识篇 1.中国的马路战争2.“冰山原则”与事故损失3.责任意识与正确的安全意识4.别躺在“极低概率”上睡大觉5.企业和管理者：安全是一种责任6.安全对员工的意义7.树立正确的安全管理意识？8.案例：史上牛校长与安全管理9.什么是“安全”？你真把“安全”当“”了吗？10.安全：预知危险、控制风险11.案例分析：中国企业在安全管理上的六大通病12.“零事故”概论和诠释。13.开展“零事故活动”的前提14.什么是“交叉理论”15.事故致因理论给我们的启示16.能量转移论17.KYT（危险预知训练）活动18.HH（惊险报告）活动19.零事故活动”六项要领20.“
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部分：管理的认知与管理者的角色定位 1.对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义2.管理学中的四项基本职能3.不同层次管理者的定位4.中层干部的重要作用、地位和使命 5.中层干部的权力和管理原则6.中层干部应革除的缺点7.中层经理的素质结构8.中层经理的主要工作任务9.经理人角色的七大变化10.中层干部在执行上常犯的错误 11.主管执行能力的主要构成 12.案例分析：执行力与管理者角色定位变革13.案例分析：中层干部是做郎中还是做木匠？第二部分：财务报表与运营管理及成本： 1.资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点；2.企业的资金从何而来？流向何处？3.什么是流动资本？4.企业可以
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部分：职场伦理1、什么是伦理？2、什么是职场伦理3、个体的基本职场伦理有哪些？4、上级与下级的职场伦理5、跨部门的职场伦理6、小组研讨：你们喜欢什么什么样的管理者？第二部分：管理者的角色定位1、当代管理者面临的挑战u 2、管理者的心理定位：上级的谋士与将领3、管理者的行为定位：下级的榜样4、管理者的自我角色认知5、管理者应做好的五项工作6、现代企业管理者的胜任力模型商业：拿人钱财，与人消灾，做企业中有用的人专业：只有像讲师那样提高专业水平，才会具备终身就业的能力敬业：以目标为导向，全部的身心都投入到工作中职业：持续不断的精益求精事业：不断追求实现自我价值乐业：乐此不疲的狂热工作精神第三部分：管
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部分 现场干部的角色认知 1.如何认识管理与管理者2.认识企业管理中的各种角色3.现场干部在企业中的重要地位和使命4.现场干部现场管理的主要内容5.从球星到教练-职业能力的提升6.认识日常管理中的5个基本问题7.新时期下班组长面临的挑战和机遇 8.班组长的权力和管理原则 9.角色认知——对自己和环境的分析10.如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握11.案例：什么是管理干部？12.案例：管理靠方法还是靠经验？13.案例分析：蒙牛集团成功与牛根生用人标准解密14.清华大学总裁班案例：你的心在哪里，你的收获就在哪里第二部分：班组的时间与计划管理 第三部分 现场改善的基本思路与方法 1.
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一、正确理解OJT 不必把OJT想得太难 开展OJT应该根治的三大通病 开展OJT要具备“三心” 善于让上司参与OJT OJT是取得成果的有力武器 与下属共同解决问题 让下属感受到你的安抚二、掌握OJT技巧 如何把握下属的能力 培养自己正确评价下属的眼光 细化把握下属的能力 向下属指明改善的具体内容 使用“激将法” 制定OJT计划 对新事物进行指导三、 灵活运用日常接触 争取一天接触三次 “倾听”，重在把握好时机 “倾听”需要高超的技巧 不要把自己的意见强加于人 用赞赏的语言打动下属 要善于批评 为了让对方理解，不要回避讨论四、 实施切实可行的OJT 不会寒暄的新员工是由职场塑造的 提
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部分：班组长的角色认知与管理思维调整 1.新经济时代企业面临执行力的新挑战 2.新时期下主管面临的挑战和机遇 3.班组长的重要作用 4.班组长的地位和使命 5.班组长在执行中的角色6.自己为什么担任班组长7.班组长的权力和管理原则8.制造型企业的班组长应革除的缺点9.角色认知——对自己和环境的分析10.如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握11.班组长在执行上常犯的错误12.失败的班组长与优秀的班组长区别到底在哪里13.一线主管执行能力的主要构成及影响14.案例分析：某制造型企业班组长定位的“三头六必”15.案例分析：制造型企业的班组长到底应该做什么？16.案例讨论：制造型企业的班组长怎么调