闫明老师的内训课程
《银行对公客户经理谈判技巧训练》培训背景: 中国加入WTO以后,整个经济融入了一个更大的范围,为银行营销开创了一个更为广阔的空间。中国的银行业面临着新的发展机遇,同事面临的竞争压力也更大。在机遇和压力面前,在竞争激烈的环境下,银行营销日显重要。目前各国内各家商业银行在营销的道路上都已经起步,逐渐转变观念,努力摆脱计划经济体制下养成的娇气和惰性,把银行工作的重点转向了客户,转向了市场。这是银行营销思维的一场革命。课程目标: • 了解银行对公客户经理的谈判常犯的十大错误,如何避免这些错误; • 把握银行对公客户经理的谈判必要准备工作,不做无准备的
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《银行高端客户营销心里及购买技巧》课程目标: • 掌握大客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信 赖感。 • 掌握大客户营销的技巧,如何获得客户承诺,以及展现说服力,迅速促成交易。课程特色: • 针对销售心理学/大客户销售实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法 及概念。 • 尊重人性及心理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针 对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 • 协助销售人员在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备销售实务
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《王牌店员销售技巧训练营》课程背景: 目前,商超企业之间最主要的竞争就是服务水平的竞争。在通过对商超营业员的各种必备的服务礼仪、服务技巧以及服务水平的规范与引导,全面塑造商超营业员现代化的服务水准,倾力优化商超营业员的服务效能,使商超企业在日益激烈的竞争中愈发具有活力。课程时长:2天=12小时培训对象:商超全体销售服务人员课程大纲:第一讲:迎接客户1、有敏锐的眼睛观察客户了解不同人群的购物风格分析女性分析:易受外界影响,冲动性购物追求时髦、注意外观挑剔、精打细算提示:女性购物者是商品的主要购买者,所以,终端销售人员应该特别重视此类客户,
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《企业如何培养实战型人才》 • 为什么人才市场人头攒动,而企业却没有‘人才’可用? • 为什么你所器重的人才却屡屡让你失望? • 为什么企业最有能力的人,最先背叛你? • 为什么老板在企业中你总是最苦、最累的那个人? • 为什么企业规模越来越大、而有用的‘人才’却越来越少? • 为什么企业辛辛苦苦栽培出来的‘人才’,却做了别人的嫁衣? • 为什么有些领导认为挖人是‘道’,培养是‘坑’? • 企业到底需不需要培养人才,如果需要到底应该如何培养?一、课程背景 市场竞争的不断加剧,企业成长的外部