陈元方老师的内训课程
章、什么是团队1、认识团队（1 1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线→讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？第二章、如何才能建设高绩效的团队1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）→短期目标：工资、奖金等物质层面→中期目标：职位、发展等职业规划→长期目标：企业文化、价值观念等精神层面2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是有效的？）4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）5、分工与授权（在具体工作中如何操作？）6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）8、融洽的团队气氛(用什么方
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课程大纲：部分、班组长的角色认知sup2;班组长的地位和使命sup2;班组长的重要作用sup2;班组长的管理水平现状分析sup2;认识企业管理中的各种角色sup2;了解所在的班组sup2;自己为什么担任班组长sup2;班组长的权力和管理原则sup2;角色认知——对自己和环境的分析sup2;如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握sup2;案例分析：班组长到底应该做什么？sup2;案例讨论：班组长的自我画像第二部分、班组长组织与计划能力一、计划与组织能力1、时间管理2、授权管理二、让“责任”成为一种习惯1、真正的责任就是对结果负责◆互动：责任者2、影响中基层管理执行力的九大原因3、如何提高中基
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课程大纲：部分、班组长的角色认知sup2;班组长的作用和使命sup2;班组长的管理水平现状分析sup2;自己为什么担任班组长sup2;班组长的权力和管理原则一、看西游学知识之四型人格分析1、我们的性格有多大差距2、不同性格如何相处、共事、沟通3、完美、力量、和平、活泼型性格指数分析案例：职场性格对碰（快速发现他我性格）二、让“责任”成为一种习惯1、真正的责任就是对结果负责◆视频：小王与小张的故事2、责任=担当现实中如何养成？3、如何提高中基层的执行力第二部分、班组长组织与计划能力一、计划与组织能力1、时间管理A堵住时间漏洞---拖延时间的事有哪些？B区分轻重缓急---为什么管理不善C提高生产力
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前言正确认识和理解人力资源和现状分析人力资源的前世今生：1.人力资源演变历程2.优秀企业人力资源构架3.人力资源在企业中的作用4.人力资源未来发展核心与方向部分部门经理、主管为什么要做本部门的人力资源管理工作人力资源管理能力是优秀部门经理、主管应具备的重要能力之一掌握人力资源管理能力的五大关系：1.和本部门工作的关系2.和人力资源部门的关系3.和公司整体目标的关系4.和个人成长的关系5.和员工成长的关系第二部分部门经理与HR部门的责任分工1.了解人力资源在企业运作中的功能与角色2.清楚公司对人力资源管理的要求3.清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用4.清晰部门经理与人力资源部的责任分工
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一．什么是企业文化物质层面——企业文化的基础管理层面——企业文化的关键精神层面——企业文化的灵魂二．中西文化差异与企业文化三．企业文化须扎根于中国传统文化传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我四．企业文化建设误区：1.注重企业文化形式，忽略内涵2.不知从何下手,缺乏可操作性的指导3.东施效颦，把别人的拿来就用4.对企业文化理解模糊5.将企业文化等同企业精神或VI6.将传统文化在管理中直接应用7.认为企业文化建设要花钱8.忽视企业文化的创新与个性化企业文化建设既是战略又需要战术，必须建立在企业战略规划和战术运用的基础上，才能产生可度量的竞争优势，尽
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序号项目名称课纲备注模块人力资源管理的发展六阶段1、萌芽2、建立3、反省4、发展5、整合6、战略第二模块人力资源管理的意义1、了解人力资源部门的工作内容及对企业的意义2、明确人力资源工作者应该掌握哪些HR技能3、人力资源技能为人员管理带来的直接收益第三模块人力资源管理人员的能力素质模型1、能力模型2、素质模型3、知识模型4、解决问题模型5、沟通模型第四模块人力资源核心内容1、人力资源规划1、传统人事管理与人力资源管理的区别2、人力资源规划对企业发展的意义2、招聘与配置1、招、用、育、留四连环意义2、留人的重要v员工与公司的3重关系v吸引追随者必备的四个条件v避免员工离职的8个方法v员工离职的2