陈元方老师的内训课程
章:中国会议管理之现状及缪误节:如果大部分的中国人到后只剩下会做一个工作的话,那么一定是会“开会”,这是十多年前,一位国外的企业家对中国企业管理者“会议泛滥”的无奈批评。但是,细想之下,中国的会议数量倒是不少,但如果仅仅凭借数量多就可以称之为“懂开会”却是有些“言过其实”了。Oslash;“会”有“大会”和“会议”以及“议会”之分;Oslash;会议的主要目的是为了“议”,否则就不是会议了,而是“培训”或者“通报”或者“动员大会”了;Oslash;会议的本意是“集众家之长”而后形成统一意见,而不是先形成一个意见而后在“会议”上取得“统一”!……第二节:这些,在座诸公应该是有深刻体会的,这些几乎
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讲:时间管理概述1、算算我们的时间游戏引入:假如现在你个人的生命处于0100岁之间,接下来我们来玩一个游戏。1)、测测你的时间安排是否合理。2)、展示各位自己的时间价值。3)、您是否有效的利用好了你的时间。4)、你的时间价值是否和薪资匹配。2、时间管理的意义在你的一生中,能为你创造价值的有效时间非常少。而时间又是不可再生、不可储存的资源,能够用好你的时间,关系到你一生的事业成功和生活幸福。3、时间管理发展史A代:备忘录B第二代:时间进程表C第三代:轻重缓急D第四代:个人管理a)将时间用在重要的事情上b)充分利用时间,减少浪费c)均衡发展4、时间管理的核心A价值管理B习惯管理第二讲:时间管理的五
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部:现代团队新解析1、团队概念A团队与团伙区分B个人与团队C我们需要合作案例:团队很重要第二部份、认识自我提升我们团队凝聚力一、我是谁,我在团队的中的角色是什么。1、认识自我,分析自我。2、利用唐僧团队找准我在团队中的角色。3、评估自我是否发挥自己的优势。4、发挥自我优势,为团队加分。二、组建自己的“唐僧”团队1、共同的价值观是我们走到一起的理由。2、西游记团队的价值观分析3、团队建设中性格分析A、力量型的特点有什么B、活泼型的特点有什么C、完善型的特点有什么D、平和型的特点有什么4、团队中不同性格怎么相处和沟通。第三部份:跨部门沟通与协作技巧一、沟通的自我修炼1、倾听与顾客相像完美倾听6大要
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部分:跨部门沟通认知一、跨部门沟通的重要性1、企业发展的需要案例1:美国玉山科技协会13周年会上,有一位非常有名的企业家,认为当今企业比任何一个时期更需要沟通,对企业来讲,可谓沟通时代的来临案例2:两个70案例3:产品滞销是谁的事2、个人发展的需要(1)、政令的传达(2)、部门间协调(3)、目标的达成(4)、关系的改善案例:80靠沟通,20靠技术二、什么是跨部门沟通(1)跨部门沟通定义(2)跨部门沟通模型三、跨部门沟通的障碍1、个人障碍(1)个人认知偏差(2)语言障碍(3)情绪变化2、组织障碍(1)职能和权责划分不明确。(2)组织架构不合理。(3)组织气氛不和谐。四、跨部门沟通前提1、共同的目
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课程大纲:部分:目标管理认知一、目标管理的定义与含义二、目标管理五要素三、目标管理的意义1、对个人的意义2、对企业的意义3、目标强度不同及不同表现四、目标管理的理论基础(依据)1、X理论与Y理论2、领导运用权力的程度与员工主动性的关系五、目标管理的两大特征1、强调“目标”的管理方式2、“工作和人同意的管理方式六、目标管理的实质1、重视人的因素2、建立目标层次体系和目标网络七、目标管理的过程:三个共同1、共同制定2、共同反馈3、共同控制第二部分:目标管理实务一、目标管理的三大板块认识1、目标设定与分解板块2、过程管理板块3、成果考评板块二、目标设定与分解板块实务1、目标设定七大步骤1)正确理解公
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课程提纲(部分内容)一、破冰活动l1.发现员工本身固有的思维模式,对比企业和社会生存与相处所需模式进行改革和突破!2.找到,发现自己的盲点,学习工作和生活中为何我们进步得很慢的原因是什么?找到晋升和升职的原动力!3.分析个人的心理负荷程度,解析员工的不认输不服软的心理状态,活动的演示让每个人了解自己不进步的原因是什么?积极心态与消极心态对生活工作的影响。l.4.找到内心深处愿意为别人付出的人性,培养在团队中付出的心态,愿意为别人承担责任。二、合作关系的协调--有效沟通的方法与技巧1.找到活动中的搭档,从而联想到工作中的左膀右臂和工作搭档,学习关系的维护和延伸。培养员工合作共赢的关系!2.建立沟