压力管理课程体系

《情绪压力管理-阳光心态》1.快乐的生活快乐的工作2.学会控制自己的情绪3.情绪是如何形成的4.负面情绪的分析5.如何解脱内疚6.积极释放压抑情绪7.职业压力8.融入团队积极沟通9.情商与智商在现代社会的作用10.了解自己的心理活动11.分析自己的性格特点12.学会管理自己的情绪与控制13.要有一颗感恩的心14.积极行动起来

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《情绪压力管理课程》-----李燕龙老师①认清压力千变万化之本质,管理情绪高低起伏的波澜。②减轻压力任意肆虐之影响,战胜压力危害身心的现状。③管理情绪,使情绪可以为我们服务。④战胜压力,将压力转化为前进的动力。课程大纲:第一单元情绪管理1.识别自我,认识我们的情绪现状。2.重在选择,学习选择情绪的实用方法。3.失控警报,情绪失控时拉响警报。4.控制愤怒,愤怒

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王梓乔《心态、情绪与压力管理》课程背景:  现代社会中,压力已经成为每个人都要面对的一种无法逃避的心理状态。它破坏情绪,导致负面心态形成。为什么现代人会如此强烈地感受到压力对人类心理的冲击呢? “快速”——社会快速的进步,使人要不断地跟进时代前进的步伐; “多变”——“变化”成为唯一“不变”的法则,加重了人们的不安全感; “疏离”——现代的居住方式及家庭结构

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六脉神剑—高效情绪压力管理(本提纲仅供参考,实际分享内容会根据课前调研结果进行调整)课程背景:一个人能否做好工作,能否与人友好相处20靠智商,80靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一

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《情绪和压力管理的实用技巧》张砾匀【课程目标】了解和情绪和压力是怎么来的;体验和识别不同的情绪感受;了解负面情绪背后的正面动机;通过“死亡体验”来打开自己战胜情绪和压力的任督二脉,让自己真正变成控制情绪和压力的主人!【授课形式】理论、体验、练习、矫正交互式授课【授课时长】6-12个小时【器材要求】投影仪、板书、A4纸、签字笔【课程大纲】第一部分认识情绪和压力

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《人际交往中的情绪和压力管理》张砾匀【培训目的】不良的人际关系现在已经是导致不良办公室氛围、团队凝聚力涣散的一个主要原因,同时不良的人际关系也会导致员工个人有很大的心理压力,不能很好地发挥出自身的潜能,更好地做出工作绩效,也不利于企业的管理。本课程通过一些实操性强的训练,帮助员工认清人际关系的实质,掌握一些必备的人际交往的沟通技巧,做好人际关系管理。【培训收

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压力管理课程提纲第一部分:认识压力1.什么是压力?2.压力的表现特征和症状3.压力有何特点?1)客观存在性,人一生要奋斗和面对就是如何平衡外界压力和内心张力。吉尔伯特2)容易受外界影响而变化:3)压力有两面性是可以控制而变化的;案例:秀才赶考4)压力是一种正常心理活动:5)压力是有限度的;4.压力的来源1)社会环境变化;案例:电影《活着》2)工作压力3)私人

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赢在职场,阳光心态--压力管理与情绪调控一、课程背景:企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工每天要面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个积极阳光的心态,就会产生很多的抱怨不满,影响工作效率和生活品质。据统计,我国每天因职业压力与情绪困扰而患病的人有上万个,企业界每年要为职业病人支付数千万元的人民币,成

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赢在职场之--压力管理与情绪调控一、课程背景:企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工每天要面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个积极阳光的心态,就会产生很多的抱怨不满,影响工作效率和生活品质。据统计,我国每天因职业压力与情绪困扰而患病的人有上万个,企业界每年要为职业病人支付数千万元的人民币,成为沉重的

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“情绪与压力管理能力提升”培训大纲课程时间:1天课程对象:企业全体员工课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:1.情绪与压力的认知1.测一测:你的压力有多大2.认识自身情绪的能力3.寻找压力源清单4.压力的表现状态5.情绪与压力的共同认知——勇敢承认压力2.情绪与压力的识别与分析能力

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《情绪与压力管理》   课时:6H

情绪与压力管理课程背景:情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果。现代职场就像一个巨大的高压锅,每个身处职场的人都能感受到压力的存在。工作量大,担心公司倒闭,裁员,减薪,人事复杂,工时过长,工作方向常常转变,职位角色含糊等,这些状况都使我们受压,严重者可导致我们出现精神问题。应该如何面对在目前激烈的

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压力管理Conqueryourstress[课程目的]压力已经取代感冒成为职场人士请假的第一原因,为企业造成大量损失。长期处于压力之下的员工会呈现出多种恶性后果,包括工作效率低下、人际关系不佳、家庭氛围不良、自我评价过低等等,甚至会出现自杀以及伤害他人的事件。当员工绩效不高时,我们常常以为是员工的技能或者态度的问题,其实很多时候可能是员工的心态出了问题,过大

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员工压力管理培训   课时:12H

员工压力管理培训课程目标改变认知,让员工从思想上树立激情工作,快乐工作的理念;引导员工正确认识压力,了解压力的积极和消极双面性;帮助员工走出压力管理误区,调整心态,缓解工作压力;帮助员工掌握压力管理实务方法,提升压力管理能力;增强员工内心积极资源,发掘内在沉睡的潜力。课程设置1天,6课时;2天,12课时;针对一线员工,40人以内。授课方式讲授:理论背景部分主

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窗口人员服务投诉处理与压力管理第一部分投诉处理技巧一、关于客户投诉处理的一些思考1.小组讨论:你所经历的投诉客户有哪些?2.客户在投诉时希望得到什么?3.做好客户服务工作,对我有什么好处?4.冰山原理:品格与形象5.信任是处理客户投诉工作的基础二、什么是客户服务1.客户满意的重要性2.客户服务的二维度:物质与精神3.实现杰出满意度的秘诀4.客户期望与满意度之

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压力与情绪管理课程内容一、认识压力1、对压力的定义,对压力的反应2、发现压力的税级的方面3、分析压力的起因4、压力是如何导致压迫的5、认识压迫6、提高抗压迫的能力7、课堂测试《评估和目前的压力的试卷填写及讲解》二、做好应付压力的准备1、理解,限制和清除烦恼2、接受不可避免的事实3、建立自己的支持系统4、保持做事和生活井然序5、提高管理时厕的能力6、锻练身体以

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