沟通技巧课程体系
《DISC与职场高效沟通》(1天员工) 课时:6H
DISC与职场高效沟通[课程背景]它历史悠久,长达2000多年的历史,从古到今、从东方到西方,一直是沟通的高效工具之一! 它是21世纪全球性的沟通工具,上世纪70年代至今全球超过8000万人做过此测试,并且受惠人群不断扩大中!它广泛应用于全球职场人士的工作中,它被称为:认知自我的有效手段、高效沟通的职场利器![pic]了解DISC可以在职场中使上级与部属之间...
讲师:汤信芳在线咨询下载需求表
《高效沟通能力提升技巧》 课时:12H
高效沟通技巧课程背景许多人都在怀疑自己的沟通能力,认为自己口才不好,表达能力不强、不懂得察言观色,也做不到“见人说人话,见鬼说鬼话”,可是当我们遇见家人,或者良朋知己时却又有说不完的话,沟通起来没有任何障碍。这说明在很多的时候,技巧只是意愿的辅助品。权威机构调查的一组数据,得到广泛的关注:一个人事业上的成功,只有15是源于他的专业技术,另外的85却取决于他的...
讲师:俞雷在线咨询下载需求表
高效沟通的万能钥匙:让人生更顺畅 课时:2H
高效沟通的万能钥匙——让人生更顺畅主讲:张娴[pic]课程背景:沟通能力是影响人生成就与幸福感的一项关键能力。成功有效的沟通无论是对事业发展还是家庭幸福都有着不可估量的作用。课程时间:4小时(时间上可根据客户需要作增减)培训收益:通过4小时学习,显著提高沟通能力与沟通自信心。1、快速发现问题的关键,找准对方的沟通突破口2、学会更好的表达自己,快速被对方所接纳...
讲师:张娴在线咨询下载需求表
《九型人格与高效沟通研训营》 课时:12H
破解性格密码提升卓越沟通力九型人格与高效沟通研训营主讲:朱天佑导师【课程背景】为什么有些沟通方式在一部分人身上有效,而用在另一部分人身上适得其反?为什么做同样一件工作,有的人如鱼得水,而有的人则举步维艰?为什么我们认为有的人好沟通,而有的人则“无法沟通”……人上一百,形形色色。这所有的不同,均源自人性,源自人的性格的不同!如何通晓人性?选择合适沟通方式与不同...
讲师:朱天佑在线咨询下载需求表
《金字塔原逻辑思维与高效沟通表达》 课时:12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景:如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望:用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住;文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行;希望给人留下观点鲜明...
讲师:刘钰在线咨询下载需求表
金字塔原逻辑思维与高效沟通表达 课时:12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景:如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望:用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住;文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行;希望给人留下观点鲜明...
讲师:刘钰在线咨询下载需求表
《成为工作场景的沟通高手——中层管理者高效沟通技巧》 课时:12H
《成为工作场景的沟通高手》————中层、基层管理者高效沟通技巧主讲:唐丽华【课程背景】在工作中,您和团队是否遇到:为什么我说的,员工并不能很好接收到,做出结果并不是我想要的?为什么我跟这个人沟通很顺畅,可是和另一个人沟通时就障碍重重?和上级沟通的时候总是有顾虑,担心被批评?跨部门沟通时,如何让相关部门能够通力协作,而不是互相推诿?《工作场景下的高效沟通》这门...
讲师:唐丽华在线咨询下载需求表
《新工作职场的高效沟通能力提升》——管理者高效沟通训练主讲:唐丽华【课程背景】作为管理者进入新工作职,面对新环境,您是否遇到:开始带新下属,甚至其中是非常资深专业的老员工,我如何进行有效沟通?面对新的团队文化,新的上级主管理,我如何进行有效沟通?沟通的相关方,包括平级部门,我又如何进行有效沟通?《新的工作职场的高效沟通》这门课程就是专门针对新加入的管理人员设...
讲师:唐丽华在线咨询下载需求表
《跨部门沟通-中层管理者跨部门沟通技巧》 课时:6H
《跨部门沟通》主讲:唐丽华【课程背景】在跨部门合作中,您是否遇到:对方的隐含意思不理解,不清楚“对方想知道什么,和希望对方做什么”;发生冲突分歧时,并不能辨别问题可能出在哪个方面;沟通过程中并不能有效把握沟通方向,导致达不成预期效果;沟通过程中并不知道如何有策略地进行对话;沟通后,相关部门并不能够通力协作,而常常是互相推诿;合作部门的需求不清晰,导致相互的给...
讲师:唐丽华在线咨询下载需求表
《经理人性格与高效沟通》 课时:6H
《经理人性格与高效沟通》主讲:时老师约6小时课程背景:建立积极的人际关系每一个人因其成长与发展的背景不同,都存在着自己独特的人格型态与性格特点,并依此偏好的行为模式与价值取向,来处理他们的人际关系。这种处理的方式,并无所谓高低好坏的差别。然而,这种个别性的差异,当相聚在一起的时候,却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验,站在自己的立场评断...
讲师:时宇在线咨询下载需求表
《客户经理职业形象、商务礼仪与沟通技巧》 课时:6H
《客户经理职业形象、商务礼仪与沟通技巧》主讲:时老师约6小时课程目标:➢树立良好的职业形象和工作习惯;➢塑造客户经理职业化形象,提升专业化素养;➢掌握现代商务礼仪,应对各种商务场合游刃有余;➢掌握与不同风格的人的沟通秘籍,更好的建立人际关系。课程大纲:第一部分客户经理职业化形象➢何谓职业化的形象➢银行发展对客户经理的职业化要求➢客户经理发展的能力胜任力模型➢...
讲师:时宇在线咨询下载需求表
《高效沟通》主讲:时老师约6个课时课程背景沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一。一个职业人士成功的因素75靠沟通,25靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,而结果矛盾和冲突的最好方法就是沟通!学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的...
讲师:时宇在线咨询下载需求表
《高效沟通,执行为王》课纲(2天) 课时:12H
《高效沟通,执行为王》课程介绍:该课程没有理论,却收到了培训市场的巨大欢迎,因为最大优势和特色是:“接地气”!它是张世乐老师的颠覆之作,是他19年管理工作中关于沟通的浓缩和升华:让人亲切的国学思想贯穿了整个课程,沟通工具和方法都是他过去被应用在工作实践、并被证明是行之有效的成功经验。该课程主体框架包括:1)高效沟通的基础,2)部门内部的高效沟通3)跨部门的高...
讲师:张世乐在线咨询下载需求表
《知彼解己的DISC沟通技巧》 课时:12H
知彼解己的DISC沟通技巧课程背景:无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提;智慧、专业技术和经验只占成功因素的25,其余75决定于良好的人际沟通。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。知人善任,是实现组织目标的重要因素之一。管理者如果能够理解并尊重人性差...