沟通技巧课程体系
“执行力提升与高效沟通”培训方案培训目标: 近年来,越来越多的企业意识到,执行力提升和沟通提升是决定企业决策成功与否的一个重要因素,是21世纪企业核心竞争力形成的关键。 员工执行力和上下级沟通是个复杂的问题,这里面包含着素养、管理、文化层面的相互影响,但就操作层面来讲是可以通过提升员工执行意识和大局意识,帮助员工提升执行技巧和沟通技巧,合理建立执行标
讲师:王冲在线咨询下载需求表
《职场高效沟通技巧》 课时:6H
职场高效沟通技巧课程背景:沟通是管理者最重要的工作之一,管理界对管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80的时间用于沟通。在企业管理中,很多绩效的低下,通过研究发现很多都是组织各阶层沟通有障碍。如果沟通不畅通,管理者不能正确的理解上司的指示,导致行动力低下;作为管理者如果不能了解下属的想法,导致下属士气低下,茫然;管理者不能与同级有效的沟
讲师:孙菡在线咨询下载需求表
高效沟通助力职业发展—1天 课时:6H
高效沟通课程目标:通过本课程学习,明白沟通的意义,梳理沟通细则,掌握高效沟通的规律。帮助员工做到与上级与下级的有效沟通提升员工工作效率,创造和谐的工作氛围,从而增强自身和企业的核心竞争力二、课程特色:1、详细的训前调研,解决企业管理层想要通过培训解决的问题,有针对性开发组合落地课程。2、落地的训中体验,理念与实战相结合,高效率,有针对性,高参与度交付每一堂课
讲师:尤龙涛在线咨询下载需求表
时间管理和沟通技巧 课时:6H
时间管理和沟通技巧【课程介绍】员工进入企业,如何快速适应新环境,适应岗位工作要求,做好角色转换,调整心态接纳职场生活,提升职业素养,快速融入团队,企业如何建立培养人才梯队,这都是管理者需要关注和重视的问题。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。通过培训结合岗位任务,提升新员工的综合职业修养,激
讲师:李大涛在线咨询下载需求表
劳动争议防范与劳动争议调解、沟通技巧 课时:12H
《劳动争议防范与劳动争议调解、沟通技巧》——人力资源管理系列课程本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景介绍】近几年出台的政策法规—— 2008年,国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》……. 法律法规政策的持续出台与实施,劳动争议案
讲师:李大涛在线咨询下载需求表
《跨部门高效沟通与协调》——综合管理系列课程本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景介绍】研究表明,我们工作中70的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于谈话造成的。但大多数人都没有意识到,人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色,表现着不恰当的言语和行为,从而在工作关系处理,家庭关系的处理,个人生涯发展等各方面显得
讲师:李大涛在线咨询下载需求表
角色认知转换、高效沟通及团队建设【课程介绍】:在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导能力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。”管理者需要认识做好角色认知和定位,了解自己在组织中的位置,对上级、下属和同级的角色定位,充分发挥岗位职能,运用管理心理学中的知情意行,解决各种团队问题,提升领导能力。在现实生活中,人
讲师:李大涛在线咨询下载需求表
《高效沟通与团队协调》——综合管理系列课程本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。【课程背景介绍】一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。是一个职业人士所需要具备的入门的基本课程。在快速变化的竞争环境中,组织的最佳运作模式是团队。企业的竞争优势在于能否透过团队建设,凝聚成员的共识,彼此搭配发挥1+1大于
讲师:李大涛在线咨询下载需求表
沟通的力量-高效职场沟通技巧训练 课时:12H
《沟通的力量-高效职场沟通技巧训练》【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。”沟通在我们的工作和生活中无处不在,职场人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了个人的成功也决定了企业经营的成败。沟通的秘诀不仅仅在于听和说,关键是要达成“通”的效果,这意味着沟通的结果既不是你说服了我,也不是我说服了你,而是我们共同找到一
讲师:苏海军在线咨询下载需求表
M沟通-沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升 课时:12H
《沟通就是领导力-高效能管理沟通技巧提升》【课程背景】新时代条件下,新兴商业理念、商业模式、商业平台不断涌现,在新时代条件下,对管理方式也要求做出新的变革,在这种条件下,作为企业中间力量的中层也需要适应新的形势,做出改变。企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层,既要有胸怀全局的大局观
讲师:苏海军在线咨询下载需求表
跨部门沟通技巧 课时:12H
《跨部门沟通与协作》培训课纲主讲老师:张志超团队管理教练课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:1-2天授课方式:课程特色:准--理论精确趣---寓教于乐思---深度分析效---工具应用课前思考:跨部门沟通中我们总是有这样的痛点1:每个部门都站在自己的角度思考问题,出现了难以逾越的部门墙。2:有的部门明明答应马上解决,结果却遥遥无期难以看到
讲师:张志超在线咨询下载需求表
管理沟通技巧和方法 课时:12H
《管理沟通技巧的应用和方法》【课前思考】为什么我们在沟通中总是打着为你好的幌子反而伤害别人?为什么我们明明想解决问题却无形中放大了问题?为什么我们自认为明明讲的很清楚对方却听明白的很少?是什么形成了沟通的漏斗?为什么沟通中我们很难站在对方的角度思考问题产生共情?沟通中如何表达才能精准?如何表达能够建立良好的氛围?当别人有抗拒的时候如何才能破除抗拒达到自己目的
讲师:张志超在线咨询下载需求表
《沟通技巧与冲突管理》课程纲要[pic]2023年.(修订版)目录课程背景……………………………………4课程目标……………………………………4课程特点……………………………………4课程纲要……………………………………5重要说明……………………………………6课程背景:对一个组织而言,良好的沟通可以使成员认清形势,使决策更加清晰并建立组织共同的愿景。主管可以通过
讲师:姬涛在线咨询下载需求表
《卓越管理者的沟通技巧与艺术》测试题(总计100分)一填空(每空2分,总计20分)1.为了设定的目标,把信息、思想、情感在个人或团队之间传递,并实现理解效果的过程。2.沟通既是涉及心理学、管理学和行为科学多学科的边缘科学,同时又是一门工作和生活的艺术。3.成功的沟通有两个关键的因素:给予有用的信息和收集有用的信息4.沟通的内容不仅仅是信息,还包括着更加重要的
讲师:李大志在线咨询下载需求表
中国各地商人性格特征与经销商沟通技巧 课时:12H
《中国各地商人性格性格特征与经销商沟通技巧》课程大纲课程目标:全面解析中国各地经销商个性性格特征,做好经销商管理与沟通工作课程对象:各级销售管理人员和业务人员课程时间:6-12学时第一篇:中国地域文化差异 一、地域文化是历史积淀二、不同地域文化的四个特点 三、六大因素造就地域文化不同 四、南北文化差异[pic]第二篇:分省份经销商的性格性格特征和沟通技巧一、