沟通技巧课程体系
孙子兵法与高效沟通课程大纲：一、孙子兵法简介二、“知彼知己”，准确定位1、女性2、妻子、姐姐、妹妹、妈妈、情人3、母亲4、经理小结：我们要随时调整，扮演好自己在生活中的角色，做客户的生活顾问。三、“以迂为直”，高效沟通1、晏子谏齐景公2、触龙说赵太后3、太极拳、谈恋爱、登山、洗澡、“朝核六方会谈”、南京长江大桥4、“随风潜入夜，润物细无声”四、“因地制流”，...
讲师：沈德斌在线咨询下载需求表
商用车客户需求发掘与沟通技巧 课时：12H
商用车客户需求发掘与沟通技巧主讲：吴昌鸿课程背景：商用车销售，在产品同质化严重、供应商良莠不齐的情况下，如何突出重围，不陷于无谓的价格战之中，将是企业业绩成长的关键。而且商用车往往是大客户销售，涉及的金额比较大，参与的人员比较多，销售与采购周期就拉得也很长，同时所销售的产品方案等相对复杂，竞争又异常激烈，这都增加了销售的复杂性和难度。销售人员面对订单好像进入...
讲师：吴昌鸿在线咨询下载需求表
职场提升：时间管理与高效沟通 课时：6H
《管理者的时间管理》【课程背景介绍】每天都有太多的事情要忙，从早忙到晚但老板仍不满意？终日忙于救火，但火情仍旧不断？没完没了的电话、应接不暇的会议、无穷无尽的邮件、还有太多的他人打扰…每一天都在辛苦地工作，但好像该做的事情总没有时间去做？为什么时间总是不够用？如何才能有效地安排时间和工作？时间管理并不是要把所有事情做完，而是要在合适的时间做合适的事情，以期取...
讲师：梁叶在线咨询下载需求表
房地产跨部门沟通技巧课程对象房地产公司经营管理层课程收益掌握跨部门沟通的关键技巧，跨部门沟通的关键方法；跨部门沟通的要点；运用现场心理测评工具使受训者明确个人及判断沟通对象的沟通行为风格，提高沟通质量与效率。通过高效沟通六步法的训练及经典案例分析，使参训者掌握科学的沟通工具。介绍上、对下沟通工具和方法的训练，着重剖析同级沟通，更加关注培训需求。通过大量互动、...
讲师：梁叶在线咨询下载需求表
高效沟通课程大纲 课时：12H
高效沟通技巧【课程背景】为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴？“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说？说什么？何时说？怎么说？如何让被批评者心服口服？有效沟通VS.有效反馈。你会提问吗？何时问、如何问？---掌握实用提问技能。如何避免陷入交流陷阱？---沟通是关键。本课程为企业职员提供工作沟通的基本知识和必要技能。使学员学会有效沟...
讲师：徐良柱在线咨询下载需求表
公众表达与沟通技巧 课时：6H
话语影响力讲师：徐云松【课程背景】话语影响力成为现代职业人必备的一项技能，无论是在工作汇报、商务谈判，职场述职，产品展示，客户沟通，部门协作等日常工作中，良好的话语表达能力，将为个人职业发展，企业绩效提升，提供强有力的保障和助力。让职业人敢讲话、能讲话、会讲话、讲好话，是本课程的基本目标，尤其是当众表达和工作汇报中，从逻辑到条理，从形式到内容，帮助职业人建立...
讲师：徐云松在线咨询下载需求表
中基层管理人员角色定位及沟通技巧 课时：6H
中基层管理人员技能提升之一：中层定位与沟通技巧课程大纲课程背景中基层管理人员的管理技能是否胜任直接影响到企业的健康发展，如何打造中层管理人员的胜任力是企业永远关注的主题。本课程力图在短时间内使中层管理人员的技能得到质的提升。课程目标1.清楚的认知作为中基层管理者的角色定位2.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属及客户沟通的方法与技巧3.提高中层管理人员的管理水...
讲师：陆君伟在线咨询下载需求表
中层管理人员角色定位及沟通技巧 课时：6H
中层管理人员技能提升之一：中层定位与沟通技巧课程大纲课程背景中层管理人员的管理技能是否胜任直接影响到企业的健康发展，如何打造中层管理人员的胜任力是企业永远关注的主题。本课程力图在短时间内使中层管理人员的技能得到质的提升。课程目标1.清楚的认知作为中层管理者的角色定位2.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属及客户沟通的方法与技巧3.提高中层管理人员的管理水平和服...
讲师：陆君伟在线咨询下载需求表
高效沟通 课时：12H
高效沟通讲师:赵斌【课程时长】1-2天【培训对象】各层管理人员和全体员工【课程背景】为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说说什么何时说怎么说如何让被批评者心服口服有效沟通VS.有效反馈。你会提问吗何时问、如何问---掌握实用提问技能。如何避免陷入交流陷阱---沟通是关键。本课程为企业职员提供工作...
讲师：赵斌在线咨询下载需求表
高效沟通技巧 课时：12H
高效沟通技巧【课程讲师】赵斌【课程时长】1-2天【培训对象】各层级管理人员【课程背景】为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴？“说”是沟通，“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说？说什么？何时说？怎么说？如何让被批评者心服口服？有效沟通VS.有效反馈。你会提问吗？何时问、如何问？---掌握实用提问技能。如何避免陷入交流陷阱？---沟通是关键。本课...
讲师：赵斌在线咨询下载需求表
《高效沟通与百分百执行力》 课时：12H
高效沟通技巧与百分百执行力课程背景：国内企业在发展中遇到的普遍性的问题，就是员工的执行力偏弱和沟通不畅！这成为了企业发展的主要瓶颈。一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外，其问题...
讲师：李培翔在线咨询下载需求表
中层定位与沟通技巧 课时：2H
一、中基层管理人员角色定位与认知1.中基层管理人员在新形势下，面临的挑战和机遇2.中层管理人员在企业中的地位和使命3.中基层管理人员的重要作用4.中基层管理人员的管理水平现状及分析5.认知自已在企业中的各种角色6.认知自已所属部门的员工类型7.中层干部的权力和管理原则8.如何对自己角色的规范、权利和义务准确把握9.优秀企业对中层管理人员的素质要求实战研讨：中...
讲师：陆君伟在线咨询下载需求表
《沟通系列之管理者的高效沟通》 课时：6H
《管理者的高效沟通》主讲：张红领老师【课程背景】为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么中层管...
讲师：张红领在线咨询下载需求表
《沟通系列之基于DISC性格分析的高效沟通》 课时：12H
《基于DISC性格分析的高效沟通》主讲：张红领老师【课程背景】掌握了性格分析，可以扬长避短，完善自身可以明辨他人，百战不殆。企业领导者了解员工性格类型，就能通过得其心而得其人：找“猫头鹰型”员工当财务，任命“老虎型”员工开拓业务，让“孔雀型”人才负责策划、公关。龙生九子，各有所长;花开百朵，各秉风情。天地生人，有如天空开阔者，胸有丘壑，领百万兵有如春雨温和者...
