沟通技巧课程体系
《高效沟通技巧》 课时:6H
《高效沟通技巧》打破沟通壁垒主讲:资深讲师耿程淼【课程背景】在现代社会中,沟通扮演着至关重要的角色。无论是在个人生活还是职业生涯中,良好的沟通技巧都是成功的关键因素之一。然而,许多人在沟通过程中常常面临各种挑战和障碍,导致信息传递不畅、误解和冲突的产生。为了帮助个人和组织提升沟通效果,本课程旨在提供一个全面的沟通培训框架。通过探讨沟通的重要性和意义,学员将深
讲师:耿程淼在线咨询下载需求表
《高效沟通与影响力》 课时:6H
《高效沟通与影响力》提升中层管理者沟通影响力主讲:鲍臻炜【课程背景】中层管理者在工作中需要全面提升360度沟通影响能力。在组织内部,他们需要负责向上级传递信息、解释战略和决策,同时又需要向下级传达目标和指导。同时,中层管理者往往需要与其他同级管理者进行合作和协调,共同负责一些跨部门或跨团队的项目,需要进行沟通协调,共同达成目标。当前中层管理者在沟通中遇到的一
讲师:鲍臻炜在线咨询下载需求表
《做一个通情达理高效沟通的财务人》 课时:2H
做一个“通情达理”的财务人主讲老师:顾樱英【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9;2、50的经理人和30的高阶主管都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己EQ的评价甚高。沟通能力是当代
讲师:顾樱英在线咨询下载需求表
《通情达理--高效沟通OH卡工作坊》 课时:2H
通“情”达“理”高效沟通OH卡工作坊主讲老师:顾樱英【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9;2、50的经理人和30的高阶主管都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己EQ的评价甚高。沟通
讲师:顾樱英在线咨询下载需求表
《高效沟通与有效激励》 课时:6H
高效沟通与有效激励主讲老师:顾樱英【课程背景】据职场情报调研了解反馈,沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9;2、50的经理人和30的高阶主管都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己EQ的评价甚高。沟通能力是当代社会对现
讲师:顾樱英在线咨询下载需求表
《建筑企业的项目干系人管理与高效沟通》 课时:6H
《建筑企业的项目干系人管理与高效沟通》课程时长:6小时(150张PPT加15个视频)课程提纲:一、项目人才能力三角形1.1最新国标《项目管理指南》中“项目管理人才的十种能力”1.2建筑业最需提升的管理能力:领导力及人际关系处理1.3领导力就是指导、激励和带领团队的能力包括协商、抗压沟通、解决问题批判性思考和1.4韦尔奇:“管理就是沟通,沟通,再沟通”1.5项
讲师:梁士毅在线咨询下载需求表
《职场沟通力 —— 职场高情商沟通技巧》 课时:12H
职场沟通力——职场高情商沟通技巧课程背景:沟通,作为在日常工作和生活中最常见的行为其重要性是不言而喻的,据统计,人一天的有效时间中70是用于沟通的,而一个人所有的烦恼、困惑和焦虑,有70的原因是源于沟通不利。所以,可以毫不夸张地说,解决好沟通的问题就相当于解决了我们大部分的情绪问题。职场上沟通对象复杂多变,如上司、跨部门同事、下属以及外部客户等等,要应对这么
讲师:黄雄在线咨询下载需求表
《销售礼仪与沟通技巧》 课时:12H
销售礼仪与沟通技巧课程背景:“人无礼则不立,事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立了有内涵、有修养的形象,客户才会欣然接受你,给你销售与服务的机会。一流的企业,一定具有一流的企业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和销售礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是销售礼仪?销售礼仪的理念、规
讲师:张路喆在线咨询下载需求表
《营销心理学与客户沟通技巧》 课时:12H
课程名称:《营销心理学与客户沟通技巧》主讲:屠振宇老师6-12课时课程简介:身处E时代,你曾想过拥有卓越说服力和影响力吗?或者获得一种可以谈笑间便能够震撼对方心灵、进而可以实现共赢的沟通艺术?“沟通就是生产力“。高效客户沟通技巧就是这样一门可操作性极强的销售技能培训。课程对象:销售骨干、高级客服人员、销售主管及经理课程收益:1.掌握心理学知识,抓住客户的心理
讲师:屠振宇在线咨询下载需求表
销售与沟通技巧培训一、市场营销基础a)传统营销理论与方法汇总b)菲利普-科特勒与4P理论c)产品及产品组合d)渠道管理e)促销f)价格二、顾客与顾客价值a)顾客与市场细分b)顾客生命周期价值c)如何提升顾客的利润贡献度三、营销卖点的提炼与包装a)打动顾客的三个层面b)如何提炼卖点c)卖点提炼三原则d)如何有效说服顾客四、有效广告的10个原则a)广告效果为何差